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企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師表達(dá)技巧提升
添加時(shí)間:2015-05-04      修改時(shí)間: 2015-05-04      課程編號(hào):100179166
《企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師表達(dá)技巧提升》課程大綱
課程時(shí)間:3天,6小時(shí)/天
授課對(duì)象:內(nèi)部講師

課程大綱:
開(kāi)場(chǎng)三回合:建立正確的期望值
輕松上陣臨戰(zhàn)共勉擂鼓助威
第一篇:開(kāi)宗—培訓(xùn)師的入門(mén)之道
一、理念識(shí)別—如何認(rèn)識(shí)培訓(xùn)
1、TTT的成功經(jīng)驗(yàn)
2、TTT的成功要領(lǐng)
3、對(duì)培訓(xùn)、教育、學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)
二、角色識(shí)別—如何認(rèn)識(shí)培訓(xùn)師
1、培訓(xùn)師的素描
2、成人學(xué)習(xí)理論
3、成人學(xué)習(xí)心理分析及對(duì)策
4、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和教育的差異

第二篇:明義—培訓(xùn)中的精神要素
一、丑話先說(shuō)—給內(nèi)部培訓(xùn)師的幾句忠告
1、這是一門(mén)遺憾的藝術(shù)
2、最有效的方式:真實(shí)地去表達(dá)
3、不要試圖征服聽(tīng)眾
4、最聰明的方式:讓學(xué)員“動(dòng)”起來(lái)
5、怎么說(shuō)比說(shuō)什么更重要
二、黑白立判—優(yōu)秀培訓(xùn)師的特質(zhì)和致命傷
1、管理者為什么必須是教練
2、致命傷:消極、刻板、虛偽、膽怯、自大、敷衍
3、特質(zhì):自信、積極、幽默、尊重、耐心、誠(chéng)實(shí)、欲望
4、演練:DISC性格特質(zhì)分析-培訓(xùn)風(fēng)格確立
5、如何識(shí)別學(xué)員人格特質(zhì)以及針對(duì)性的情境教學(xué)
三、專(zhuān)家看門(mén)道—從培訓(xùn)的角度看培訓(xùn)
1、為什么組織內(nèi)的培訓(xùn)那么重要
2、培訓(xùn)的關(guān)鍵:有效
3、人們對(duì)于學(xué)習(xí)的心理需求
4、阻礙人們學(xué)習(xí)的關(guān)鍵要素
5、培訓(xùn)方式的接受度
6、不同培訓(xùn)方式的記憶程度
7、有效培訓(xùn)的立場(chǎng)和角度

第三篇:超越—最大的敵人是自己
一、一點(diǎn)不緊張,一定講不好—如何讓緊張為你工作
1、“不要緊張”和“緊張也沒(méi)有關(guān)系”
2、表演焦慮能夠激發(fā)潛力
3、誰(shuí)會(huì)知道你緊張?
4、克服緊張的方法
第一關(guān)未琢之玉:三十秒演練(錄像點(diǎn)評(píng))
二、聽(tīng)眾會(huì)在哪一邊—如何更有自信的面對(duì)聽(tīng)眾
1、聽(tīng)眾會(huì)在你一邊
2、“缺少反饋”還是“消極反饋”
3、你用態(tài)度影響環(huán)境,還是被環(huán)境影響態(tài)度
4、獲得自信的方法

第四篇:鑄劍—如何使培訓(xùn)更有效
一、呼風(fēng)喚雨之前—如何做好教案準(zhǔn)備
1、打結(jié)構(gòu):就像“紅燒獅子頭”
2、擬大綱:由大至小,步步推進(jìn)
3、填內(nèi)容:案例、案例、案例
4、做小抄:方便攜帶
5、案例研討:如何組織開(kāi)發(fā)課程
二、撞出彼此的火花1—研討法、案例法
1、什么是研討法
2、研討法的特點(diǎn)
3、研討法的實(shí)施問(wèn)題
4、什么是案例法
5、案例法的特點(diǎn)
6、用什么案例
7、如何分析案例
8、如何點(diǎn)評(píng)案例
9、案例法的實(shí)施問(wèn)題
三、撞出彼此的火花2—角色法、游戲法
1、什么是角色法、角色法的特點(diǎn)
2、角色法的實(shí)施問(wèn)題
3、什么是游戲法
4、游戲法的特點(diǎn)
5、游戲法的實(shí)施問(wèn)題
第二關(guān)血肉豐滿:1分鐘演練(錄像點(diǎn)評(píng))
四、培訓(xùn)教學(xué)的模式—ADDIE模式
1、確定培訓(xùn)需求:WIIFM,績(jī)效決策樹(shù)分析法
2、課程設(shè)計(jì):CLIP模塊,參考案例
3、如何制作教案,講師指引及規(guī)劃多元教學(xué)法
4、培訓(xùn)師的培訓(xùn)技巧
5、培訓(xùn)效果評(píng)估
課中案例練習(xí):課程計(jì)劃書(shū)
小組演練
課后案例練習(xí):課程計(jì)劃書(shū)

第五篇:培訓(xùn)師的培訓(xùn)技巧-如何在培訓(xùn)中展現(xiàn)魅力
一、不能輸在起跑線上—如何做好開(kāi)場(chǎng)白
1、精彩開(kāi)場(chǎng)白的作用
2、善用定式--棄用哪些老掉牙的開(kāi)場(chǎng)白
3、開(kāi)場(chǎng)白的結(jié)構(gòu)
4、開(kāi)場(chǎng)白的“磁鐵”
二、滿腹蝴蝶飛出來(lái)1—表達(dá),如何講
1、科學(xué)發(fā)聲
2、調(diào)整聲調(diào)
3、速度變化
4、音量控制
三、滿腹蝴蝶飛出來(lái)2—表達(dá),如何講
1、朗讀是動(dòng)嘴的基礎(chǔ)
2、死記式演講
3、讀稿式演講
4、提綱式演講
5、即興式演講
四、制造名師氣勢(shì)1—表達(dá),如何演
1、表情的威力
2、眼神的魅力
3、動(dòng)“手”演講
五、制造名師氣勢(shì)2—表達(dá),如何演
1、以“身動(dòng)”制造“生動(dòng)”
2、儀表和威嚴(yán)
3、姿勢(shì)和氣勢(shì)
六、最顯功力的“較量”—問(wèn)與答
1、問(wèn)與答有什么作用
2、認(rèn)可對(duì)方是贏得支持的方法
3、有效的控制提問(wèn)
4、不知道答案應(yīng)該怎么辦
5、危險(xiǎn)的辯論
6、適時(shí)的脫身
七、尷尬遭遇戰(zhàn)—“刁鉆”的學(xué)員讓我們成長(zhǎng)
1、學(xué)員的類(lèi)型和特點(diǎn)
2、面對(duì)意外的態(tài)度
3、對(duì)可能的意外做好準(zhǔn)備
4、常見(jiàn)意外的應(yīng)對(duì)之道
八、要“虎”頭也要“虎”尾—完美的句號(hào)
1、什么是糟糕的結(jié)尾
2、什么是完美的結(jié)尾
3、結(jié)尾要做的事
第三關(guān)浴火鳳凰:五分鐘過(guò)關(guān)演練(錄像點(diǎn)評(píng))

第六篇:“收官”—培訓(xùn)者的終極挑戰(zhàn)
一、圍棋的功力一半在“收官”,經(jīng)典的結(jié)尾預(yù)示著成功的落幕
二、以身作則-深入淺出-溫故知新-終身學(xué)習(xí)
三、結(jié)業(yè)、授獎(jiǎng)

《企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師表達(dá)技巧提升》課程目的
1、本著實(shí)戰(zhàn)至上的原則,從具體點(diǎn)的層面,增強(qiáng)對(duì)學(xué)員技能的傳授和輔助工具的使用;
2、提升內(nèi)訓(xùn)師的綜合素養(yǎng);
3、對(duì)于內(nèi)訓(xùn)師已開(kāi)發(fā)的課程給予具體的針對(duì)性輔導(dǎo);
4、了解培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)的思路;掌握培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)的流程;掌握課程結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)方法;學(xué)習(xí)如 何讓課程出彩;學(xué)習(xí)教案和課件的制作。

《企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師表達(dá)技巧提升》所屬分類(lèi)
人力資源

《企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師表達(dá)技巧提升》所屬專(zhuān)題
魅力演講、口才提升、培訓(xùn)師培訓(xùn)TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)、企業(yè)重組
《企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師表達(dá)技巧提升》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問(wèn)需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專(zhuān)業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師張一丹老師簡(jiǎn)介
張一丹
張一丹
管理發(fā)展教練
原河南省郵電局營(yíng)業(yè)廳班長(zhǎng)
原中國(guó)移動(dòng)河南公司綜合部主任、高級(jí)內(nèi)訓(xùn)師
25年通信集團(tuán)內(nèi)部管理/培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師
國(guó)家二級(jí)心理咨詢師
國(guó)家高級(jí)人力資源管理師
張老師從1981年到2012年12月歷經(jīng)郵、電分家,尋呼業(yè)務(wù)的剝離、中國(guó)移動(dòng)的組建,對(duì)通信運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展軌跡與業(yè)務(wù)方向有深刻地理解。培養(yǎng)了強(qiáng)烈的市場(chǎng)服務(wù)意識(shí)、崗位責(zé)任心、社會(huì)責(zé)任心,具備高效的工作技能,尤其是“中國(guó)移動(dòng)”由組建到國(guó)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)的成長(zhǎng)過(guò)程,與自己職業(yè)歷程獲得同步成長(zhǎng)。
出版書(shū)籍(規(guī)范):
《XX地稅系統(tǒng)辦公室禮儀規(guī)范》、《XX通信公司員工培訓(xùn)(規(guī)劃)標(biāo)準(zhǔn)》、《XX通信公司服務(wù)規(guī)范》

主導(dǎo)及參與的項(xiàng)目:
2008年《中層領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目》擔(dān)任總策劃,總執(zhí)行,并擔(dān)任其中的《突破思維》、《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》授課工作,收效很好,目前28名學(xué)員中有23名職位得到了晉升,12名走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位,我不僅是他們的知心大姐,還是他們成長(zhǎng)道路上的良師益友。
2009年《燃燒激情》員工動(dòng)力加油站項(xiàng)目,擔(dān)任講師連講八期,收到良好效果。
2009年《培訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目》擔(dān)任項(xiàng)目總策劃、總執(zhí)行,并擔(dān)任初級(jí)TTT的講師,在全省培訓(xùn)師技能大賽中選派3人,2人獲最佳風(fēng)彩獎(jiǎng)。
2010年《超越平凡》續(xù)寫(xiě)輝煌感恩幸福項(xiàng)目,擔(dān)任組織者、講師連續(xù)授課講九期,得到學(xué)員的高度認(rèn)可,反饋非常好。
2011年《與企業(yè)共贏》員工崗位價(jià)值再造項(xiàng)目,擔(dān)任組織者、任講師,連續(xù)講課九期,效果非常好,得到了公司的高度認(rèn)可。
2012年《勇攀高峰》跨越心理極限項(xiàng)目,設(shè)計(jì)并組織實(shí)施,任項(xiàng)目總策劃、總執(zhí)行,參訓(xùn)人數(shù)600余人。
2012年《行動(dòng)學(xué)習(xí)》項(xiàng)目,從高層至基層,共進(jìn)行4期,得到了高層領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可,被評(píng)為“行動(dòng)學(xué)習(xí)”的引導(dǎo)師。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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·班組長(zhǎng)管理能力提升
·班組長(zhǎng)從精兵到強(qiáng)將
·4D卓越團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力
·提問(wèn)式問(wèn)題分析與解決
·思維導(dǎo)圖與課程開(kāi)發(fā)
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1.掌握最新資本市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)動(dòng)向,建立企業(yè)家資本運(yùn)作思維2.理解不同層次資本市場(chǎng)板塊的要求和功能定位,自主選擇適合登陸的資本市場(chǎng)3.從長(zhǎng)期視角和投資視角...
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