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銷售團(tuán)隊管理:銷售團(tuán)隊建設(shè)與管控 下載課程WORD文檔
添加時間:2017-05-19      修改時間: 2017-10-23      課程編號:100285104
《銷售團(tuán)隊管理:銷售團(tuán)隊建設(shè)與管控》課程詳情
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前 言:
有人分析銷售經(jīng)理為什么會失敗呢?得出的結(jié)論是20%是銷售經(jīng)理自己錯了,因為他的戰(zhàn)略錯了!80%還是銷售經(jīng)理錯了,因為他的銷售團(tuán)隊錯了!
為什么有那么多的銷售經(jīng)理眼睜睜地看著“種下龍種,收獲跳蚤”的結(jié)局?眼睜睜地看著銷售目標(biāo)與銷售結(jié)果的落差?
是什么在影響著銷售團(tuán)隊的業(yè)績?在目標(biāo)與策略正確的情況下,影響業(yè)績的因素其實只有三個:管理銷售隊伍的技能、構(gòu)成銷售團(tuán)隊的人員的能力與構(gòu)成銷售團(tuán)隊的人員的意愿!
在不斷創(chuàng)新的時代,成功不再是一個人的表現(xiàn),而是要協(xié)同企業(yè)中人與人,人與事,人與性格,人與利益等之間的關(guān)系,才能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的需求。
優(yōu)秀團(tuán)隊像一艘航船,船的前進(jìn)不是靠一個人的力量,船的方向則是每個人的方向,個人要生存和前進(jìn),首先要推動團(tuán)隊的前進(jìn)。只有全體員工形成團(tuán)隊精神,有效消除團(tuán)隊協(xié)作中的盲點,才能打造出高效的團(tuán)隊。
敬請帶著您的團(tuán)隊和銷售難題,步入培訓(xùn)現(xiàn)場,與中國著名實戰(zhàn)派培訓(xùn)專家崔先生現(xiàn)場對話!

課程要點:

一、銷售團(tuán)隊管理的基本概念

1. 什么是團(tuán)隊?
2. 銷售團(tuán)隊的管理挑戰(zhàn)
3. 管理新理念
4. 現(xiàn)場討論:諸葛亮是不是好領(lǐng)導(dǎo)?
5. 平衡的重要性

二、科學(xué)管理銷售團(tuán)隊,達(dá)成目標(biāo)
1. 客觀系統(tǒng)的工作方式
2. 數(shù)量化管理理念
3. 客戶數(shù)量與成交率
4. 向NBA學(xué)習(xí)數(shù)量化管理
5. 合理分解目標(biāo)--推動間接指標(biāo)從而達(dá)到最終結(jié)果
6. 科學(xué)統(tǒng)籌

三、銷售經(jīng)理的情商與情境領(lǐng)導(dǎo)
1. 銷售團(tuán)隊更需要高情商
2. 高情商領(lǐng)導(dǎo)的表現(xiàn)
3. 指揮型領(lǐng)導(dǎo)和支持型領(lǐng)導(dǎo)
4. 員工的四個發(fā)展階段
5. 四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
6. 如何針對不同的員工階段應(yīng)用不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

四、銷售團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的溝通藝術(shù)
1. KP1:營造親和
2. KP2:積極傾聽
3. KP3:提問引導(dǎo)
4. KP4:建議分享
5. KP5:付諸行動
6. 現(xiàn)場演練:有效應(yīng)用KP溝通原則

五、銷售團(tuán)隊的激勵與輔導(dǎo)
1. 非物質(zhì)激勵手段
2. 物質(zhì)激勵、情感激勵、愿景激勵
3. 激勵強度與頻度
4. GROW輔導(dǎo)模型
5. 如何對待挑戰(zhàn)下屬
6. 現(xiàn)場演練:如何與下屬進(jìn)行績效面談


《銷售團(tuán)隊管理:銷售團(tuán)隊建設(shè)與管控》培訓(xùn)受眾
銷售經(jīng)理/總監(jiān)、客戶經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理;資深銷售人員、即將升任主管或經(jīng)理的銷售人員

《銷售團(tuán)隊管理:銷售團(tuán)隊建設(shè)與管控》課程目的
n 幫助學(xué)員提高個人管理能力。
n 指導(dǎo)學(xué)員以恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、激勵能力更有效地影響銷售團(tuán)隊。
n 獲得專業(yè)的銷售隊伍管理技能、知識和工具。
n 專門的測試工具可以幫您獲得改進(jìn)(或提升)思路。
n 學(xué)會診斷和管理自己銷售隊伍的發(fā)展階段所面臨的問題和挑戰(zhàn)。

《銷售團(tuán)隊管理:銷售團(tuán)隊建設(shè)與管控》所屬分類
市場營銷

《銷售團(tuán)隊管理:銷售團(tuán)隊建設(shè)與管控》所屬專題
團(tuán)隊建設(shè)、銷售團(tuán)隊管理、銷售技巧培訓(xùn)團(tuán)隊凝聚力培訓(xùn)、打造高績效銷售團(tuán)隊銷售魔鬼訓(xùn)練營、銀行高效團(tuán)隊建設(shè)、門店銷售動作分解團(tuán)隊經(jīng)營、企業(yè)文化建設(shè)與團(tuán)隊管理培訓(xùn)、營銷團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)、銷售團(tuán)隊建設(shè)與管理、

《銷售團(tuán)隊管理:銷售團(tuán)隊建設(shè)與管控》授課培訓(xùn)師簡介
崔老師
一、講師背景
高級培訓(xùn)師,清華大學(xué)EMBA(高級工商管理碩士),清華大學(xué)高級經(jīng)理人講堂,清華大學(xué)國家 CIMS 中心特約講師,國際AACTP認(rèn)證培訓(xùn)師,可中英文雙語教學(xué),Lead Smart,Sell Smart系列模擬商務(wù)沙盤設(shè)計者,數(shù)字化管理推廣第一人,多家國內(nèi)國際大型企業(yè)常年顧問,國企—外企,熟悉多種企業(yè)運營模式,對不同模式下的管理之道有切身了解,技術(shù)—銷售與市場—高級管理,多年世界100強企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗,閱歷豐富。崔老師大學(xué)畢業(yè)后在北汽集團(tuán)擔(dān)任技術(shù)管理工作,工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)踏實,為集團(tuán)提出了諸多有建設(shè)性的技術(shù)研發(fā)建議,并帶領(lǐng)研發(fā)團(tuán)隊進(jìn)行了自動化的項目開發(fā)。同時進(jìn)行相關(guān)人員的培訓(xùn)工作。連續(xù)六年獲得集團(tuán)“最有價值員工獎”。
二、培訓(xùn)風(fēng)格
崔老師的課程都是有實戰(zhàn)基礎(chǔ)為支撐的,有大量的親歷案例,又有世界500強企業(yè)的理論和思想高度,說服力極強;崔老師還特別注意學(xué)習(xí),博學(xué)強記,課程的知識含量大,實用性強;此外,多年的銷售經(jīng)驗促使崔老師以學(xué)員為客戶,把學(xué)員的收獲和滿意度為首要地位,備課嚴(yán)謹(jǐn),為每個客戶量身定制課程內(nèi)容;為了提高課程的精彩程度,崔老師在課程設(shè)計、案例選擇和表現(xiàn)形式上都不斷創(chuàng)新,尤其善于運用體驗式教學(xué)手段,互動性強,學(xué)員參與度高,課堂氣氛活躍,廣受學(xué)員好評。
三、主講課程
《銷售團(tuán)隊的建設(shè)與管控》、《專業(yè)銷售技巧》、《大客戶銷售》、《共贏商務(wù)談判》、《中高層管理技能提升》、《高效管理溝通》、《員工職業(yè)化訓(xùn)練》等。
四、崔老師服務(wù)的部分客戶
中化總公司、橡果國際、江鈴汽車總公司、松下中國、愛普生、暢捷軟件、中國航天科技集團(tuán)、百度、網(wǎng)易、聯(lián)想、東軟、海信、康佳、金蝶軟件、好易通、中國移動、方正集團(tuán)、西門子、丹佛斯、奔馳、南方車輛集團(tuán)、韓國SK集團(tuán)、中遠(yuǎn)集團(tuán)、城建勘測、中電東方通訊、奧托博克(德國)、貝卡爾特、摩托羅拉(中國)、中外運(DHL)、吉野家食品北京總部、中建一局總部、中建一局二公司、中國航天機(jī)電集團(tuán)、東風(fēng)汽車、微密電子、東海燃?xì)、羅姆華科電子等公司。
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[內(nèi)訓(xùn)課] 營銷團(tuán)隊建設(shè)與管理
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