《產(chǎn)品質(zhì)量系統(tǒng)管控實(shí)務(wù)》課程詳情
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課程簡(jiǎn)介：
質(zhì)量是產(chǎn)品的永恒主題，也是企業(yè)生存和發(fā)展的基石！產(chǎn)品質(zhì)量的保障需要全員、全過(guò)程、全方位的管控。本課程按照工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)的全部過(guò)程及各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)須進(jìn)行的質(zhì)量管控點(diǎn)，系統(tǒng)地講解產(chǎn)品質(zhì)量管控的有效方法和工具，以及對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量控制人員的技能要求與管理方法。
培訓(xùn)對(duì)象：公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)經(jīng)理/主管、工程師、質(zhì)檢員以及與質(zhì)量管理相關(guān)人士等。
課程大綱：
Unit1 質(zhì)量與質(zhì)量檢驗(yàn)的基礎(chǔ)知識(shí)
2 與質(zhì)量有關(guān)的概念
2 與質(zhì)量檢驗(yàn)有關(guān)的概念
2 不合格分級(jí)原則
2 質(zhì)量檢驗(yàn)的要點(diǎn)和功能
2 質(zhì)量檢驗(yàn)的主要步驟
2 質(zhì)量檢驗(yàn)與質(zhì)量管理的區(qū)別
2 質(zhì)管人員的技能與素質(zhì)要求
Unit2 進(jìn)料質(zhì)量管理（IQC）
2 進(jìn)料質(zhì)量控制的主要方法
2 進(jìn)料驗(yàn)證
2 進(jìn)料檢驗(yàn)
2 幾種不同的檢驗(yàn)結(jié)果與對(duì)策
2 進(jìn)料標(biāo)識(shí)
2 案例講解
Unit3 生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制（PQC）
2 生產(chǎn)過(guò)程品質(zhì)控制的主要方法
2 生產(chǎn)過(guò)程品質(zhì)控制的特殊性
2 制造者的品質(zhì)控制
2 質(zhì)檢員的質(zhì)量控制
2 不合格品的控制
2 部門(mén)之間的協(xié)調(diào)技巧
2 練習(xí)與討論
Unit4 成品質(zhì)量控制（FQC/QA）
2 成品品質(zhì)控制的主要內(nèi)容
2 成品品質(zhì)控制的特殊性
2 放行原則
2 出貨檢驗(yàn)
Unit5 產(chǎn)品試驗(yàn)
2 測(cè)試與試驗(yàn)
2 產(chǎn)品性能試驗(yàn)
2 環(huán)境條件試驗(yàn)
2 應(yīng)用舉例
Unit6 搬運(yùn)與儲(chǔ)存過(guò)程的產(chǎn)品質(zhì)量控制
2 產(chǎn)品搬運(yùn)與產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)系
2 儲(chǔ)存環(huán)境
2 產(chǎn)品放置與標(biāo)識(shí)
2 發(fā)放貨物時(shí)的潛在的質(zhì)量問(wèn)題
2 案例討論
Unit7 質(zhì)量管理人員的能力與職責(zé)
2 基層檢驗(yàn)員（IQC、PQC、QA、試驗(yàn)員）
2 質(zhì)量工程師（QE）
2 質(zhì)量經(jīng)理
Unit8質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃
2 建立質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃的目的與作用
2 質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃的主要內(nèi)容
2 練習(xí)
Unit9抽樣檢驗(yàn)
2 抽樣檢驗(yàn)的基本知識(shí)
2 抽樣方案和抽樣計(jì)劃
2 GB2828:2003的抽樣系統(tǒng)
2 一次抽樣方案應(yīng)用
2 檢驗(yàn)嚴(yán)格度的轉(zhuǎn)換規(guī)則
2 其他幾種抽樣方法的簡(jiǎn)介
2 零缺陷/ GB2828/JIS/ 105E比較
Unit10 檢測(cè)器具的管理
2 幾個(gè)重要概念
2 檢測(cè)器具的重要性
2 計(jì)量管理
2 異常狀態(tài)的對(duì)策
Unit11 次品分析
2 次品信息的收集與分類(lèi)
2 有關(guān)的統(tǒng)計(jì)工具
2 次品分析七步驟
2 部門(mén)間的協(xié)作
Unit12 如何編寫(xiě)檢驗(yàn)規(guī)范
2 檢驗(yàn)規(guī)范的重要作用
2 進(jìn)料驗(yàn)證規(guī)范的要點(diǎn)
2 過(guò)程控制驗(yàn)證規(guī)范的要點(diǎn)
2 成品檢驗(yàn)驗(yàn)證規(guī)范的要點(diǎn)
2 產(chǎn)品試驗(yàn)規(guī)范的要點(diǎn)
Unit13 處理客戶(hù)投訴
2 重視顧客投訴的意義
2 顧客不滿(mǎn)意的常見(jiàn)的表示方式
2 技術(shù)手段處理顧客投訴
2 人情化處理方法
2 統(tǒng)計(jì)與比較
Unit14 課程總結(jié)與答疑
《產(chǎn)品質(zhì)量系統(tǒng)管控實(shí)務(wù)》課程目的
2 提升質(zhì)檢人員對(duì)本職崗位的全面理解和深度認(rèn)識(shí)，為實(shí)際操作奠定良好的基礎(chǔ)。
2 幫助質(zhì)量管理人員系統(tǒng)掌握本職崗位的工作要求，對(duì)整個(gè)品管系統(tǒng)運(yùn)作的深入了解。
2 為企業(yè)建立產(chǎn)品質(zhì)量管控系統(tǒng)提供全面且實(shí)用的參考方案和行之有效的解決之道。
2 為進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)質(zhì)量管控系統(tǒng)提供新的思路和方法。
2 全面提升管理者和質(zhì)量管控人員的質(zhì)量意識(shí)和管控能能，推進(jìn)企業(yè)質(zhì)量文化建設(shè)。
《產(chǎn)品質(zhì)量系統(tǒng)管控實(shí)務(wù)》所屬分類(lèi)
生產(chǎn)管理
《產(chǎn)品質(zhì)量系統(tǒng)管控實(shí)務(wù)》所屬專(zhuān)題
TQM質(zhì)量管理、
產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)、
《產(chǎn)品質(zhì)量系統(tǒng)管控實(shí)務(wù)》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
汪先生
有十五年外資企業(yè)品質(zhì)與生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)和十余年研發(fā)設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)及十年咨詢(xún)和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),具有淵博的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和豐富的企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。推崇“簡(jiǎn)單與實(shí)用”相結(jié)合的咨詢(xún)與培訓(xùn)理念。為數(shù)百家企業(yè)提供過(guò)專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)輔導(dǎo)與培訓(xùn)課程服務(wù)，積累了豐富的實(shí)務(wù)案例，能將高深的管理理念與企業(yè)的實(shí)際相結(jié)合,為企業(yè)提供卓有成效的咨詢(xún)與輔導(dǎo)。培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)精細(xì)，培訓(xùn)方式靈活多樣，善于運(yùn)用通俗易懂的語(yǔ)言講解培訓(xùn)內(nèi)容，通過(guò)豐富的案例解析和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的分享,并以解決實(shí)際問(wèn)題為原則，深受企業(yè)和學(xué)員的好評(píng)。
典型客戶(hù)：
上汽通用、金龍客車(chē)、哈曼汽車(chē)電子系統(tǒng)、德?tīng)柛Ｆ?chē)電子系統(tǒng)、科士達(dá)華陽(yáng)汽車(chē)電器、相信制動(dòng)器、海斯坦普汽車(chē)部件、霍尼韋爾航空發(fā)動(dòng)機(jī)、威明汽車(chē)產(chǎn)品、阿美德格電機(jī)、松下電器、大金電器、東芝電梯、中材科技、優(yōu)特半導(dǎo)體 、西子富沃德電機(jī)、愛(ài)科空調(diào)、普爾思無(wú)線(xiàn)通訊、住友電工光器件、海爾曼太通電器、飛利浦消費(fèi)電子、司普斯金屬制品、板硝子電子、迪砂機(jī)械、卓德電子、康特普達(dá)電子、信邦電子、祥裕電子、特雷卡電纜、德勝電子、臺(tái)光電子、貝卡爾特新材料、耐克森線(xiàn)纜、世譽(yù)標(biāo)識(shí)、科圣特電池、天灣電機(jī)、建暉塑鋼門(mén)窗、永泰橡膠、捷榮電子、祥麟電光、嘉捷精密鑄造、萊陽(yáng)潤(rùn)膚祥油封、京揚(yáng)緊固件、仁仁電機(jī)、�？耸�(lè)塑料制品、元素六金剛石、輻基斯玻璃鋼等數(shù)百家企業(yè)。
《產(chǎn)品質(zhì)量系統(tǒng)管控實(shí)務(wù)》報(bào)名服務(wù)流程
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