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Ø 有效地激勵團隊
一、成為下屬效仿的正面楷模
1. 傳遞正能量的觀念態(tài)度:什么樣的思想觀念和態(tài)度最能影響下屬的積極表現(xiàn)?
2. 言傳身教的優(yōu)秀行為習慣和品質(zhì):什么樣的行為品質(zhì)對部門管理者重要?
3. 令人佩服的綜合能力素質(zhì):管理者最重要的能力素質(zhì)是什么?
4. 課程觀點與方法
l 強將手下無弱兵!
l 領導力是可以學習訓練的!
二、有效管理好自己的時間
1. 你的時間通常浪費或低效的地方在哪里?
2. 哪些工作對你來說具有重要價值或值得你多花時間??
3. 哪些工作可以委托他人?
4. 哪些習慣對有效利用時間很重要?
5. 課程分享觀點與方法
l 要事第一:80%的工作價值來源于20%的工作!
l 目標管理:用寫下來的目標牽引時間的分配!
l 分段控制:把復雜任務分段來做來管更有效!
l 授權(quán)他人:能委托他人而又不影響效果的事應授權(quán)他人!
l 高效習慣:良好的時間習慣是效率的自動化模式,受益終生!
三、有效地進行工作規(guī)劃
1. 如何改善常規(guī)運作性工作管理的薄弱環(huán)節(jié)?
2. 如何管理臨時性項目性工作?
3. 如何使工作決定和計劃既達到目的又具有合理可操作性?
4. 如何使工作計劃更具周密性?
5. 如何改善工作安排的薄弱環(huán)節(jié)?
6. 如何將常規(guī)工作管理動作機制化自動化?
7. 課程分享觀點和方法
l 常規(guī)工作用管理閉環(huán)來管!
l 臨時性工作用項目管理思路來管!
l 管理必須形成閉環(huán),執(zhí)行必須形成機制!
l 工作決策和計劃,既要民主又要集中!
l 計劃組織方法與項目管理工具
四、有效地控制工作結(jié)果
1. 如何有效及時地發(fā)現(xiàn)問題?
2. 采用什么策略處理簡單問題,復雜問題,重復問題?
3. 如何用管控方法促進執(zhí)行?
4. 如何有效進行管理落地?
5. 課程分享觀點與方法工具
l 發(fā)現(xiàn)問題:管理需要主動發(fā)現(xiàn)問題預防問題,而不是被問題牽著鼻子走!
l 解決問題:管理者要善于發(fā)動群眾解決問題!
l 管控問題:要徹底解決問題,既要細度,又要力度,還要頻度!
l 模式固化:問題的根本解決以工作模式是否形成,而且有效持續(xù)自動運作為衡量!
l 分:分段控制
l 管:三要素控制
l 查:稽核控制
l 考:數(shù)據(jù)結(jié)果考核
五、有效地協(xié)調(diào)關系
1. 如何有效協(xié)調(diào)對上關系?
2. 如何有效協(xié)調(diào)平行關系?
3. 如何有效協(xié)調(diào)對下關系?
4. 課程分享觀點和方法
l 人性人情個性:不懂人情人性個性就不可能協(xié)調(diào)好關系!
l 取得領導信任和支持是對上關系的核心!
l 平行溝通協(xié)調(diào)關鍵要區(qū)分伙伴,對手,朋友,敵人的應對策略!
l 向解放軍學習與下屬建立和諧關系!
六、有效地知人善用
1. 如何識別不同人格特質(zhì)對工作的影響?
2. 如何判斷觀念態(tài)度與團隊文化的匹配性?
3. 如何識別天賦潛質(zhì)經(jīng)驗與工作的匹配性?
4. 如何將不同特質(zhì)員工匹配團隊必要的工作角色?
5. 課程分享觀點和方法
l 人格區(qū)分識別方法
l 組織和團隊文化匹配方法
l 異質(zhì)團隊與角色區(qū)分
七、有效地培養(yǎng)下屬
1. 如何把下屬帶成有優(yōu)秀工作習慣和品質(zhì)的人?
2. 如何立足工作把下屬培養(yǎng)成有職場競爭力的工作專家?
3. 如何啟發(fā)引導員工的工作態(tài)度?
4. 課程分享觀點和方法
l 優(yōu)秀的人才,除了有高超的專業(yè)技能,還要有積極的工作態(tài)度和優(yōu)秀的工作習慣!
l 苛刻的訓練更能培養(yǎng)出優(yōu)秀的品質(zhì)!
l 抓思想工作方法
l 崗位技能分級量化法
l T型定位法
八、有效地激勵團隊
1. 員工的需要在哪里?
2. 影響員工作滿意度的主要因素有哪些?
3. 影響員工工作積極性的主要因素有哪些?
4. 如何設計激勵措施?
l 情感激勵
l 榮譽激勵
l 認可激勵
l 參與激勵
l 競爭激勵
l 興趣激勵
l 考核激勵
l 挑戰(zhàn)激勵
l 成長激勵
l 愿景激勵
5. 課程分享知識點和方法
l 需求層次理論,雙因素理論,期望理論,動機模型
l 考核積分法
l 工作PK激勵法
l 12劇場法
l 激勵設計方法
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