《小微客戶批量化業(yè)務(wù)開發(fā)及創(chuàng)新案例》課程大綱
一、小微客戶批量化業(yè)務(wù)開發(fā)的理念及優(yōu)勢
批量化業(yè)務(wù)開發(fā)的理念
批量化業(yè)務(wù)開發(fā)的特征
批量化業(yè)務(wù)開發(fā)的優(yōu)勢
二、小微客戶批量化業(yè)務(wù)開發(fā)的渠道拓展
基于競爭優(yōu)勢的目標(biāo)市場細(xì)分
渠道拓展的路徑
1、 基于行業(yè)—商會、協(xié)會
2、 基于區(qū)域—商圈、村鎮(zhèn)、社區(qū)
3、 基于合作—政府、第三方機(jī)構(gòu)
4、 基于供應(yīng)鏈—核心廠商上下游
渠道拓展的突破方法
1、路線圖法
2、進(jìn)階圖法
3、靶向圖法
4、放大圖法
5、試探圖法
案例分享——針對某行業(yè)的小微客戶集群批量化開發(fā)的渠道建設(shè)
三、小微客戶批量化業(yè)務(wù)開發(fā)的產(chǎn)品配置策略
特色產(chǎn)品解析
1、聯(lián)保貸款
2、互助基金擔(dān)保貸款
3、網(wǎng)絡(luò)信貸產(chǎn)品
為批量集群小微客戶打造專屬的“產(chǎn)品包”
1、標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品解決方案
2、“產(chǎn)品包”設(shè)計(jì)理念及方法
互動練習(xí)——針對某行業(yè)小微客戶集群設(shè)計(jì)專屬“產(chǎn)品包”
四、小微客戶批量化業(yè)務(wù)開發(fā)的配套支持
基于專業(yè)化分工的流程再造
1、打造批量化業(yè)務(wù)處理的“信貸工廠”模式
2、設(shè)置各流程環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)化動作
基于專業(yè)化分工的團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、團(tuán)隊(duì)架構(gòu)的優(yōu)化
2、崗位職責(zé)的固化
3、各崗位的考核導(dǎo)向
五、制定批量化業(yè)務(wù)開發(fā)的項(xiàng)目規(guī)劃報(bào)告
項(xiàng)目規(guī)劃報(bào)告的結(jié)構(gòu)
1、 行業(yè)基本面分析
2、 目標(biāo)客戶集群需求分析
3、 產(chǎn)品配置策略
4、 審批標(biāo)準(zhǔn)
5、 組織實(shí)施方案
項(xiàng)目規(guī)劃報(bào)告的要點(diǎn)
1 指導(dǎo)性
2、可操作性
3、實(shí)用性
案例分析——某行業(yè)小微客戶批量開發(fā)的項(xiàng)目規(guī)劃報(bào)告

《小微客戶批量化業(yè)務(wù)開發(fā)及創(chuàng)新案例》所屬分類
特色課程

《小微客戶批量化業(yè)務(wù)開發(fā)及創(chuàng)新案例》所屬專題
企業(yè)創(chuàng)新管理、客戶服務(wù)培訓(xùn)、中國式養(yǎng)老地產(chǎn)成功運(yùn)營創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新培訓(xùn)、創(chuàng)新能力培訓(xùn)、

《小微客戶批量化業(yè)務(wù)開發(fā)及創(chuàng)新案例》關(guān)鍵詞
小微客戶批量化、銀行金融、

《小微客戶批量化業(yè)務(wù)開發(fā)及創(chuàng)新案例》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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