《培訓師理性思考與感性表達》課程詳情
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傳統(tǒng)TTT的局限 目前市面上的TTT培訓基本上以演講技巧為主，主要教你如何站立、身體語言以及眼神的交流、鍛煉你上臺的膽量、教你如何發(fā)聲，等等。這樣的TTT培訓通常帶來兩個問題：其一、這些技巧對一個培訓師來說固然重要，但是，培訓并不是演講，兩者之間是有本質區(qū)別的。作為培訓師，以上的這些技巧只是“臺面”上的技巧，還有更重要的“臺面下”技巧，也就是課程設計的技巧。 其二、對大多數(shù)的內(nèi)部培訓師來說，公司之所以選擇他們作為內(nèi)訓師，主要是看重他們的技術、經(jīng)驗或者是某些方面的專業(yè)技能，但往往這些人的表達能力一般，換句話說，如果他們很有演講天賦，他們早就不在你公司干了！這就是公司的現(xiàn)狀。要在很短時間內(nèi)提升他們的演講表達能力，其實是非常困難的。 這就有點像是浮出水面的冰山，我們往往見到的是水面上的一部分，因而自然而然地將關注點放到水面上的冰山，其實冰山還有更重要的一部分，即水面下的那部分，沒有水面下的那部分作支撐，水面上的那部分是浮不起來的。 為什么要“傻瓜式”的TTT? 傳統(tǒng)的TTT教培訓師在臺面上要鎮(zhèn)靜，要交流，要有膽量，身體語言要豐富，聲音要抑揚頓挫，但是往往培訓師站在講臺上什么都忘了。培訓師需要一種更實際、更實操、更有效的方法，能最大程度降低他們在臺面上的壓力，這樣才能將課程順利完成。我們可以允許培訓師風格不一樣（其實也肯定不一樣），但是我們要求培訓的結果必須一樣（完成培訓目標）。 什么是“傻瓜式”TTT技巧？ 大家往往認為設計課程需要非常高深的技巧，許盛華老師根據(jù)自己多年的經(jīng)驗，獨創(chuàng)了一套“傻瓜式”、模塊化的課程設計”技巧，即使你的內(nèi)部培訓師沒有講課的天賦，即使他們的表達能力非常一般，只要按照這套方法操作下來，他們就能完成一個非常成功的培訓！ 這種“傻瓜式”、模塊化技巧的精髓是：它將培訓技巧融入到教材中去了，培訓師只要照葫蘆畫瓢地將課程完成下來，配合適當?shù)呐_面技巧，就能完成培訓目標。這樣做最大的好處之一是，將培訓師在講臺上的壓力降到最低。
描述并解釋培訓師的使命
描述影響成年人學習的心理要素
運用相關工具，演示培訓需求的分析方法
設計有效的培訓目標
有效利用現(xiàn)有資源，應用模塊化技巧設計生動有效的培訓教材
展示基本的培訓技巧
評定學員的表現(xiàn)及評估培訓的結果
第一天 培訓原理、需求、目標和教材
目標/時段 內(nèi)容 培訓方法及說明
描述并解釋培訓師的使命(9:00-10:00) 歡迎詞、簡介
培訓、教育、演講、娛樂和發(fā)展的關系區(qū)別；
培訓師的一、二、三、四、五、六技巧
培訓師的使命 講解，案例。許老師自己歸納的一、二、三、四、五、六技巧，實用、易記、易學。
描述影響成年人學習的心理要素(10:00-10:30) 成年人是怎樣學習的
如何將基本原則應用到成人培訓中 講解，案例
運用相關工具，演示培訓需求的分析方法(10:45-11:30) 系統(tǒng)化的培訓流程
課程設計的準備：培訓需求分析
培訓需求的“點”和“面”
培訓師必須問的三句話 講解，案例及練習（學員需要根據(jù)自己的情況分組設計一門課）
設計有效的培訓目標(11:30-12:00) 設計培訓目標
設計培訓目標的技巧
培訓目標三要素 講解，案例演示
12.00-13:00 午餐
有效設計培訓目標(續(xù)) (13:00-13:30) 設計培訓目標（續(xù)）
設計培訓目標練習 練習、點評
有效利用現(xiàn)有資源，應用模塊化技巧設計生動有效的培訓教材
(13:15-16:45) 培訓教材的發(fā)掘渠道(1hr)
素材的來源及渠道
培訓師如何收集和運用各類素材 講解，案例演示，練習、點評、
有效設計練習(0.5hr)
有效練習之一：角色扮演
有效練習之二：情景模擬有效練習之三：案例編寫及應用
有效練習之四：適時進行“小組討論”
有效練習之五：試卷
培訓教材的制作技巧 (1.5-2hr)
培訓材料的常見誤區(qū)
PPT制作技巧及運用
掛紙板(Flip-chart)的應用技巧
四步驟在培訓課程設計中的應用，以便降低對演講和表達技巧的要求
如何解決技術培訓中繁瑣、枯燥等問題
輔助材料的運用，如何利用故事、事例、圖片、游戲引導培訓
不同類型信息的表達方法和技巧
模塊化培訓材料的制作
回顧總結
第二天 培訓技巧及其練習
目標/時段 內(nèi)容 培訓方法及說明
描述培訓技巧八要點 (9:00-12:00) 回顧第一天的內(nèi)容
課堂計劃的準備 (0.5hr)
選擇最佳的培訓方法
課堂計劃的準備
培訓技巧(2.5hr)
培訓師的一、二、三、四、五、六技巧
令人難忘的開頭：培訓師的拋猴子法
三步曲、四步驟
QPN的提問技巧
關鍵字的意義及應用技巧
盡量借助音響效果
強化你的信息
要真實，不要表演
拋回去，轉移開（面對難纏的學員）
精彩的結尾
觀看世界著名培訓師培訓技巧錄像帶片斷（在講解過程中穿插播放） 講解，VCD演示
VCD演示是英國著名培訓師John Townsend 有關培訓過程十要點的分析，非常精彩，將有助于學員從課程設計到培訓技巧方面的進一步提高
12:00-13:00 午餐
展示基本的培訓技巧（續(xù)）(13:15-16:45) 課堂培訓練習及點評 (3.5hr)回顧總結，培訓結束 9位學員們完成一個10分鐘/人的培訓，講師作針對性培訓技巧點評，點評重點將放在學員的課程設計及培訓技巧的應用上。讓學員在實踐中得到提高。
《培訓師理性思考與感性表達》培訓受眾
企業(yè)內(nèi)部講師，各部門經(jīng)理、主管，人力資源經(jīng)理、培訓經(jīng)理等人員
《培訓師理性思考與感性表達》所屬分類
人力資源
《培訓師理性思考與感性表達》授課培訓師簡介
許盛華
工作經(jīng)歷
許盛華先生擁有十多年世界500強企業(yè)的培訓及人力資源管理經(jīng)驗，先后任：
樂百氏（達能集團）全國培訓經(jīng)理（2005）；
澳大利亞奇勝電器集團培訓經(jīng)理（2002-2004）；
芬蘭通力電梯有限公司培訓經(jīng)理（1997-2002）并兼任亞太培訓經(jīng)理，負責建立并完善了公司的培訓及發(fā)展體系。2001年，作為通力公司在亞太區(qū)的培訓經(jīng)理，培訓了通力在臺灣，香港，馬來西亞等地的培訓經(jīng)理并幫助在當?shù)亟⒘讼鄳呐嘤栿w系；
廈門光夏印刷企業(yè)有限公司：工程師、廠長、副總（1988-1993）。
發(fā)明創(chuàng)新
許老師集培訓管理理論與實踐于一身，為“培訓體系的建立與發(fā)展”領域帶來了一系列創(chuàng)新。突出成就：
國內(nèi)首創(chuàng)的 “量化培訓管理”方法，將復雜的培訓管理變得簡單、實用、高效。將培訓管理人員從復雜繁瑣的日常事務中徹底解放出來，有效地提升了培訓管理的效率。
世界上首位提出“靜態(tài)需求”和“動態(tài)需求”理論的專家，徹底解決了培訓管理中的最大難題 - “培訓需求管理”，為培訓管理帶來了創(chuàng)新并產(chǎn)生了革命性的影響！
世界獨創(chuàng)的“培訓管理”軟件 - 《“擺渡人”培訓管理軟件》，對培訓管理行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了深遠的革命性影響。在經(jīng)過數(shù)個外企使用后，客戶均予以高度評價！
獨創(chuàng)的培訓師“一、二、三、四、五、六”技巧，將培訓師的技巧濃縮為方便記憶，容易操作的實用性技巧！
學歷背景
1985年畢業(yè)于北京航空航天大學；
1996年在芬蘭獲芬蘭赫爾辛基工業(yè)大學碩士；
1993-1996年期間，在芬蘭深入研究了北歐大型企業(yè)培訓及發(fā)展的先進經(jīng)驗；
1996-1997在芬蘭接受了一年的培訓及發(fā)展專業(yè)理論與實踐培訓，并接受了英國劍橋大學人力資源講師的單獨輔導；
在長期的工作和實踐中，掌握了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，形成了自己獨特的培訓管理領域的技巧和風格，結合國外先進的人力資源管理理念，探索出了一整套能幫助企業(yè)持續(xù)發(fā)展的培訓發(fā)展體系和思想。
擅長領域
重點培訓課程推薦：
“建立以需求為導向的量化培訓管理體系”課程；
“卓越內(nèi)部培訓師培訓(TTT）” 課程。
特別擅長的咨詢項目：培訓體系建立，配合培訓量化管理體系咨詢及軟件。
其他咨詢：企業(yè)文化建設、人力資源管理以及員工滿意度調(diào)查等咨。
服務客戶
中國電信、中國移動、中國郵政，廣州地鐵，中國銀行廣東省分行
奧梯斯電梯、BP、通力電梯、迅達電梯、臺灣廣橋光電、樂百氏、TCL集團、德國凱美、奇勝電器、中法水務、富士康集團、光寶集團、萬科集團、網(wǎng)易、惠泉啤酒、七喜電腦、山東晨鳴集團等上百家企業(yè)。
主要特點
特征 對客戶意味著……
20年豐富的工作經(jīng)驗，其中10年世界500強公司培訓及培訓管理經(jīng)驗,對培訓有深刻的理解 能準確把握客戶的需求，提供量身定做的培訓/解決方案。
強大的工科背景（北京航空航天大學本科，赫爾辛基工業(yè)大學碩士）
為系統(tǒng)化、流程化和量化管理打下堅實基礎。能給客戶提供各類系統(tǒng)化和量化管理的解決方案
邏輯性強，善于總結 能根據(jù)學員的需求或基礎調(diào)整課程，讓學員學得輕松，容易。
獨自開發(fā)的培訓管理軟件，是目前世界上獨一無二的一套專業(yè)培訓管理軟件 提供規(guī)范化的培訓管理方法及流程，幫助培訓經(jīng)理有效管理培訓，將培訓經(jīng)理從繁瑣的雜事中徹底解放出來。
豐富的理論知識背景 能提供各種人力資源解決方案
實戰(zhàn)性強 實戰(zhàn)，實用，實效是許老師的一貫風格，讓學員上午學完，下午就能用。
學員評論：
老師很敬業(yè)和專業(yè) --- 金石財富 徐老師
講課生動，實用，內(nèi)容量大 --- 東風本田汽車有限公司 譚經(jīng)理
專業(yè)度很強，數(shù)據(jù)明細，很量化 --- 北京雄越投資管理有限公司 人資主管 韓女士
實用性強，對培訓體系整體概念講解清晰易懂 --- 湖北盛天網(wǎng)絡技術有限公司 培訓專員 羅小姐
課程實用，許老師授課注重實效，很有收獲，課程部分內(nèi)容更深入會更好 --- 久泰能源 李經(jīng)理
很好，很強大，為培訓工作指明了方法，提供了實用的工具 --- 湖北盛天網(wǎng)絡技術有限公司 唐老師
課程實用性很高，對從全局角度建立培訓體系非常有幫助 --- 北京誼安醫(yī)療人力資源副總監(jiān) 談總
《培訓師理性思考與感性表達》報名服務流程
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