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《魅力領導力——領導科學與藝術提升》提綱 (1—2天)
添加時間:2015-02-06      修改時間: 2015-02-06      課程編號:100175318
《《魅力領導力——領導科學與藝術提升》提綱 (1—2天)》課程大綱
課程說明:領導一個企業(yè)需要多種素養(yǎng):情商、智商、膽商缺一不可。而最為重要的是管理者的領導藝術和水平、技能技巧。光靠個人魅力去領導部屬的時代已經(jīng)過去,人管人總是不夠的,所以要改為制度,品行和能力,智慧和思維管人,這些都是企業(yè)管理實踐中饒不開的話題。本課就是針對這些實際問題設計并教學的。相信學員會從中體會到、感受到講師的良苦用心。
課前賦詞:《滿江紅.領導藝術》
領導藝術,調(diào)動士氣及時雨。用人術,重在思維,合情合理。團隊管理成大氣,下屬亟需多鼓勵。外圓內(nèi)方興利除弊,靠凝聚。
郵政業(yè),要提升;管理者,水和魚。做行業(yè)尖兵,磨練自己。領導藝術技能高,體恤部下多給予。把思想工作做到家,創(chuàng)奇跡。
第一節(jié):《創(chuàng)新思維與正確決策》
互動思考1:現(xiàn)在發(fā)生海難,一游艇上有八名游客等待救援,但是現(xiàn)在直升飛機每次只能夠救一個人。游艇已壞,不停漏水。寒冷的冬天,刺骨的海水。游客情況:
請將這八名游客按照營救的先后順序排序,這是一個沒有標準答案的領導決策題目,理由各自不同。
1、打開空間創(chuàng)新思維:
1)打開空間求發(fā)展;企業(yè)重在管理----疏通理順;管理創(chuàng)新重在決策---點頭搖頭;決策決斷重在選擇---上還是下;選擇重在打開空間---成還是敗
2)四個轉(zhuǎn)換: 由用小看大到用大看小-細節(jié)看事發(fā)展看人;由排斥差異到重視差異--逆我者亡和同舟共濟;由單向思維到多向思維--窺斑見豹;由單腦思維到多腦思維--集體協(xié)作力量具大;
3)對待差異;排斥差異最落后-武大郎開店;容忍差異當員工-性格差異;重視差異當經(jīng)理-各盡所能;制造差異當高管-物盡其用;
4)內(nèi)腦加外腦;毛澤東為何喜歡講故事和寫詩歌;空間要存儲足夠的資訊——聯(lián)想和提醒
今天的社會中的可怕事件——聯(lián)想和提醒;5)四個考慮;選擇合適的事與選擇合適的人同時考慮
管理制約與激勵措施同時考慮;制造差異與共同愿景同時考慮;借助外腦和用好內(nèi)腦同時考慮。
6)內(nèi)外因的6個關系;外謀內(nèi)斷是分工---人盡其才物盡其用;外多內(nèi)少是人數(shù)---外面的業(yè)務多,內(nèi)部矛盾少;外先內(nèi)后是程序—-統(tǒng)一對外,里應外合;外放內(nèi)收是思維---放權信任與收斂自律;外輔內(nèi)主是責任—-分工不同職責所在;外上內(nèi)下是角色—-有主有次絕不錯位;
2、縮短時間果斷決策:
1)決斷與領導:經(jīng)理應該救誰?—老婆和老娘同時落水
2)“布里丹選擇”的局限:“布里丹選擇”是最優(yōu)選擇;“布里丹選擇”是最亂選擇;
“布里丹選擇”是最慢選擇
3)排序的能力:決策難在選擇,選擇難在標準;標準難在排序,排序難在理智。
4)后退的優(yōu)勢:由最優(yōu)決策到次優(yōu)決—管理梯隊的思考;由一次決策到多次決策—諸葛亮會的重要性;決策要及時,機遇要抓住—兩害取其輕的決策思維
5)避免“布里丹選擇”:管理者一要提高“情商”;二要提高“膽商” ;
三要提高“智商”
6)領導者的情、智、膽商提升:自知之明,自我管理;識別他人,溝通協(xié)調(diào)。
7)領導者要用人所長:高智商+高情商——周恩來;高智商+低情商——蔣介石;
低智商+高情商——小布什;低智商+低情商——陳永貴;高智商+高情商+高膽商——克林頓、毛澤東、朱熔基、普京、曼德拉
3、關注結(jié)果提高績效:
1)避免任務導向:領導者要避免任務導向
2)決策的四個重要:過程沒有結(jié)果重要-學習的目的是在于提高;目標沒有目的重要-提高的目的是效益提升;成本沒有價值重要-投資在于管理價值提升;效率沒有效益重要-網(wǎng)點很多很廣但沒效益
3)決策的思路要完整:根據(jù)目的選目標—什么樣的人可以參與大客戶的交流和交際;根據(jù)目標選途徑—選會喝酒的、會說話的,會唱歌的,會跳舞的; 根據(jù)途徑選對策—喝酒不醉、說話對味、唱歌絕對、跳舞不累、挨罵不退
課后小結(jié):打開空間換思維,顛覆傳統(tǒng)四轉(zhuǎn)換;
左腦右腦齊動員,內(nèi)因外因不能亂;
選擇就怕布里丹,果斷決策善拍板;
思前想后要周全,情商智商加大膽。
第二單元:更新觀念與激勵藝術:
課前互動思考:《觀念的重要性》情境:你們正乘一艘科學考察船航行在大西洋的某個海域,考察船突然觸礁并迅速下沉,隊長下令全隊立即上橡膠救生筏。據(jù)估計,離你們出事地點最近的陸地在正東南方向100海里處。救生筏上備有15件物品,除了這些物品以外,有些成員身上還有一些香煙、火柴和氣體打火機。
現(xiàn)在隊長要求你們每個人將救生筏上備用的15件物品挑選5件攜帶。
1、領導魔法,重在激勵:
1)劉備為何成功?激勵讓人人成為先進—“胡羅卜”加“大棒”的領導方式
2)由硬管理到軟領導;由控制到激勵;由管理到領導;由領到導的重點轉(zhuǎn)移
案例分析:老鄧垂簾聽政的領導藝術--槍指揮黨
3)先我后他的激勵方法:激勵要先我后他--庫緹斯的魅力;激勵自我才能激勵他人——劉翔的速度、姚明的高度;激勵是互相的,激勵的群聚效應—汶川地震
4)史密斯的自我激勵:論文“c”刺激的欲望;越戰(zhàn)的生存法則;偏執(zhí)狂才能發(fā)展。
永遠做第一人
5)機車的啟示;火車跑得快,全靠車頭帶;全靠車頭帶,火車跑不快;激勵的重點是自我激勵;是每一個人的自我激勵
6)領導與追隨的互動;兩種認知,兩種結(jié)果—先知先覺,后知后覺,不知不覺
為什么“強將手下無弱兵”--李云龍他的敢拼敢死的士兵。
為什么“將帥無能,累死三軍”--國民黨軍隊為何潰?
相互激勵的重要性--紅軍長征途中的激勵
7)為何運動員超常發(fā)揮:
激勵講邏輯性,激勵講藝術性 ;激勵要有重點,激勵更要及時;激勵不能完全依賴日歷;
動機與結(jié)果要一致-怨言牢騷的人為何業(yè)績比較差?自以為是的人為何管不好人?激勵是信號、反饋、評價、強化--領導的言談舉止行事風格就是最好的激勵
8)領導要先激后勵:追隨是雙向的,互動的;領導交換理論給我們的啟示;
領導者與追隨者交換什么;相互激勵是現(xiàn)代領導的本質(zhì)特征
2、先心后智,雙重激勵:
1)領導激勵要先心后智:潛能不激勵變無能,潛能受激勵變顯能;顯能才能變效能,點燃激情與開發(fā)潛能;軍隊如何激勵人的心智?
2)權威性謊言的作用:安東尼羅賓的走火實驗--贊美技巧的效應;傳統(tǒng)文化的負面影響-內(nèi)斂的負面;先進文化的積極作用-為何人們喜歡美國;天藍-與自然的和諧;人淳—與現(xiàn)實的和諧;笑容—與自己的和諧
3) 尊重人比關心人重要:對人心的激勵 :對人的尊重 對人的信任;對人的贊賞 對人的理解;對人的支持 對人的關心
4)先正后負的激勵藝術:正激勵與負激勵-正面表揚與打擊諷刺 ;“末日管理”的妙處-做好自己目前的工作
5)心智雙重激勵的互動:藝高人膽大,膽大人藝高-趙本山為何可以買飛機?財大氣粗與氣粗財大-小沈陽沒出名前是什么人
3、先分后合,分合有序:
1)分合有序的激勵藝術:激勵與約束的分合-賽車為何要規(guī)定行車線路?激勵對象的分合-點式思維的正激勵、擴散思維的反激勵;激勵手段的分合-物質(zhì)與精神結(jié)合,公開與私下結(jié)合;激勵制度與激勵藝術的分合-因人而異,因事而異。
2)先激勵個體,后激勵群體:案例:韋爾奇的親筆信,個性化的趨勢 ;華為的業(yè)務激勵——善于慶祝團體的勝利;某企業(yè)突破業(yè)績的激勵——老板寫博客,物質(zhì)獎勵、精神獎勵并駕齊驅(qū)。
3)不害人不愚人:紅塔山選人用的忠告:要了解人的需要“山高人為峰”; 激勵的手段-先單一后綜合-公務員為什么如此熱?需要→動機→行為→目標--激勵的四個著力點
4)先制度后藝術:激勵機制與約束機制; 復制更多的柳傳志、任正菲、王石、馬云;制度是共性的,制度是剛性的 ; 制度是透明的,制度是公正的
4、保健激勵,持續(xù)勝利:
1)激勵的審美疲勞:激勵的審美疲勞:案例:婚姻的7年之癢和無奈;激勵為何失靈?“保健”的重要性; 領導者要找到激勵和保健的節(jié)奏感
課后小結(jié):更新觀念重激勵,業(yè)績提升靠管理;
先我后他多表揚,爭先恐后比一比;
車頭車箱齊發(fā)力,超常發(fā)揮皆歡喜;
先分后合講秩序,審美疲勞要吸取。
第三單元:溝通認同與領導藝術
1、溝通藝術與認同:
1)贏得認同才是目的:外求共同點,內(nèi)求共鳴感 ;深求認同感,實求影響力;讓他們自動自發(fā)自愿。
2)角色差異與團隊管理:企業(yè)里的八種人:實干家,推進者,外交家,智多星,監(jiān)督者,完美主義者,協(xié)調(diào)者,凝聚者
2、權變藝術與認同:
1)進入角色與轉(zhuǎn)變角色:
2)領導者要有領導力:是用人之人不是做事之人-發(fā)揮人的最大效益;是教練員不是運動員-不要錯位;關注組織績效而不是個人績效-別經(jīng)常說讓老子來;提升領導能力而不是專業(yè)能力-領導與專家的區(qū)別
3)掌握好度就是藝術:調(diào)能力距,調(diào)心理距-與下屬心理貼近;離不是越大越好-層級管理不是做官當老爺;也不是越小越好-上下不能不分主次高低;領導者的權力、能力與魅力-讓下屬心服口服
4)方圓兼顧的藝術:大方小圓,內(nèi)方外圓-規(guī)定與執(zhí)行;后方先圓,己方他圓-對顧客態(tài)度
鄧小平的方圓藝術-深圳特區(qū)的圈定與發(fā)展;“三商”并舉的功力-沖破左的觀念、農(nóng)村聯(lián)產(chǎn)承包責任制
5)五個分清與五個先后:原則分歧與無原則糾紛-副手間的相處;利益沖突與認識分歧-舍得與獲得;年深日久與新近形成-對人對事的差異;內(nèi)部矛盾與外部矛盾-領導班子之間的分歧;原因查明與原因不明-判斷和處理方式的正確與否
6)你屬于哪一類型?命令型的對象:不會干,不想干;推銷型的對象:不會干,但想干
參與型的對象:已會干,不想干;授權型的對象:既會干,又想干
3、善于用權與認同:
1)權力就是影響力:
2)軟權力的幾個來源:品德權、個性權,業(yè)務專長權;資歷權,績效權,管理專長與領導專長;毛澤東的軟權力,鄧小平的軟權力 ,江澤民的軟權力,胡錦濤的軟權力
3)領導者要善于授權:授權的藝術 授權的目的;授權的原則 授權的時機;授權的分寸 權力的制約;給被領導者以權力和能力
4)權力與權利:領導者與追隨者;權力與權利的平衡;管理者的社會責任;管理者的倫理道德;“職員跳槽”給我們哪些啟示
4、共建愿景與認同:
1)領導行為的五個方面:以身作則;群眾認同;領導變革;善于激勵;共建愿景。
2)給領導者的建議:一調(diào)角色,二調(diào)距離,三調(diào)情境,四調(diào)方圓,五調(diào)糾紛。
課后小結(jié):溝通認同領導術,角色差異掌握度;
有的放矢分準類,贏得好感當好頭;
授權多少有講究,責任分明爭優(yōu)秀;
以身作則搞改革,共建愿景好名留。
第四單元:轉(zhuǎn)變方式與用人藝術
1、領導重在用人才:
1)領導者是用才之才:諸葛亮的事必躬親-《用人七法》;人才也會因為自己的才華而置自己于死地----低調(diào)做人;
2)領導人才的特點:善于識別人才;人口、人力、人才與領導之才;領導人才是用才之才;
為人才創(chuàng)造條件;為人才創(chuàng)造環(huán)境;領導特質(zhì)論的進一步探討
3)用人才的六個方面:識別人才與選拔人才;使用人才與管理人才;培養(yǎng)人才與留住人才
4)用人不疑與用人要疑:第一級:尊重事實處事冷靜;第二級:廉潔奉公 身先士卒;第三級:謙虛謹慎 業(yè)績突出;第四級:部下信服 管理有方;第五級:企業(yè)精神 無招勝招
5)善于識別人才:六個效應遠因效應,近因效應;刻板效應,馬太效應;光環(huán)效應,投射效應
6)識別人的四個途徑:根據(jù)績效識別人;根據(jù)行為識別人;根據(jù)經(jīng)歷識別人;根據(jù)傾向識別人
7)善于留住人才:制度留人的重要性;待遇留人事業(yè)留人;環(huán)境留人 感情留人
8)善于培養(yǎng)人才:
2、領導者的幾大特質(zhì):
1)領導者有特質(zhì)嗎?既智慧,又勤快-萬科王石;大智慧,不勤快--阿里馬云
很勤快,不智慧--某地產(chǎn)戴總;不智慧,不勤快--某物流總裁
2)蒙哥馬利用人模型:第一種人:智慧又勤快—適合搞管理,中基層的管理, 第二種人:智慧不勤快--適合當領導; 第三種人:勤快不智慧--最討厭,應該把他們趕走;第四種人:不智慧不勤快--讓干就干,不讓干堅決不干
3、領導加管理的藝術:
1)領導與管理的權變藝術 :
2)由管理到領導的四種境界:悔恨惋惜的管理-只會活在昨天的領導;光說不練的管理-重管理不重經(jīng)營的領導;親歷親為的管理-只是注重結(jié)果的領導;大而化之的管理-愿意抓大放小的領導。
3)用人理念的轉(zhuǎn)變:由控制到激勵 -擔慮不如放權;由管理到服務 –務虛變成務實。由權力到權利 –強硬不如給利益;由過度到適度 –多看下屬好的地方;少一點管理,多一點領導-做好自己才能要求別人
4)領導方式的轉(zhuǎn)變:由復雜化到簡單化-決策信息的傳播;由剛性化到柔性化-制度的人性化;由顯性化到隱性化-個別批評與當眾批評;由英雄主義到平民化-別太把自己當成領導;由科學化到藝術化-插柳不讓春知道的技巧
5)由復雜化到簡單化:
6)由剛性化到柔性化: 硬權力到軟權力:性領導的優(yōu)勢-菲律賓阿羅約和阿基諾三世時代的國際地位;性化的大趨勢-中國的國際關系
結(jié)論和討論: 左腦+右腦 內(nèi)因+外因 智商+情商
軟權+硬權 用人+用己 保健+激勵
激勵+約束 制度+藝術 藝術+科學
領導+管理
課后小結(jié):諸葛用人有七法,識人用人事業(yè)大;
由表及里看本質(zhì),承擔重任壓不垮;
留住人才是學問,轉(zhuǎn)變觀念就不怕;
復雜變得簡單化,剛中帶柔部下夸。


《《魅力領導力——領導科學與藝術提升》提綱 (1—2天)》所屬分類
綜合管理

《《魅力領導力——領導科學與藝術提升》提綱 (1—2天)》所屬專題
情境領導培訓、領導力培訓從優(yōu)秀專才走向卓越管理者、卓越領導力提升、從技術走向管理培訓打造高績效團隊領導力培訓、共贏領導力培訓、西點軍校領導力培訓中高層領導者領導力培訓、領導力、領導力與領導藝術培訓
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為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師海惕老師簡介
海惕
海惕
1. 講師背景:
 2009年全球華人500強講師之一
 2010年中國品牌講師
 2011年學習型中國百佳講師
 2012年中國企業(yè)教育十佳講師
 2012年中國千強講師
 2013年國際品牌講師學會講師
 中國營銷學院、中國管理研究院、中國營銷學會、北京金思達經(jīng)濟策劃中心、廣州大學華軟學院、佛山大學經(jīng)管學院、江門五邑大學等院校特聘研究員、客座教授;
 資深企業(yè)策劃人、知名培訓師
 相繼被中國總裁網(wǎng)、中國獵課網(wǎng)、北京中智信達、北京東方視野、中華講師網(wǎng)、中國名師網(wǎng),深圳聚成集團等知名機構(gòu)聘為金牌講師。
2. 實戰(zhàn)經(jīng)驗
 16年來,海老師應邀擔任許多地方政府及大型企業(yè)管理決策顧問和文化、形象及品牌創(chuàng)建專家,并用自己實戰(zhàn)實用實效實在的知識、技能為全國上百家企業(yè)進行過管理咨詢和團隊凝聚力、執(zhí)行力提升、顧客滿意服務和銷售專題培訓,至今已上過培訓課程400多場,超過80000企業(yè)中高層干部接受其封閉專題培訓,學員課后測評滿意度平均高達90%以上。
 海老師一貫以認真、務實、講求效益的風格做人、做事,前后出版過獲得粵版十大精品書、廣東經(jīng)濟類十大暢銷書稱號的《中國經(jīng)濟大裂變》《新頭腦風暴》和其他暢銷書如《春華秋實》、《潮涌珠江》,還出版有《銷售圣經(jīng)》、《深圳實戰(zhàn)講師吹響集結(jié)號》《企業(yè)贏在把控和執(zhí)行》等13套企業(yè)培訓光碟。許多媒體也對海老師進行過專訪報道,海老師分別在中國總裁網(wǎng)、華夏智慧網(wǎng)名師博客、阿里巴巴“網(wǎng)商博客”發(fā)表430多篇企業(yè)管理文章,超過300萬人點擊閱讀。通過“百度”“谷歌”“網(wǎng)易”“搜狐”收索“海惕”均可看到眾網(wǎng)頁、圖片,視頻資料,并受到廣大網(wǎng)民和企業(yè)的認可,在咨詢培訓界享有“拼命三郎”的美稱。

3. 授課風格與效果:
旁征博引,窺斑見豹,案例解讀,粉絲無數(shù);
真情實感,震憾人心,實戰(zhàn)實效,學以致用;
資訊豐富,深入淺出,洞察人性,視覺獨特;
幽默風趣,借古喻今,口吐蓮花,以心換心。
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領導力相關公開課
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 深刻理解中高層管理者的角色特征以及管理、領導的含義 系統(tǒng)性梳理管理、領導的深刻內(nèi)涵、理念、思維 全方位認知中高層管理者所需...
2024-11-22 學德魯克:成為卓有成效的管理者(領導力修
2024-12-20 中高層經(jīng)理管理技能與領導力研修
2024-12-20 供應管理的領導力和轉(zhuǎn)型
2024-12-22 中高層經(jīng)理卓越領導力修煉
2024-12-23 從技術走向管理——研發(fā)經(jīng)理的領導力與執(zhí)行
領導力相關內(nèi)訓課
中高層領導者領相關培訓師
翁濤
  • 培訓師:翁濤
  • 所在地:重慶
  • 國內(nèi)頂尖培訓導師
郭敬峰
  • 培訓師:郭敬峰
  • 所在地:蘇州
  • 壓力情緒疏導專家,高級企業(yè)EAP執(zhí)行師
中高層領導者領相關公開課
 深刻理解中高層管理者的角色特征以及管理、領導的含義 系統(tǒng)性梳理管理、領導的深刻內(nèi)涵、理念、思維 全方位認知中高層管理者所需...
透徹領悟領導力的核心理念準確把握領導行為風格的典型特征掌握結(jié)合自身環(huán)境修煉領導行為風格的努力方向和具體思路、方法...
2024-12-20 中高層經(jīng)理管理技能與領導力研修
2024-12-22 中高層經(jīng)理卓越領導力修煉
2024-11-22 學德魯克:成為卓有成效的管理者(領導力修
2024-12-20 供應管理的領導力和轉(zhuǎn)型
2024-12-23 從技術走向管理——研發(fā)經(jīng)理的領導力與執(zhí)行
中高層領導者領相關內(nèi)訓課
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