資深課程設(shè)計專家,專注10年
TOP-TTT國際職業(yè)認證講師
AACTP美國培訓(xùn)協(xié)會認證導(dǎo)師
經(jīng)管類暢銷書作者
2005年從事培訓(xùn)行業(yè), 主導(dǎo)過金融、電力、移動、家電、
制造、農(nóng)牧等行業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項目近100個
十年課程研發(fā)和培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗,曾歷國企人力資源經(jīng)理、大型外企培訓(xùn)經(jīng)理,負責(zé)企業(yè)
大學(xué)和培訓(xùn)體系搭建;曾任專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)高級顧問、研發(fā)部總監(jiān),為包括廣東移動、東莞移動、深圳移動、南方電網(wǎng)、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、民生銀行、郵儲銀行、TCL集團、清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、中天路橋、廣西揚翔股份等超過200家企業(yè)提供過培訓(xùn)與咨詢服務(wù),并擔(dān)任近50個大型項目的總負責(zé)人。
專注于內(nèi)部培訓(xùn)師培養(yǎng)、培訓(xùn)課程設(shè)計、課件包開發(fā)等領(lǐng)域的研究。培養(yǎng)了接近15000
人次的企業(yè)內(nèi)部講師,指導(dǎo)學(xué)員開發(fā)金融、電力電建、地產(chǎn)、制造等行業(yè)課件包近1000門,在培訓(xùn)課程設(shè)計與TTT課程演繹等相關(guān)領(lǐng)域具有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
撰寫出版了《服務(wù)人員的五項修煉(修訂版)》等經(jīng)管暢銷書,策劃出版了《大敗局》、
《柳傳志論管理》、《中國大智慧》等音像產(chǎn)品。撰寫的《管理培訓(xùn)游戲全案》榮登廣東經(jīng)濟
出版社暢銷書之首,成為培訓(xùn)師的案頭寶典。
部分項目案例
1. 某銀行信用卡中心“紫荊花講師培養(yǎng)項目”:項目總監(jiān)、課程設(shè)計培訓(xùn)與輔導(dǎo),通過近1年的合作,從前期策劃到系統(tǒng)培養(yǎng),再到課程內(nèi)化、內(nèi)部推廣、制度落實,收獲了一批優(yōu)秀講師和精英講師,開發(fā)和儲備了一大批優(yōu)秀和精品課件。該項目拿到了當(dāng)年《哈佛商業(yè)評論》管理行動獎金獎。
2. 某銀行省級分行培訓(xùn)學(xué)校“內(nèi)訓(xùn)師系統(tǒng)培養(yǎng)與新行員培訓(xùn)教材編寫”項目:項目總監(jiān)、課程設(shè)計與培訓(xùn)師技巧綜合培訓(xùn)輔導(dǎo):通過對幾十名專業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的系統(tǒng)訓(xùn)練和輔導(dǎo),進一步提升專業(yè)能力,指導(dǎo)梳理開發(fā)和編寫了近80門培訓(xùn)課件,完善了新行員培訓(xùn)體系。
3. 某電力集團“內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)系列項目”:項目總監(jiān)、課程設(shè)計與培訓(xùn)師技巧綜合培訓(xùn)輔導(dǎo):集團公司首先完成2期精進班,從基層車間工人,到營銷總經(jīng)理,全程封閉式參與,集團總經(jīng)理和事業(yè)部總經(jīng)理全程關(guān)注;下屬2個分公司后續(xù)推廣了4期,培養(yǎng)了大批內(nèi)訓(xùn)師,開發(fā)了一批標準化課件。