《魅力銷售——成就最具價值的銷售精英》課程大綱
1、 什么是銷售？銷售的深層含義？
寓言：瞎子摸像
問題：我適合做銷售嗎？
2、 銷售的價值來源？（個人、公司、客戶）
3、 如何實現(xiàn)銷售價值的最大化？
4、 銷售人員的四大提升
5、 心理提升
1） 用什么樣的心態(tài)面對銷售？
2） 銷售人員的十二項心理修煉
3） 如何處理銷售中常見的心態(tài)問題
6、 形象提升
1） 銷售人員的形象標(biāo)準(zhǔn)
2） 銷售商務(wù)禮儀
3） 專業(yè)形象的成功塑造
7、 技能提升
1）銷售前的準(zhǔn)備工作
a. 收集資料
b. 了解客戶需求
c. 找準(zhǔn)目標(biāo)客戶
d. 訪客計劃
e. 大客戶研究
f. 產(chǎn)品知識、銷售工具
g. 預(yù)約客戶的技能

2) 實戰(zhàn)技巧運用
a. 網(wǎng)絡(luò)營銷
b. 電話營銷
c. 談判策略
d. 客戶類型分析
e. 推廣技巧


3）促成銷售成功的技能
a. 促成交易
b. 說服步驟
c. 價格讓步的技能
d. 持續(xù)銷售

4）客戶關(guān)系維護(hù)
a. 達(dá)成交易后的幾件事情
b. 維護(hù)客戶一般技巧
c. 優(yōu)質(zhì)客戶
d. 客戶異議管理
e. 如何快速處理抱怨
f. 投訴
g. 嚴(yán)重投訴處理技能
h. 大客戶服務(wù)
i. 渠道管理
j. 如何讓客戶忠誠

8、 價值提升
1、 客戶最喜歡什么樣的銷售人員？
問題：請說出你最想去的地方？為什么？
2、 銷售人員如何進(jìn)行個人價值管理
3、 如何通過提升個人價值，實現(xiàn)銷售價值的最大提升
4、 成就最具價值的銷售精英

《魅力銷售——成就最具價值的銷售精英》課程目的
幫助銷售人員解決心態(tài)問題，樹立正確的銷售價值觀
認(rèn)識清楚銷售的本質(zhì)，明確前進(jìn)的方向
懂得基本的銷售禮儀和個人形象塑造，掌握專業(yè)的銷售技能
懂得如何通過銷售實現(xiàn)全方位的個人價值提升

《魅力銷售——成就最具價值的銷售精英》適合對象
銷售員、銷售經(jīng)理、銷售經(jīng)理和其他業(yè)務(wù)骨干

《魅力銷售——成就最具價值的銷售精英》所屬分類
特色課程

《魅力銷售——成就最具價值的銷售精英》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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