《情景領(lǐng)導 管理者、員工、組織三贏管理法課程內(nèi)容》課程大綱
【課程背景】：
這是一門新穎的領(lǐng)導技能提升課程。同是也是執(zhí)行力課程。它幫助學員同時掌握團隊建設(shè)技巧、溝通技巧、授權(quán)技巧、員工激勵技巧、影響力技巧、人際關(guān)系技巧和領(lǐng)導行為模式。全球五百強都將這門課程作為提高主管管理技能及其領(lǐng)導力的必修課。
本課程是領(lǐng)袖人才訓練計劃的核心課程，專門培養(yǎng)現(xiàn)代化的高級管理人才。該課程采用混成式的學習方式和先進的引導式教學，采用行動學習法，結(jié)合國際上領(lǐng)先的管理知識，為身處激烈競爭的企業(yè)領(lǐng)導人才提供了一個多元化的學習發(fā)展平臺。受訓者將形成一種富有成效的領(lǐng)導風格，掌握先進的管理理論和工具，學會指導和激勵員工的方法，成功地處理風險和解決突如其來的問題，建設(shè)有效的溝通和工作團隊。
【課程時間】：2天
【本課程區(qū)別于同類特色】
l 講師的大集團企業(yè)副總主抓領(lǐng)導素質(zhì)能力提升的經(jīng)歷使效果更有保障。
l 40余個精心選編的視頻案例將使學員獲得全新的學習感受；使教學更為生動直觀；
l 學員在參與視頻案例討論中，講師的一對一的點評，使得學員有效解決了許多管理難題和疑惑；
l 講師可在培訓現(xiàn)場針對學員工作中的具體問題提供咨詢，并提供個性化改進方案。
l 角色演練、小組討論、情境分析等教學方式可以確保學員輕松掌握領(lǐng)導與管理的核心技巧。
l 課中的“領(lǐng)導力評估”有助于讓學員對自己的領(lǐng)導風格及權(quán)力基礎(chǔ)運用狀況有客觀的認識與了解，有助于其在培訓中和培訓后找到改進方向。
l 為確保效果落地，講師贈送一個月內(nèi)的一次現(xiàn)場教練輔導，90天內(nèi)線上教練支持
【適合對象】
l 董事長、CEO、總經(jīng)理、副總經(jīng)理
l 部門經(jīng)理、總監(jiān)
l 部門主管、子分公司經(jīng)理
l 各類組織里的各級管理人員
【課程內(nèi)容】：
第一單元 檢驗你的領(lǐng)導力
1. 領(lǐng)導力現(xiàn)場模擬：領(lǐng)導力沙盤模擬，全員參與
2. 展現(xiàn)你的領(lǐng)導力：每個人展現(xiàn)自己的領(lǐng)導力
3. 導師點評你的領(lǐng)導力：導師對每種人進行點評，得到新的感悟
4. 分析你的領(lǐng)導力：對自我的領(lǐng)導力進行剖析，找出差距
第二單元 確定追隨者的準備狀態(tài)
1. 什么是工作準備度？
2. 管理者為什么必須掌握員工的準備度狀態(tài)？
3. 如何判斷員工的能力；
4. 如何判斷員工的意愿；
5. 能力和意愿之間是怎樣相互影響的？
6. 當下屬凡事請示你時，這里面的問題是什么？
7. 上司的工作準備度對下屬的工作準備度的影響
8. 七個錄像案例分析：經(jīng)理人在管理中遇到的困擾
第三單元 什么是領(lǐng)導風格
通常主管們錯誤地認為要讓下屬適應(yīng)自己。本講提供了讓主管適應(yīng)下屬的領(lǐng)導方式模型，即四種領(lǐng)導風格。本講幫助主管建立這樣的價值觀——有效的管理是使主管的行為適應(yīng)于個人或團隊工作績效的需要。
本講使用了10個錄像案例。學員在觀摩錄像之后進行案例分析和討論。
1、管理者總是使用同一種的領(lǐng)導方式對不對？
2、主管與下屬，誰應(yīng)當主動適應(yīng)誰？
3、管理者行為方式的兩大脈絡(luò)：工作行為和關(guān)系行為。
4、管理者必須“隨需而變”—視員工的情況而變；
5、整合組織目標、主管目標和下屬目標的方法。
6、什么是領(lǐng)導風格？
7、四種不同的領(lǐng)導風格及其特點
• ---風格一：告知式領(lǐng)導風格
• ---風格二：推銷式領(lǐng)導風格
• ---風格三：參與式領(lǐng)導風格
• ---風格四：授權(quán)式領(lǐng)導風格
• 領(lǐng)導者風格測試
第四單元 如何將下屬轉(zhuǎn)變?yōu)樽冯S者
讓學員了解人的管理是“一對一”的，即必須針對每一個人在不同任務(wù)中的表現(xiàn)采取相應(yīng)的領(lǐng)導行為；讓學員了解領(lǐng)導的有效性在于處理好自己與下屬的不同角色。
1. 什么是領(lǐng)導有方？
2. 案例討論：誰更像一個領(lǐng)導？
3. 領(lǐng)導者需要有追隨者
4. 怎樣將下屬轉(zhuǎn)變?yōu)樽冯S者
5. 怎樣理解下屬的心理需求
6. 怎樣將馬斯洛的需求層次論作為管理工具使用
7. 追隨者的顯性需求與隱性需求
8. 怎樣長期穩(wěn)定領(lǐng)導者與追隨者的關(guān)系
9. 三種促進長期人際關(guān)系成功的技巧
10. 正確處理上下級的關(guān)系是成功領(lǐng)導的關(guān)建
11. 小結(jié)：為什么不要“下屬”要“追隨者”？
【授課輔助工具】：本講使用了六個錄像案例。學員在觀摩錄像之后進行案例分析和討論
第五單元 提升追隨者準備度水平的策略
幫助學員理解員工四種準備度的特點；讓學員了解針對不同的任務(wù)特點選派恰當?shù)膯T工才能產(chǎn)生業(yè)績；而選派恰當?shù)膯T工就必須學會準確評估員工的準備度狀態(tài)；本講向?qū)W員提供“提升每一種員工準備度”的具體解決方案；本講使用了8個案例，供學員分析和討論。
1、領(lǐng)導的有效性，取決于領(lǐng)導者與被領(lǐng)導者之間的關(guān)系；
2、沒有一種具體的領(lǐng)導方式可以保證在任何場合都能奏效。
3、針對同一個人在不同任務(wù)中的表現(xiàn)，采取不同的領(lǐng)導風格。
4、診斷--評估員工能力和意愿的方法。
5、針對員工需求的領(lǐng)導風格——領(lǐng)導風格與員工需求的匹配：
－準備度（1）狀態(tài)下，員工的需求特點；領(lǐng)導者怎么做？
－準備度（2）狀態(tài)下，員工的需求特點；領(lǐng)導者怎么做？
－準備度（3）狀態(tài)下，員工的需求特點；領(lǐng)導者怎么做？
－準備度（4）狀態(tài)下，員工的需求特點；領(lǐng)導者怎么做？
第六單元 員工差異化管理模式
1. 領(lǐng)導風格與跟隨者狀態(tài)的對應(yīng)分析
情景領(lǐng)導者的分析
情景領(lǐng)導的適應(yīng)性診斷
2. 實施領(lǐng)導的三步驟
情景領(lǐng)導者執(zhí)行原則
情景領(lǐng)導者模式實戰(zhàn)模擬訓練
3. 領(lǐng)導者的影響模式
領(lǐng)導者影響模式與差異化員工的對應(yīng)
組織管理穩(wěn)定度分析
4. 十個錄像案例分析：有效的影響方式。
第七單元 如何運用權(quán)力
通過本講學習，學員將建立這樣的價值觀，即自己手中的權(quán)力是下屬給的。與其伸手向上要權(quán)，不如向下屬“索取權(quán)力”。本講使用了六個錄像案例。學員在觀摩錄像之后進行案例分析和討論。
1. 關(guān)系行為與人格權(quán)力的關(guān)系
2. 工作行為與職位權(quán)力的關(guān)系
3. 為什么要向員工不斷索取人格權(quán)力？
4. 為什么說職位權(quán)力也來自員工？
5. 八種權(quán)力類型分析。
第八單元 情境領(lǐng)導中的溝通技巧
1、溝通技巧－情境領(lǐng)導的另一項技能
2、情境領(lǐng)導中的水平溝通
3、情境領(lǐng)導中的垂直溝通
4、期望管理在情境領(lǐng)導中的運用
－如何溝通“期望”
－積極期望對員工業(yè)績的影響
－消極期望對員工業(yè)績的影響
5、領(lǐng)導者的聆聽技巧
6、領(lǐng)導者的反饋的技巧
7、錄像案例分析：情境領(lǐng)導模式中的肢體語言的運用
8、錄像案例分析：組織中不同級別人員的溝通特點
《情景領(lǐng)導 管理者、員工、組織三贏管理法課程內(nèi)容》課程目的
個人受益
Ø 使學員明確自身的角色定位。
Ø 增強學員提升下屬績效的能力。
Ø 使學員更好地了解自身的領(lǐng)導風格，有助于發(fā)揮所長，并彌補不足。
Ø 可大大提升影響他人的能力，并有效地支配自己的時間。
Ø 學員大大提升訓練下屬的能力.
團隊收益
Ø 可減少優(yōu)秀員工流失，并提升團隊績效。
Ø 可塑造績效導向、注重執(zhí)行的工作氛圍。
Ø 可達成高員工滿意率、高目標達成率。
Ø 提升團隊績效能力
組織收益
Ø 提升組織整體執(zhí)行能力。
Ø 有助于在組織內(nèi)形成、建立溝通績效的共通語言。
Ø 有助于培育高素質(zhì)的經(jīng)理人
《情景領(lǐng)導 管理者、員工、組織三贏管理法課程內(nèi)容》所屬分類
特色課程
《情景領(lǐng)導 管理者、員工、組織三贏管理法課程內(nèi)容》所屬專題
情境領(lǐng)導培訓、
員工關(guān)系與企業(yè)管理培訓、
課程設(shè)計與開發(fā)、
企業(yè)員工職業(yè)化訓練、
工廠精細化管理、
組織領(lǐng)導力培訓、
《情景領(lǐng)導 管理者、員工、組織三贏管理法課程內(nèi)容》內(nèi)訓服務(wù)流程
020-29042042
