《夯實高績效中堅力量的教練指南——MTP中高層管理者技能實訓》課程大綱
第一部分 管理的基礎(chǔ)與流程
第一章 管理的基本概念
1. 何謂管理？
2. 管理者的立場與基本態(tài)度
第二章 計劃和命令
1. 計劃
2. 命令
第三章 控制和協(xié)調(diào)
1. 控制
2. 協(xié)調(diào)

第二部分 部署的培育與啟發(fā)
第四章 需求與人的行為
1. 理解人的需求與行為
2. 需求不滿的對應(yīng)
第五章 培育的概念與實踐
1. 培育的基本概念
2. 個人能力的培育
第六章 溝通的建立
1. 如何有效溝通？
2. 會議型溝通

第三部分 人際信賴關(guān)系的形成
第七章 尊重人的4原則
1. 命令系統(tǒng)的統(tǒng)一
2. 職務(wù)意識的形成
3. 職務(wù)認知的整合
4. 授權(quán)
第八章 態(tài)度與行為的啟發(fā)
1. 如何啟發(fā)良好的態(tài)度？
2. 與人有關(guān)的問題的處理

第四部分 組織變革的管理
第九章 解決問題的基本
1. 問題及問題意識
2. 信息的活用
第十章 領(lǐng)導力
1. 領(lǐng)導力的提升
2. 領(lǐng)導力類形與組織活性化


《夯實高績效中堅力量的教練指南——MTP中高層管理者技能實訓》課程目的
v 通過學習，讓管理者了解管理是什么？從而實現(xiàn)管理的目的，確立管理者應(yīng)有的立場來運營組織；
v 達成組織的目的與目標，活用所有的經(jīng)營資源，使管理的過程得以順利進行；
v 達成組織的目的與目標，為了部屬/成員的未來，發(fā)現(xiàn)部屬的潛能，培育及啟發(fā)其能力；
v 理解每一位部屬的行為，依據(jù)人類的行為原則加以對待，喚起其意愿，構(gòu)筑相互信賴關(guān)系，以達成組織的目的與目標；
v 為組織的存續(xù)與繁榮，應(yīng)順應(yīng)環(huán)境，經(jīng)常謀求業(yè)務(wù)方式的改善與變革。
v 使組織更有活力，使管理者努力提升自我能力，發(fā)揮影響力，提高領(lǐng)導力

《夯實高績效中堅力量的教練指南——MTP中高層管理者技能實訓》適合對象
企業(yè)中高層管理者

《夯實高績效中堅力量的教練指南——MTP中高層管理者技能實訓》課程背景
美國蓋洛普（Gallup）調(diào)查指出，65%的離職員工其實是想離開自己的上司，并且員工離職五大原因排行是：No1：不受尊重，No2：沒有決策的參與感，No3：意見被輕視，No4：付出與回報不相符，No5：薪資問題，前三項都是主管應(yīng)承擔主要責任。
然而，作為一名中層干部，我們常常會感到迷惑：
為什么我每天都陷身于具體事務(wù)而忙累不堪？
為什么我的下屬總是不能勝任他的工作？
為什么我總是扮演消防員的角色，到處救火，分身乏術(shù)？
為什么我投入了那么多的時間，仍然達不到預期的績效目標？
為什么……
今天的中層干部，正承受著前所未有的壓力，上級希望自己執(zhí)行到位，下級希望自己指揮得當，同級希望自己多多配合。一提到現(xiàn)狀，很多人都會用“忙、亂、累、煩”來形容。
許多中層干部并不是學管理出身，而是因工作出色，由業(yè)務(wù)骨干提拔到管理崗位上來，因此常常沿襲過去的工作和行為模式。對于管理，他們經(jīng)常依靠零散的經(jīng)驗和感覺，并沒有真正形成系統(tǒng)的、科學的、實操性的管理技能。

《夯實高績效中堅力量的教練指南——MTP中高層管理者技能實訓》課程特色
MTP的成功源于它深厚的管理學、心理學、行為學基礎(chǔ)，MTP最突出的特點是完成了“知”、“行”合一的訓練構(gòu)架，注重實際管理問題的解決，對訓練成效給予明確的承諾和保證。
其訓練內(nèi)容既緊跟當代企業(yè)管理前沿理念，又充分結(jié)合不同國家和地域，甚至行業(yè)的突出特征，在訓練方法上強調(diào)現(xiàn)場演練（70%的內(nèi)容為案例分析及角色演練）和課后的實際操作指導，訓練前發(fā)放MTP學員學前評量問卷，訓練后填寫MTP行動計劃表及網(wǎng)站跟蹤服務(wù)。
本課程給出一個中層干部管理工作的全景圖，將幫助中層干部全面理解管理內(nèi)涵，由內(nèi)而外的提高自己的知識與技能，從而全面提升自己的管理績效。實現(xiàn)了訓練從課堂到工作實踐的延伸。

《夯實高績效中堅力量的教練指南——MTP中高層管理者技能實訓》所屬分類
特色課程

《夯實高績效中堅力量的教練指南——MTP中高層管理者技能實訓》所屬專題
MTP綜合管理技能提升、績效考核體系、績效與薪酬管理課程、績效考核管理內(nèi)訓、MTP-中層管理培訓、高效執(zhí)行力、中層干部培訓、

《夯實高績效中堅力量的教練指南——MTP中高層管理者技能實訓》內(nèi)訓服務(wù)流程

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