《80后員工的有效領(lǐng)導(dǎo)》課程大綱
80年代特點(diǎn)與80后員工人格特質(zhì)分析
1、什么是80后？
——80后員工行為特征分析
2、我的地盤(pán)我做主
——80后員工人格特質(zhì)與職業(yè)價(jià)值觀(guān)
——80后員工的幾種心理與行為特點(diǎn)
3、80后的思維模式分析
4、80后比較
——時(shí)代環(huán)境對(duì)人格特質(zhì)的作用關(guān)系
——三個(gè)年齡段與三類(lèi)不同群體差別
——國(guó)內(nèi)80后與國(guó)外80后的比較
——不同行業(yè)內(nèi)的80后比較
5、如何成為被80員工認(rèn)同的上司
6、管理80后員工遇到的困境分析
——為何勞模失去光彩明星成為偶像
7、80后員工心目中理想上司的要素
8、修煉3Q與塑造你對(duì)員工的影響力
9、IQ(智商)的修煉——接受新知識(shí)
10、EQ(情商)的修煉——以情感融合
11、AQ(逆境商)修煉——接受逆反心
12、誠(chéng)實(shí)守信與塑造自己的管理魅力
13、實(shí)現(xiàn)他人理想與建立新型領(lǐng)導(dǎo)力
二、80員工的七大權(quán)變管理技術(shù)
1、識(shí)別80員工的正向與負(fù)向行為
2、與80員工溝通對(duì)話(huà)的三大障礙
3、同80員工溝通對(duì)話(huà)的四項(xiàng)技巧
4、80后員工有效激勵(lì)的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
5、激發(fā)80后員工潛在力的四項(xiàng)技巧
6、使80后員工主動(dòng)認(rèn)知問(wèn)題的方法
7、指導(dǎo)80員工實(shí)施問(wèn)題改善的技巧
三、員工流失與80后員工管理的十大藝術(shù)
1、80員工的培養(yǎng)輔導(dǎo)技巧
2、如何挖掘80員工的內(nèi)在潛力
3、引導(dǎo)80員工塑造自我目標(biāo)的方法
4、速效定位法——培養(yǎng)自信心
5、冥想思考法——塑造責(zé)任心
6、80員工成長(zhǎng)輔導(dǎo)的有效方法
7、能力與業(yè)績(jī)改善的輔導(dǎo)技巧
8、行為與習(xí)慣改善的輔導(dǎo)技巧
9、職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展的輔導(dǎo)技巧
10、化解80后員工成長(zhǎng)煩惱與困惑
四、80后不同類(lèi)型員工的領(lǐng)導(dǎo)
引子：如何激勵(lì)員工格言
1、.80后員工氣質(zhì)與激勵(lì)
2、四種氣質(zhì)及其優(yōu)缺點(diǎn)
3、氣質(zhì)和工作類(lèi)別相搭配
案例：四個(gè)男人去看戲
案例：紅樓夢(mèng)人物的氣質(zhì)
4、現(xiàn)代人才類(lèi)別與激勵(lì)
A型人才：高熱情、高能力
B型人才：低熱情、高能力
C型人才：高熱情、低能力
D型人才：低熱情、低能力
5、引爆80后員工潛力的實(shí)用法則
6、心理學(xué)家?jiàn)W托的觀(guān)點(diǎn)
7、著名管理顧問(wèn)尼爾森的五個(gè)法則
8、如何滿(mǎn)足80后員工對(duì)管理人員的期望值
9、如何處理員工的抱怨
A、樂(lè)于接受抱怨
B、盡量了解起因，任何抱怨都有原因。
C、平等溝通
D、處理果斷
10、就事論事，尊重任何員工的抱怨
五、80后四種氣質(zhì)員工管理應(yīng)對(duì)方法
1、脾氣暴躁的員工
2、平庸的員工
3、愛(ài)找碴兒的員工
4、功高蓋主的員工

《80后員工的有效領(lǐng)導(dǎo)》課程目的
有效減少員工流失;
★使學(xué)員準(zhǔn)確深刻地把握80后員工的特點(diǎn)與之相對(duì)應(yīng)的管理方法
★提高員工的職業(yè)素養(yǎng)、規(guī)范職業(yè)操守,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)歸屬感;
★樹(shù)立員工與企業(yè)同舟共濟(jì)的職業(yè)精神;
★緊密地結(jié)合工作的實(shí)際使他們?cè)趯W(xué)習(xí)中掌握更多的工作技巧

《80后員工的有效領(lǐng)導(dǎo)》適合對(duì)象
 那些想了解80后員工如何想、怎么做的人；
 那些為80后無(wú)奈、煩惱、絕望得抓破頭皮的人；
 那些為80后開(kāi)放的姿態(tài)、大膽的創(chuàng)新而歡呼鼓舞的人；
 那些正在準(zhǔn)備更好地與80后開(kāi)展溝通而希望掌握針對(duì)性溝通技巧的人；
 那些一心期望掌握如何激勵(lì)80后技巧的人；
 那些雄心勃勃地致力于如何更好地挖掘80后潛力的人；
 那些希望掌握如何引導(dǎo)80后進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃方法的人；……
 企業(yè)所有管理者，想與80后成功合作生意的人

《80后員工的有效領(lǐng)導(dǎo)》所屬分類(lèi)
人力資源

《80后員工的有效領(lǐng)導(dǎo)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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