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贏在職場系列課程之職業(yè)化下屬
添加時間:2014-10-23      修改時間: 2014-10-23      課程編號:100169136
《贏在職場系列課程之職業(yè)化下屬》課程大綱
第一部分:關(guān)于下屬的角色認(rèn)知
一、下屬的本質(zhì)是上司想找個替身!
二、下屬角色常見的五個誤區(qū):
一是——“民意代表”;
案例一:魏征
二是——“同情者”;
案例二:晁錯的悲慘命運
三是——“只代表個人意見”;
四是——“領(lǐng)主;
五是——“錯位”。
案例三:研究生的不幸

第二部分 管理好你的上司
一、為什么要管理上司
案例四:諸葛亮——最出色的副手
案例五:衛(wèi)青的犯上
案例六:小張的迷惑
二、何謂溝通
1、溝通的原理
2、溝通的注意事項
自我測試一—— 溝通能力自測
3、溝通的角色
4、溝通的三種心態(tài)
5、溝通的四種方式
6、溝通的基本步驟
7、下屬與上司溝通的要點
自我測試二
8、工作中與上司溝通的四種境況
◆ 如何接受指示
◆ 如何匯報工作
◆ 如何討論問題
◆ 如何發(fā)表異議

第三部分 100%執(zhí)行
一、何謂執(zhí)行
1、執(zhí)行的概念
案例七:劉備的成長之路
2、西點的四條軍規(guī)
第一條軍規(guī)叫責(zé)任
第二條軍規(guī)叫信賴
第三條軍規(guī)叫自信
第四條軍規(guī)叫勝利
3、海爾:從集體小廠到家電巨頭
二、執(zhí)行任務(wù)時常見的三種下屬
照章辦事。
據(jù)理力爭。
陽奉陰違。
三、執(zhí)行型人的特點
信守承諾;
結(jié)果導(dǎo)向;
永不放棄。
案例八:“聰明”的員工
四、 關(guān)于執(zhí)行的答案
1、《三國演義》里的馬謖如何才能保住¡°人頭¡
2、執(zhí)行是達(dá)成結(jié)果而不是完成任務(wù)
案例九:兩個銷售員
3、執(zhí)行就是《把信送給加西亞》
五、執(zhí)行型下屬的特征
服從無條件
工作無借口
細(xì)節(jié)決定成敗
以上司為榜樣
行動才是硬道理,即先開槍再瞄準(zhǔn)
六、如何培養(yǎng)執(zhí)行習(xí)慣
1、認(rèn)真第一,聰明第二
2、結(jié)果第一,過程第二
3、責(zé)任第一,借口第二
4、行動第一,懷疑第二
案例十:諸葛亮的一石二鳥
七、五動原理
第一要啟動。
第二要百動。
第三要自動。
第四要勇動。
第五要樂動。

第四部分 心態(tài)建設(shè):為別人打工更為自己工作
一、下屬的信仰
二、我們在為誰工作
三、我們工作的目的究竟是為什么
四、如何建立愿景和價值觀
案例十一:劉永好
五、如何強化使命感
案例十二:退休的工匠
六、教理與現(xiàn)實的差距
1、教理與現(xiàn)實
2、如何看待教理與現(xiàn)實的差距
案例十三:鷹還是鷹
案例十四:小孩的心態(tài)
案例十五:南非的習(xí)俗-打臉
七、下屬的心態(tài)
1、對待學(xué)習(xí)的心態(tài)
2、對待人生的心態(tài)
3、對待工作的心態(tài)
八、貢獻(xiàn)來自于為上司(老板)創(chuàng)造價值
案例十六:三個泥水匠

第五部分 職場規(guī)則
一、職業(yè)化的概念
二、職業(yè)人的特點
1、合作¡
案例十七:烏龜和兔子賽跑
2、資質(zhì)——讓客戶滿意的服務(wù)能力
(1)職業(yè)化的一個中心、三個基本點
(2)經(jīng)營人生的四種人
(3)“人才”的真義
三、洞悉職場規(guī)則
1、明規(guī)與暗規(guī)
案例十八:出道的大學(xué)生
2、職場規(guī)則
職場規(guī)則一:只能與“莊”共舞
職場規(guī)則二:勿與組織為敵
職場規(guī)則三:業(yè)績自動折舊
案例十九:周亞夫
職場規(guī)則四:升職必先升值





《贏在職場系列課程之職業(yè)化下屬》所屬分類
人力資源

《贏在職場系列課程之職業(yè)化下屬》所屬專題
職業(yè)化塑造課程設(shè)計與開發(fā)、贏在職場--職業(yè)化、
《贏在職場系列課程之職業(yè)化下屬》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師陳春老師簡介
陳春
陳春
 中國心理網(wǎng)講師
 國家人力資源管理師
 國家心理咨詢師
 TTT認(rèn)證培訓(xùn)師
 多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽約講師
陳春——職業(yè)培訓(xùn)師,心理咨詢師 ,企業(yè)培訓(xùn)師,畢業(yè)于西師大心理學(xué)專業(yè),歷任:可銳管理咨詢有限公司咨詢師、南充三瑞科技有限公司部門經(jīng)理、副總經(jīng)理、中基教育培訓(xùn)部主任、聯(lián)想電腦培訓(xùn)講師,擁有超過7年的豐富的企業(yè)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗。

課程特點:
培訓(xùn)課堂氣氛活躍,幽默不失條例,寓觀念于談笑間,蘊哲理于詼諧中。授課不僅理論深厚,案例充實,在分寸間見哲理,充分運用心理學(xué)的專業(yè)知識,將知識化為生動記憶,形式活潑,深受廣大企業(yè)和受訓(xùn)學(xué)員歡迎和好評。
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