培訓目標：

1、通過本次培訓，能夠認識并掌握醫(yī)院危機處理的步驟、程序和操作流程； 2、能掌握如何建立起預(yù)警機制，能掌握危機公關(guān)的五個原則及方法 3、學會如何與新聞媒體交朋友、打交道； ...

培訓目標：

1、明確醫(yī)患溝通的重要性，糾正關(guān)于溝通的錯誤觀念。2、掌握一流的溝通技巧，正確處理醫(yī)患溝通中出現(xiàn)的矛盾。3、學會行醫(yī)過程中的自我保護技巧,找到從醫(yī)的幸福感。4、增強藥技部門、科室人員責任心、執(zhí)行力...

培訓目標：

培訓目標：

培訓目標：

中國加入WTO以后，由原來公立醫(yī)院一統(tǒng)天下變成四分天下，醫(yī)療行業(yè)競爭日益激烈，醫(yī)院要想脫穎而出，作為醫(yī)院中流砥柱和核心力量的中高層干部責無旁貸。所以提升中高層管理干部的管理意識、管理水平迫在眉睫...

培訓目標：

培訓目標：

解決高層溝通難、上下級溝通難、部門間溝通難的問題，創(chuàng)造溝通型組織文化；學會觀察人、激勵人、影響人，解決選人、育人，留人、用人難的問題學會如何與患者及家屬溝通，減少和避免糾紛的發(fā)生學會如何與家...

培訓目標：

1、明確醫(yī)患關(guān)系的過去現(xiàn)在與將來，正確認知平等的合作伙伴關(guān)系2、掌握一流的溝通技巧，正確處理醫(yī)患溝通中出現(xiàn)的矛盾3、學會行醫(yī)過程中的自我保護技巧,找到從醫(yī)的幸福感。 4、以患者為中心或者以關(guān)系為中...

培訓目標：

1、明確醫(yī)患溝通的重要性，糾正關(guān)于溝通的錯誤觀念。2、掌握一流的溝通技巧，正確處理醫(yī)患溝通中出現(xiàn)的矛盾。3、學會行醫(yī)過程中的自我保護技巧,找到從醫(yī)的幸福感。

培訓目標：

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