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制程品質管制與改善
添加時間:2009-05-07      修改時間: 2009-05-07      課程編號:100112578
《制程品質管制與改善》課程大綱
第一章 品質管理總論
一、 品質不良對產(chǎn)銷經(jīng)營的影響
二、 需要確保品質的理由
三、 工廠品質管理的范圍
1. 設計品質
2. 工程技術品質
3. 制程品質
4. 管理品質
四、 產(chǎn)品品質不良主要原因
1. 由于設計不良而引發(fā)
2. 由于工程技術問題引發(fā)
3. 由于制程責任而引發(fā)
4. 由于管理流程不良而引發(fā)
五、 制程品管的范圍
六、 做好制程品質的策略
1. 避免不會做的因素
2. 避免疏忽做錯的因素
3. 防止冤枉做壞的因素
4. 防止不愿做好的因素
七、 做好制程品質的基本原則
第二章 首先做好進料品管
一、 進料品質不良對制程的影響
二、 進料品質不良的一般原因
1. 先天不良
2. 把關缺失
3. 后天不良
三、 做好供應商的管理
四、 制定有效的進料檢驗標準
1. 進料檢驗標準的設定對象
2. 檢驗項目的設定
3. 判定方法的設定
4. 設定檢驗權責部門
5. 記得要明文化,且依 ECN 即時修訂
五、 進料檢驗制度的落實
六、 抽樣檢驗方法的選擇
七、 STD - 105D 抽樣之程序
第三章 從工藝面防治制程不良
一、 制程品管的工程技術面的關鍵要領
二、 作業(yè)標準的用途
三、 作業(yè)標準的內涵
四、 工作教導法的必要性
五、 正確工作教導法的四步驟
1. 給予學習者學習前的適正心理準備
2. 傳授作業(yè)
3. 讓學習者試做
4. 考驗成效
六、 教導前的四項必要準備
1. 設定有效的時間表
2. 做好工作分解
3. 教導用品之準備
4. 教導場所的準備
七、 防呆式工作設計的真正意義
八、 制程能力的意義
九、 制程能力指數(shù)觀念
十、 運用制程能力指數(shù)管理的時機
第四章 運用制品管技巧消減不良
一、 制程品管機制的方向
二、 從品質意識 / 品質責任談起
三、 自主品管的具體做法
1. 作業(yè)員自主檢查是第一步
2. 支持作業(yè)員自主檢查的工具
四、 順次點檢的功用
1. 基本立場
2. 基本前提
3. 線上品管的運用
五、 制程稽核的機能
1. 作業(yè)前的作業(yè)標準稽核
2. 作業(yè)中的作業(yè)標準稽核
3. 初批品檢
4. 作業(yè)中的品質抽樣檢驗

六、 初批品檢
七、 作業(yè)中的品質抽驗
八、 使制程品管更落實的制度運用
第五章 運用品管小組活動進行質量改善
一、 為什么需要現(xiàn)場自主品管活動
二、 現(xiàn)場自主品管活動方式
1. 被動式的基層品質檢討會
2. 自動自發(fā)式的基層品質檢討會
三、 品管圈的基本理念
四、 品管圈的運營程序
1. 品管圈組成及申請登錄
2. 品管圈活動計劃書提出
3. 品管圈期中會議(改善工作之追蹤及檢討)
4. 成果報告
5. 成果發(fā)表與激勵
五、 如何使品管圈活動成功
六、 善用品管圈活動進行改善
1. 發(fā)現(xiàn)及提示不良點
2. 運用特性要因圖找出問題原因
3. 構思改善方法
4. 建立改善實施計劃

《制程品質管制與改善》適合對象
生產(chǎn)管理人員、品質管理人員

《制程品質管制與改善》所屬分類
生產(chǎn)管理
《制程品質管制與改善》內訓服務流程
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在線提交培訓需求

培訓顧問需求調研

溝通確認內訓方案

簽訂協(xié)議

內訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師張小強老師簡介
張小強
張小強
中國經(jīng)濟管理大學工商管理碩士;全國高科技教工委專業(yè)人才委員會特聘專家;全國高科技企發(fā)委人才管理專業(yè)委員會管理顧問;國資委特聘生產(chǎn)管理培訓專家;清華繼續(xù)教育學院經(jīng)理人研修班特聘專家;香港生產(chǎn)力促進中心精益生產(chǎn)管理顧問;現(xiàn)任北京盤古視野教育咨詢有限公司總經(jīng)理;世紀德本咨詢合伙人; “雙七”領導力大中華區(qū)啟航導師。

  曾任職于全球五百強企業(yè)聯(lián)想集團生產(chǎn)經(jīng)理;臺資龍頭企業(yè)鴻海集團富士康科技PCEBG事業(yè)群生產(chǎn)運營總監(jiān);法國知名企業(yè)松源股份供應鏈運營經(jīng)理、常務副總等職務。10年企業(yè)任職生涯中,張老師從一線工人到高階管理崗位的親身體驗,總結并獨創(chuàng)出了一套制造型企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)細節(jié)定位運營模式,尤其在制造型企業(yè)生產(chǎn)制造,質量管理,物料統(tǒng)籌及采購優(yōu)化等專業(yè)方面有其獨到的見解,至力于幫助中國企業(yè)培養(yǎng)實戰(zhàn)型的管理人才,并已成功為上百家大中型企業(yè)做過培訓咨詢服務,幫助諸多企業(yè)在制造成本、生產(chǎn)運營、物流統(tǒng)籌等領域取得極大的收益,張老師“不求深奧,但求有效,生產(chǎn)統(tǒng)籌,細節(jié)定位”的培訓與管理思想受到客戶的一致認可與贊許。

出版著作有:《砍掉浪費》
      《在絕望中尋找希望》
      《今天,你創(chuàng)業(yè)了嗎》

歷任職務:
 ---百強知名企業(yè)聯(lián)想集團供應鏈運營經(jīng)理
 ---臺資龍頭企業(yè)鴻海集團富士康科技線纜事業(yè)部生產(chǎn)運營總監(jiān)。
 ---臺資車料上市公司信隆實業(yè)生產(chǎn)經(jīng)理、品質經(jīng)理
 ---香港大型跨國集團公司德昌電機物流經(jīng)理、生管經(jīng)理
 ---香港知名服裝企業(yè)松源公司人力資源經(jīng)理、企劃經(jīng)理、管代

培訓風格:
  互動性強:為什么一些常規(guī)的道理,卻往往被忽視?一些常見的問題,總是不經(jīng)意就發(fā)生在自己身上?一些常識的問題,卻最易得出不同的答案?張老師有其獨到的見解,也歡迎大家各述已見、交流思想。
  實用性強:不求最深奧、但求最有效,張老師選編的案例主要來自其工作的企業(yè)經(jīng)歷,也都是發(fā)生在您身邊的企業(yè),同樣的生產(chǎn)環(huán)境、同樣的市場環(huán)境、同樣的經(jīng)營環(huán)境,確有著不同的工作效益。
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