《90后新生代員工管理》課程詳情
點(diǎn)擊下載課大綱及報(bào)名表 課程對(duì)象： 企業(yè)中層管理者、下屬有90后員工的管理者、人力資源管理者
課程時(shí)間：2天（12小時(shí)） pm9：00—12：00 pm14：00-17：00
課程形式：“世界咖啡”式教學(xué)：1/3知識(shí)講授，1/3案例分析，1/3行動(dòng)學(xué)習(xí)
前言：管理者與員工的關(guān)系就像跳舞，只有當(dāng)兩個(gè)人都愿意調(diào)整自己的步調(diào)時(shí)，這支舞才會(huì)跳得愈加優(yōu)美順暢。既然兩個(gè)人是那么不同，為了跳好這支舞，當(dāng)然我們就要不斷地調(diào)整自己，以適應(yīng)對(duì)方和適應(yīng)全新的生活。
模塊一：了解你的舞伴
第一單元：“背景”成長(zhǎng)史——新生代的成長(zhǎng)背景
1、新生代成長(zhǎng)的時(shí)代背景
l 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的民主
l 經(jīng)濟(jì)繁榮的多選擇
2、新生代成長(zhǎng)的社會(huì)背景
l 就業(yè)壓力與獨(dú)立創(chuàng)業(yè)
l 單向選擇與多項(xiàng)選擇
3、新生代成長(zhǎng)的家庭背景
l 6+1模式的愛依賴
l 守望兒童的愛缺失
第二單元：“三觀”發(fā)展史——新生代的思維特點(diǎn)
視頻欣賞：《我的青春，我表達(dá)》
1、自我表達(dá)的價(jià)值觀
l 喜歡被關(guān)注
l 喜歡常被贊
2、崇尚民主的人生觀
l 有獨(dú)立的思想
l 追求民主自由
3、多元選擇的世界觀
l 我可以工作，也可以不工作
l 我可以上班，也可以去創(chuàng)業(yè)
第三單元：“十二大”綜合癥——新生代職場(chǎng)表現(xiàn)
1、新生代職場(chǎng)的“三高”與“三低”
l 目標(biāo)定位高
l 自我意識(shí)高
l 離職率高
l 忠誠(chéng)度較低
l 敬業(yè)度較低
l 團(tuán)隊(duì)意識(shí)低
2、新生代職場(chǎng)的“三喜”與“三不喜”
l 喜歡干大事
l 喜歡快速成功
l 喜歡為興趣而工作
l 不喜歡加班
l 不喜歡制度約束
l 不喜歡承受壓力
第四單元：與青春對(duì)話——新生代的思想需求
1、新生代大數(shù)據(jù)調(diào)查
l 不以錢途定前途
l 喜歡比待遇更重要
2、新生代的心理需求
視頻欣賞《懂，比愛更重要 》
樂(lè)：追求快樂(lè)
舞：展示才華
夢(mèng)：實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想
3、新生代的職場(chǎng)需求
晉：持續(xù)發(fā)展的空間
利：合理的薪酬待遇
潤(rùn)：開心的團(tuán)隊(duì)氛圍
二、舞出你的精彩——九陽(yáng)神功通心脈
第五單元：管理變革——“三把鑰匙”解心結(jié)
1、第一把鑰匙：從控制走向?qū)υ?br />案例引導(dǎo)：從2010年中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系三大事件看90后管理變革
l 富士康13跳背后的思考
l 本田90后大罷工的啟示
l 珠江三角洲用工荒的思索
2、第二把鑰匙：從改造走向改善
視頻欣賞：《90后徐豪杰選誰(shuí)做導(dǎo)師》
l 專業(yè)和權(quán)威，哪個(gè)更重要
l 改善和改造，哪個(gè)更有效
3、第三把鑰匙：從偏見走向欣賞
案例引導(dǎo)：用90后的思維管理90后的新精英
l 平等：用新生代喜歡的方式互動(dòng)
l 授權(quán)：讓新生代參與決策和建議
l 賞識(shí)：及時(shí)的點(diǎn)贊與具體的表?yè)P(yáng)
※ 行動(dòng)學(xué)習(xí)：新生代骨干員工“離家出走”又要回歸，如何處理？
第六單元：管理技巧——“三大輕功”開心門
1、軟化沖突——變硬著陸為軟著陸
l 放下對(duì)抗、調(diào)整情緒
l 整理思路、傾聽反饋
l 記錄想法、傾聽建議
2、淡化權(quán)威——變“高大上”為“小親新”
l 放：放下架子、放下面子、放下偏見
l 聽：聽建議、聽心聲、聽反饋；
l 贊：贊成績(jī)、贊精神、贊表現(xiàn)
2、強(qiáng)化邊界——變潛規(guī)則為顯規(guī)則
l 先肯定
l 定規(guī)矩
l 再鼓勵(lì)
※ 行動(dòng)學(xué)習(xí)：面對(duì)聰明熱情但又不照章辦事的新員工，怎么辦？
第七單元：有效激勵(lì)——“三脈神劍”扣心弦
1、新生代成長(zhǎng)路徑解析
l 富二代的成長(zhǎng)路徑
l 書二代的成長(zhǎng)路徑
l 創(chuàng)二代的成長(zhǎng)路徑
視頻欣賞：《90后英國(guó)海歸的求職訴求》
2、富二代、書二代、創(chuàng)二代溝通技巧
l 富二代的溝通技巧
l 書二代的溝通技巧
l 創(chuàng)二代的溝通技巧
視頻欣賞：《書二代喜歡的管理者》
3、知名企業(yè)新生代管理的成功案例
 如何妙用“授人以漁”激勵(lì)富二代
‚ 如何巧用“授人以譽(yù)”激勵(lì)書二代
ƒ 如何善用“授人以遇”激勵(lì)創(chuàng)二代
視頻欣賞：《海底撈有效激勵(lì)大解密》
4、新生代主管有效激勵(lì)三部曲
l 服務(wù)意識(shí)
l 偶像情結(jié)
l 娛樂(lè)精神
※ 行動(dòng)學(xué)習(xí)： 如何共建“微團(tuán)隊(duì)”，引發(fā)團(tuán)隊(duì)正能量？



《90后新生代員工管理》課程目的
課程前言：
1、為什么員工跳槽越來(lái)越頻繁——對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度低？
2、為什么員工遇到問(wèn)題就裸辭——經(jīng)常會(huì)放棄？
3、為什么員工越來(lái)越不聽話——凡事自我作主？
4、為什么員工不遵守規(guī)章制度——不想受約束？
5、為什么員工做事不投入——有錢的事就做？
6、為什么員工沖突增多——自我又張揚(yáng)？
7、為什么……?
課程收益：
1、深入了解造就新生代員工個(gè)性特征的時(shí)代背景；
2、掌握新生代的人格特質(zhì)與價(jià)值觀，了解他們的思想根源；
3、了解新生代職場(chǎng)行為特征深層次的原因，如何在管理中做到有的放矢；
4、站在新生代的角度，提煉對(duì)管理者的心態(tài)素質(zhì)要求；
5、掌握管理90后常用的有效技巧；
6、掌握有效激勵(lì)與輔導(dǎo)90后的方法。

《90后新生代員工管理》所屬分類
特色課程

《90后新生代員工管理》所屬專題
員工關(guān)系與企業(yè)管理培訓(xùn)、90后員工管理、企業(yè)員工職業(yè)化訓(xùn)練、工廠精細(xì)化管理、

《90后新生代員工管理》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介

《90后新生代員工管理》報(bào)名服務(wù)流程

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