《市場營銷與銷售技巧之《魅力營銷十三招》(1—2天)》課程大綱
適合參加對象:營銷經(jīng)理、基層業(yè)務(wù)員、客戶經(jīng)理、新上崗的業(yè)務(wù)員
第一招:大智若愚,胸有成竹
1、營銷推銷 基本概念 有利有弊 分別對待——科特勒教授的營銷學(xué)基本概念詮釋
2、開心工作 幸福公式 對應(yīng)自己 找到差距——大智若愚其實(shí)是一種情商智商膽商
3、銷售技巧 四種境界 誰優(yōu)誰劣 破解分析——沙漠地方的人都分左中右思維定勢
4、實(shí)用案例 分析透視 聯(lián)系實(shí)際 立竿見影——發(fā)生在你身邊的真實(shí)案例解讀剖析
互動體驗(yàn):《找客戶》及分享
第二招:危機(jī)意識,反敗為勝
1、危機(jī)導(dǎo)向 了解透徹 智慧案例 以小見大 ——澡堂里的三頭智豬博弈思維啟示
2、面對困境 辦法良多 如何決策 見仁見智 ——假如都能張三能搞定你能搞定嗎
3、說做脫節(jié) 理論實(shí)踐 時間分配 市場空間 ——一個人睡姿能測試出本人的性格
4、贏有方法 輸有原因 解決思路 案例分析 ——“贏的樹狀“圖例的解讀與分析
互動體驗(yàn):《金錢與美女》及分享
第三招:“吃得苦中苦,方為人上人”
1、境由心生 循序漸進(jìn) 銷售境界 天成合一 ——營銷人的所具有的三種思維境界
2、了解顧客 把握順序 注意細(xì)節(jié) 環(huán)環(huán)相連 ——客戶購買產(chǎn)品時的心理流程剖析
3、不同心態(tài) 全面了解 區(qū)別對待 整合資源 ——銷售人員工作中常見的心態(tài)分析
4、功利心強(qiáng) 得罪顧客 平庸之輩 難處業(yè)績 ——在吃苦中鍛煉成長總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
互動體驗(yàn):《尋找客戶》及分享
第四招:千軍易得,一將難求
1、智慧IQ 膽識過人 帶兵打仗 全在表率 ——王石與萬科集團(tuán)成長的艱難曲折
2、精英團(tuán)隊(duì) 我中有你 不當(dāng)元帥 不做士兵 ——團(tuán)隊(duì)中“1”和“0”是什么關(guān)系
3、危機(jī)意識 未必壞事 置于死地 咸魚翻身 ——華為不倒是因?yàn)樗麄冇形C(jī)意識
3、營銷策劃 案例分析 真人真事 收益無窮 ——前世不忘后事之師的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)
互動體驗(yàn):《溝通與執(zhí)行》及分享
第五招:水到渠成,智慧聚財
1、大樹理論 智慧生財 同等機(jī)會 勝者為王 ——大公司吞并和小公司兼并的思維
2、防民之口 勝于防川 顧客口碑 制勝法寶 ——顧客的口碑足以是企業(yè)毀于一旦
3、借船出海 借腦生財 資源互換 共進(jìn)共贏 ——企業(yè)五大機(jī)能產(chǎn)銷人發(fā)財?shù)年P(guān)系
4、 夯實(shí)基礎(chǔ) 厚積薄發(fā) 欲速不達(dá) 無欲則剛 ——經(jīng)典案例ABCD分析與現(xiàn)實(shí)意義
互動體驗(yàn):《過河拆橋》及分享
第六招:一針見血,對癥下藥
1、觸類旁通 因人而異 行有行教 幫有幫規(guī) ——服務(wù)行業(yè)營銷管理循環(huán)分解剖析
2、七十二行 行行皆行 找到規(guī)律 視重若輕 ——道亦有道非常道酒好不怕巷子深
3、跑單緣由 細(xì)細(xì)分析 留住顧客 才有生意 ——企業(yè)顧客流失八大基本原因破解
4、環(huán)環(huán)相連 彼此照應(yīng) 顧此失彼 難成交易 ——經(jīng)典案例你必須學(xué)到做到才得到
互動體驗(yàn):《摹仿效應(yīng)》及分享
第七招:藝多不養(yǎng)家,貪多嚼不爛
1、專業(yè)細(xì)化 效益變化 命中要害 一箭中的 ——多元化可能是陷井專業(yè)化是方向
2、前車之鑒 值得吸取 過于貪婪 害人害己 ——成功的企業(yè)都專精一個行業(yè)專業(yè)
3、銷售規(guī)律 認(rèn)真領(lǐng)會 黃金分割 只做對的 ——營銷的“二、八”黃金規(guī)律解析
4、螳螂撲蟬 黃雀在后 未雨綢繆 功于細(xì)節(jié) ——智者定能創(chuàng)造出適合銷售的氛圍
互動體驗(yàn):模仿的心智模式建立
第八招:君子愛財,取之有道
1、已有不欲 無施于人 他山之石 可以攻玉 ——樹立顧客的錯是企業(yè)的錯的觀念
2、誠信經(jīng)營 坦然買貨 練就內(nèi)功 高屋建翎 ——營銷人員的言談舉止的基本態(tài)度
3、先賣人格 后賣產(chǎn)品 先行交往 后做交易 ——交談交流交往交易之間環(huán)環(huán)相連
4、熟悉產(chǎn)品 客戶分類 讀懂政策 掌握賣點(diǎn) ——解讀客戶有的放矢就能有效分類
互動游戲:《蒙眼三角》及啟示
第九招:創(chuàng)立品碑,事半功倍
1、營銷傳播 口碑效應(yīng) 企業(yè)形象 贏在首先 ——“1:25:8:1”法則及其運(yùn)用
2、抓大放小 緊扣主題 減去枝蔓 勝券在握 ——產(chǎn)品的價格和價值之間博弈效果
3、引導(dǎo)消費(fèi) 培育市場 消費(fèi)群體 全在理念 ——如何有效地培育自己的產(chǎn)品市場
4、產(chǎn)品經(jīng)營 利潤甚小 名牌出擊 從眾效應(yīng) ——產(chǎn)品經(jīng)營品牌經(jīng)營資本經(jīng)營差異
互動體驗(yàn):《狗仔隊(duì)》及啟示
第十招:換位思考,將心比心
1、有效溝通 徹底執(zhí)行 不達(dá)目的 決不罷休 ——銷售信息傳遞和理解執(zhí)行的結(jié)果
2、換位思考 理解顧客 客觀分析 鄭重對待 ——顧客絕非上帝否則就會自找麻煩
3、顧客思維 在于引導(dǎo) 何去何從 糧草先行 ——產(chǎn)品再好沒有說動顧客很難銷售
4、不賣貴的 只買對的 自信十足 業(yè)績飆升 ——對自己產(chǎn)品沒信心很難打開市場
互動體驗(yàn):《客戶指引的力量》及啟示
第十一招:破舊立新,差異對比
1、何為生意 有否生意 不破不立 一馬當(dāng)先 ——生意是不斷產(chǎn)生出新方法和主意
2、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì) 說不如做 痛而后快 恐后爭先 ——讓顧客親身去體驗(yàn)重要性的嘗試
3、時代進(jìn)步 買方市場 貨比三家 從容決定 ——買方市場與賣方市場不同的特點(diǎn)
4、不怕貨差 擔(dān)心比較 掌握心理 皆大歡喜 ——把顧客從理性調(diào)動到感性的訣竅
互動體驗(yàn):《讓外星人穿鞋》及分享
第十二招:承認(rèn)差異,縱向?qū)Ρ?br />1、營銷人員 必備思維 人分高下 智慧幾分 ——智者、強(qiáng)者、弱者、愚者的不同
2、同是機(jī)會 同樣市場 同樣產(chǎn)品 業(yè)績差異 ——為何你賣不出去的產(chǎn)品別人能行
3、面對顧客 視弱智慧 逞強(qiáng)遭損 順勢利導(dǎo) ——多對顧客說對對對是是是好好好
4、整合優(yōu)勢 取長補(bǔ)短 內(nèi)含規(guī)律 實(shí)不難辯 ——陶瓷與家裝行業(yè)為何呈聯(lián)姻趨勢
互動游戲:個人潛能激發(fā)體驗(yàn)及分享
第十三招:用對方法,找對人,做對事
1、羊群效應(yīng) 學(xué)有大雁 何去何從 就看判斷 ——營銷團(tuán)隊(duì)有效管理思維對比分析
2、書本理論 尚需實(shí)踐 思維技能 全在應(yīng)變 ——實(shí)在營銷培訓(xùn)和獲得文憑的差異
3、少林和尚 功于孩提 面對武警 素手無策 ——敢于打破舊的傳統(tǒng)思維以及經(jīng)驗(yàn)
3、對癥下藥 學(xué)習(xí)技巧 人分九等 性格迥然 ——有效識別各類人的性格特征技巧
互動體驗(yàn):《英雄馬步》及分享
本課程結(jié)束寄語:“知之為知之,不知為不知,是知也
《市場營銷與銷售技巧之《魅力營銷十三招》(1—2天)》所屬分類
市場營銷
《市場營銷與銷售技巧之《魅力營銷十三招》(1—2天)》所屬專題
銷售技巧提升、
整合營銷推廣培訓(xùn)、
云營銷培訓(xùn)、
銷售技巧培訓(xùn)、
年度營銷計劃培訓(xùn)、
大客戶銷售技巧培訓(xùn)、
銷售代表培訓(xùn)、
電話營銷主管培訓(xùn)、
大客戶成交培訓(xùn)、
打造高績效銷售團(tuán)隊(duì)、
區(qū)域市場競爭分析與規(guī)劃培訓(xùn)、
成功的銷售技巧培訓(xùn)、
門店銷售動作分解、
營銷管理、
狼性營銷、
品牌營銷管理、
專業(yè)銷售技巧培訓(xùn)、
房地產(chǎn)營銷、
工業(yè)品銷售技巧培訓(xùn)、
海外營銷、
掌握衛(wèi)浴行業(yè)銷售技巧、