《TTT企業(yè)培訓(xùn)師特訓(xùn)營(yíng)》課程大綱
一、 企業(yè)培訓(xùn)師的任務(wù)與角色
1. 內(nèi)訓(xùn)講師為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值
2. 內(nèi)部講師之使命
3. 內(nèi)部講師之任務(wù)
二、 企業(yè)內(nèi)部教學(xué)的三種模式
1. 以講師為中心
2. 以學(xué)員為中心
3. 以教材為中心
三、 成功講師的三大法則
1.50/50法則
2.3/10法則
3.7/20法則
四、內(nèi)部講師的能力冰山
五、培訓(xùn)的三個(gè)關(guān)鍵
1.需求
2.互動(dòng)
3.運(yùn)用
六、內(nèi)部講師的三個(gè)重要角色
1.教導(dǎo)者
2.開(kāi)發(fā)者
3.管理者
七、優(yōu)秀講師應(yīng)具備的七個(gè)條件
1.培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)
2.培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)技能
3.人際互動(dòng)技巧
4.行業(yè)相關(guān)知識(shí)
5.周邊關(guān)連知識(shí)
6.解決問(wèn)題技巧
7.主題專(zhuān)業(yè)技能
八、企業(yè)講師的核心技能
1. 觸發(fā)學(xué)習(xí)技巧
2. 教學(xué)表達(dá)技巧
3. 教學(xué)互動(dòng)技巧
4. 課程設(shè)計(jì)技巧
5. 臨場(chǎng)表現(xiàn)技巧
九、內(nèi)部講師常見(jiàn)的問(wèn)題分析
十、如何學(xué)習(xí)
1.學(xué)習(xí)是什么
2.什么不是學(xué)習(xí)
3.學(xué)習(xí)之窗
4.有效學(xué)習(xí)循環(huán)
5.體驗(yàn)學(xué)習(xí)四步曲
6.四種學(xué)習(xí)風(fēng)格
7.成人學(xué)習(xí)的特征
8.成人學(xué)習(xí)的八個(gè)原則
9.解讀密碼—學(xué)習(xí)六要
10.常見(jiàn)的學(xué)習(xí)障礙
11.有效克服學(xué)習(xí)障礙的七種方法
12.如何做培訓(xùn)準(zhǔn)備
13.培訓(xùn)學(xué)習(xí)準(zhǔn)備的方法與技巧
14.培訓(xùn)南非求的演變過(guò)程
十一、培訓(xùn)教育表達(dá)技巧七個(gè)要素
1. 親切熱情
2. 眼神接觸
3. 聲音語(yǔ)調(diào)
4. 臉部表情
5. 手勢(shì)身體
6. 移位運(yùn)用
7. 善用停頓
十二、上臺(tái)表達(dá)的14個(gè)提示
十三、上臺(tái)表達(dá)時(shí)避免的10個(gè)缺失
十四、如何建立自信
十五、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)
1. 如何了解學(xué)員需求
2. 訪查現(xiàn)況的重點(diǎn)
3. 掌握期望的重點(diǎn)
4. 如何從需求轉(zhuǎn)化為課程
5. 課程設(shè)計(jì)的涵蓋
6. 課程設(shè)計(jì)應(yīng)具備的條件
7. 課程設(shè)計(jì)的三個(gè)層次
8. 課程設(shè)計(jì)的十個(gè)要素
9. 課程設(shè)計(jì)的八個(gè)步驟
10. 課程設(shè)計(jì)的工具運(yùn)用
11. 如何制定課程設(shè)計(jì)表
十六、講師培訓(xùn)互動(dòng)七巧
1. 切入技巧
2. 激勵(lì)技巧
3. 傳達(dá)技巧
4. 評(píng)估技巧
5. 練習(xí)技巧
6. 回饋技巧
7. 追蹤技巧
十七、培訓(xùn)教材開(kāi)發(fā)
1. 教材開(kāi)發(fā)的重要性
2. 教材開(kāi)發(fā)的基本要求
3. 教材開(kāi)發(fā)的七種模式
4. 有效教案應(yīng)具備之條件
5. 教案的目的及功能
6. 如何組織教案內(nèi)容
7. 課程題材組織技巧
8. 課程講義制作
9. 多媒體
10. 行動(dòng)手冊(cè)
11. 輔助教材工具
十八、培訓(xùn)七法
1. 案例講授法
2. 講說(shuō)故事法
3. 三人教學(xué)法
4. 角色扮演法
5. 游戲競(jìng)賽法
6. 案例研討法
7. 論壇交流法
十九、學(xué)習(xí)型組織職業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的8個(gè)突破點(diǎn)
1、 現(xiàn)代培訓(xùn)的“三一律”
2、 培訓(xùn)師的職業(yè)使命
3、 培訓(xùn)師8項(xiàng)職業(yè)操守
4、 克服層場(chǎng)4項(xiàng)要領(lǐng)
5、 閃亮導(dǎo)入5項(xiàng)技法
6、 完美收結(jié)5項(xiàng)技法
7、 姿態(tài)語(yǔ)言6項(xiàng)規(guī)范
8、 輔助表達(dá)12種手勢(shì)
二十、培訓(xùn)方法提升的十個(gè)核心要素
1、 說(shuō)明-現(xiàn)場(chǎng)演示法
2、 啟發(fā)-案例分析法
3、 趣味-游戲帶動(dòng)法
4、 操作-七步教練法
5、 績(jī)效:ATC督導(dǎo)法
6、 培訓(xùn)教學(xué)4沖程
7、 培訓(xùn)4大風(fēng)格選型
8、 課堂提問(wèn)5項(xiàng)技巧
9、 現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變6項(xiàng)對(duì)策
10、 精彩點(diǎn)評(píng)3項(xiàng)原則
二一、企業(yè)培訓(xùn)教材開(kāi)發(fā)的8大創(chuàng)新指南
1、 培訓(xùn)師能力的3個(gè)層級(jí)
2、 用流程化的方法設(shè)計(jì)
3、 用結(jié)構(gòu)化的方式呈現(xiàn)
4、 新知元素設(shè)計(jì)
5、 哲理元素設(shè)計(jì)
6、 幽默元素設(shè)計(jì)
7、 情感元素設(shè)計(jì)
8、 培訓(xùn)師職業(yè)生涯規(guī)劃
二二、培訓(xùn)需求分析與培訓(xùn)過(guò)程控制的13個(gè)要領(lǐng)
1. 為什么培訓(xùn)沒(méi)有效果
2. 培訓(xùn)需求調(diào)查意義
3. 培訓(xùn)需求的信息來(lái)源
4. 培訓(xùn)需求調(diào)查的方法
5. 事前培訓(xùn)項(xiàng)目訪問(wèn)工具
6. 課程大綱開(kāi)發(fā)
7. 課程時(shí)間的分配
8. 培訓(xùn)課前的準(zhǔn)備工作
9. 教材準(zhǔn)備
10. 課堂準(zhǔn)備
11. 參加培訓(xùn)對(duì)象的通知與人員落實(shí)
12. 培訓(xùn)效果的評(píng)估
13. 培訓(xùn)的后續(xù)指導(dǎo)
二三、三人培訓(xùn)法
二四、訓(xùn)練模式
二五、培訓(xùn)體驗(yàn)
二六、自我回饋
《TTT企業(yè)培訓(xùn)師特訓(xùn)營(yíng)》課程目的
1. 認(rèn)識(shí)培訓(xùn)師角色和任務(wù),樹(shù)立培訓(xùn)師的專(zhuān)業(yè)形象
2. 克服演講的恐懼心理,能獨(dú)立上臺(tái)進(jìn)行課程演示
3. 掌握培訓(xùn)需求、設(shè)計(jì)和教案編制技巧與培訓(xùn)流程
4. 學(xué)會(huì)調(diào)動(dòng)學(xué)員積極性和參與性技巧,應(yīng)對(duì)各局面
5. 練習(xí)、反饋和快速提升作為培訓(xùn)師綜合素質(zhì)能力
6. 建立自己企業(yè)個(gè)性化的培訓(xùn)體系
7. 創(chuàng)建企業(yè)學(xué)習(xí)型組織
《TTT企業(yè)培訓(xùn)師特訓(xùn)營(yíng)》適合對(duì)象
企業(yè)職能管理人員 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師
《TTT企業(yè)培訓(xùn)師特訓(xùn)營(yíng)》所屬分類(lèi)
人力資源