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銷售教練技術(shù)
添加時(shí)間:2009-08-04      修改時(shí)間: 2009-08-04      課程編號:100115250
《銷售教練技術(shù)》課程大綱
【課程背景】
“兵者,國之大事,死生之地,存亡之道! 《孫子兵法》在開篇中就闡述了戰(zhàn)爭與國家的關(guān)系,而營銷與企業(yè)的關(guān)系又何嘗不是如此。而今,在市場拼殺的營銷人,無不感慨:“商場如戰(zhàn)場”,且愈演愈烈。

營銷是關(guān)于如何為客戶創(chuàng)造價(jià)值,進(jìn)而為企業(yè)帶來利潤。銷售的使命在于銷售所創(chuàng)造的價(jià)值。如果一個(gè)企業(yè)為客戶創(chuàng)造了價(jià)值,但是不能將這一價(jià)值傳遞給顧客,那么它將瀕臨破產(chǎn)的境地。往往企業(yè)有了很好的營銷戰(zhàn)略,但是在執(zhí)行層面上做不到位,銷售團(tuán)隊(duì),銷售管理和技能滿足不了需求。而我們看到較多的現(xiàn)象是:一流的營銷策略三流的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行——頭大腳輕腰疼,好人招不到、人才留不住,人員流失率高造成崗位空缺、銷售計(jì)劃無法完成,團(tuán)隊(duì)士氣低迷,缺乏激情,對工作倦怠……

這些現(xiàn)象的本質(zhì)是什么?如何終結(jié)這些現(xiàn)象?SCS——將是最佳解決方案.


【課程特色】
本課程充分運(yùn)用角色體驗(yàn)、雙向互動(dòng),案例分析、分組競賽等多種啟發(fā)式教學(xué)手段,讓學(xué)員輕松掌握團(tuán)隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)管理技巧,并針對學(xué)員的銷售管理實(shí)際,準(zhǔn)備大量可直接使用的銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)工具包和銷售訓(xùn)練技巧。是公司企業(yè)可以長期使用的課程.通過銷售教練技術(shù)的研討及運(yùn)用,團(tuán)隊(duì)將學(xué)會自我學(xué)習(xí)和技能發(fā)展的方法,使銷售團(tuán)隊(duì)成為學(xué)習(xí)型組織,不斷提高整個(gè)團(tuán)對的業(yè)績.


【SCS是什么】
21世紀(jì)卓越銷售管理者的必修課
終結(jié)企業(yè)高價(jià)外聘講師,開展無針對性、無系統(tǒng)性的走馬觀花式培訓(xùn)
徹底顛覆傳統(tǒng)銷售培訓(xùn),最實(shí)用最有價(jià)值的一項(xiàng)世界頂尖技術(shù)
SCS不是培訓(xùn)課程,而是如何打造銷售系統(tǒng)的實(shí)用技術(shù)
SCS的使命:助3000萬中國企業(yè)銷售無憂


【課程大綱】
一、引言:認(rèn)識SCS(銷售教練技術(shù))
走出銷售培訓(xùn)誤區(qū)
SCS≠教育≠培訓(xùn)
SCS的由來
SCS“市”在必行
銷售管理者角色轉(zhuǎn)換的必要性

二、銷售教練的3大任務(wù)
訓(xùn)練任務(wù)(training)
銷售任務(wù)(sell)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)任務(wù)(manage)
1、訓(xùn)練任務(wù)(training)
銷售教練的訓(xùn)練理念
銷售教練的訓(xùn)練規(guī)劃
常抓心靈訓(xùn)練
狠抓常規(guī)訓(xùn)練
猛抓技巧訓(xùn)練

2、銷售任務(wù)(sell)
訓(xùn)練是過程,銷售是結(jié)果
業(yè)績是檢驗(yàn)訓(xùn)練的唯一標(biāo)準(zhǔn)
心中有“數(shù)”才能心中有“術(shù)”
為何銷售任務(wù)如同虛設(shè),無法完成?
教練如何輔助團(tuán)隊(duì)與個(gè)人設(shè)定有效任務(wù)
教練如何率領(lǐng)大家完成任務(wù)

3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)任務(wù)
營造和諧的團(tuán)隊(duì)環(huán)境
團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)
打造團(tuán)隊(duì)凝聚力
打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)
打造快樂型團(tuán)隊(duì)
打造團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力

三、銷售教練的執(zhí)教思想
教練的優(yōu)秀源自團(tuán)隊(duì)的成就
“我所執(zhí)教的團(tuán)隊(duì)就是最好的團(tuán)隊(duì)”
教練關(guān)系著公司的發(fā)展與個(gè)人的成長
優(yōu)秀的銷售人員不是教育出來的,是訓(xùn)練出來的
嚴(yán)為訓(xùn)練之道,愛為訓(xùn)練之本

四、銷售教練的4大系統(tǒng)
驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)driving system
職責(zé)系統(tǒng)function system
訓(xùn)練系統(tǒng)training system
考核系統(tǒng)merit system

五、銷售教練的執(zhí)教方向
如何開發(fā)個(gè)人潛能
如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能

六、銷售教練的執(zhí)教技術(shù)
教練的核心技術(shù)TIC

七、銷售教練的實(shí)用工具
執(zhí)教手冊
M30模板
A30模板
1-3天訓(xùn)練模板
銷售教練工具包

八、銷售教練的一天
認(rèn)真執(zhí)行M30
認(rèn)真填寫執(zhí)教手冊
找出團(tuán)隊(duì)存在的問題并想出解決方案
找出個(gè)人存在的問題
掌握全體當(dāng)日銷售情況
分析業(yè)績背后的現(xiàn)象
找到幫助對象進(jìn)行支持
認(rèn)真執(zhí)行A30

九、優(yōu)秀教練成功之道
銷售教練守則
銷售教練的權(quán)威與魅力
作個(gè)受歡迎銷售教練
作個(gè)稱職的銷售教練
銷售教練的責(zé)任

《銷售教練技術(shù)》課程目的
終結(jié)企業(yè)高價(jià)外聘講師,開展無針對性、無系統(tǒng)性的走馬觀花式培訓(xùn)
徹底顛覆傳統(tǒng)銷售培訓(xùn),掌握這一最實(shí)用最有價(jià)值的世界頂尖技術(shù)
能以30天時(shí)間將一個(gè)完全不懂銷售的人訓(xùn)練成銷售尖兵
快速制造銷售人員,不僅速度快而且能力強(qiáng)
通過常規(guī)訓(xùn)練讓Sales擁有扎實(shí)的銷售基本功
通過心靈訓(xùn)練讓Sales擁有健康的心態(tài)和正確的思考模式
通過技巧訓(xùn)練讓Sales擁有巧妙實(shí)用的銷售技巧
解決銷售人員流失率高所帶來的問題
讓銷售人員持續(xù)保持激情,而非短暫的沖動(dòng)
讓Sales成為企業(yè)最大的財(cái)富而非最大的成本

《銷售教練技術(shù)》適合對象
營銷總監(jiān)、銷售經(jīng)理、總裁班、MBA / EMBA班學(xué)員

《銷售教練技術(shù)》所屬分類
市場營銷
《銷售教練技術(shù)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師趙常樂老師簡介
趙常樂
趙常樂
趙老師從業(yè)務(wù)員到銷售總監(jiān),積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與管理心得。曾應(yīng)邀到世界最大的培訓(xùn)組織ASTD(美國培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會)訪問學(xué)習(xí)。2003年,趙老師發(fā)起成立了SCS《銷售教練技術(shù)》研發(fā)小組,將球隊(duì)教練把一支弱隊(duì)訓(xùn)練成一支戰(zhàn)無不勝的強(qiáng)隊(duì),并帶領(lǐng)其不斷贏得勝利的方法,與世界500強(qiáng)、中國100強(qiáng)企業(yè)銷售的成功之道完美結(jié)合,歷時(shí)近4年,開創(chuàng)了《銷售教練技術(shù)》(SCS)。徹底打破了以往“不是態(tài)度有問題就是技巧有問題”的片面說法,顛覆傳統(tǒng)說教為主銷售培訓(xùn)模式。本著“術(shù)業(yè)專攻”的學(xué)習(xí)態(tài)度,一直在銷售領(lǐng)域不斷實(shí)踐總結(jié),探索銷售團(tuán)隊(duì)的高效訓(xùn)練之道,立志將銷售優(yōu)化到底!
他衷情于企業(yè)管理研究,以《孫子兵法》研究院和《銷售教練技術(shù)》研究中心為智囊核心,本著“中學(xué)為體,西學(xué)為用”的管理思想,奔走于全國各大企業(yè)和院校,為企業(yè)家們傳道解惑。
他熱衷于傳統(tǒng)文化研究,從《周易》及儒釋道法兵等諸多經(jīng)典學(xué)派中總結(jié)出中國企業(yè)經(jīng)營哲學(xué);他喜歡研究現(xiàn)代企業(yè),從大量企業(yè)經(jīng)營事例中探尋背后的真相與本質(zhì),發(fā)現(xiàn)經(jīng)營成功之道;他善于激發(fā)學(xué)員興趣,提出的“新商業(yè)文明”、“企業(yè)家社會責(zé)任”、“從人心出發(fā)引導(dǎo)人,從人性出發(fā)管理人”等經(jīng)營管理智慧得到許多企業(yè)家的高度認(rèn)可。
他先后為長江商學(xué)院、北京大學(xué)、清華大學(xué)、人民大學(xué)、中山大學(xué)、農(nóng)業(yè)大學(xué)、西北大學(xué) 、上海交大、西南交大、西南財(cái)大等國內(nèi)著名高校總裁班、MBA班、EMBA班、商界領(lǐng)袖班、企業(yè)高級管理研修班授課,獲得業(yè)界及學(xué)員廣泛好評。

憑借廣博的知識和多年的實(shí)戰(zhàn)心得,在銷售人員訓(xùn)練與銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面造詣斐然。如何以教練的角色訓(xùn)練銷售團(tuán)隊(duì)?如何將銷售動(dòng)作分解并高效訓(xùn)練?如何通過“心靈訓(xùn)練”訓(xùn)練心態(tài)、信念、意志?如何通過“常規(guī)訓(xùn)練”訓(xùn)練銷售基本功?如何通過“技巧訓(xùn)練”提升銷售技巧?這些正是銷售團(tuán)隊(duì)迫切需要的。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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