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項目管理—把事情做漂亮
添加時間:2010-10-11      修改時間: 2010-10-11      課程編號:100125245
《項目管理—把事情做漂亮》課程大綱
分享:項目及特征
分享:身邊經(jīng)常發(fā)生的事情
練習(xí)1:組織暑期雅思英語培訓(xùn)班

一、 摸清底細
1. 設(shè)想
2. 弄清情況
2.1項目界定七要素
3. 留出時間來思考
4.探求信息
4.1展開型探求和閉合型探求
4.2展開型探求的用處
4.3閉合型探求的用處
5.探求金字塔
5.1探求金字塔的結(jié)構(gòu)
5.2探求金字塔的意義
5.3閉合型探求的用處
練習(xí)2:確認暑期雅思英語培訓(xùn)班

二、謀求別人的幫助
練習(xí)3:搭建您的工作團隊(分工、職責(zé))
1.什么是有效的項目團隊
2.四種項目合作者侯選對象
3.如何分派項目
3.1把項目任務(wù)委派給愿意但能力不夠者
3.2把項目工作分配給愿意且有能力者
3.3說服有能力但不大愿意的人
3.3.1練習(xí)4:說服雅思培訓(xùn)講師練習(xí)
3.4指導(dǎo)和培訓(xùn)既不愿意又能力不夠的人

三、 為項目制定規(guī)劃
1、設(shè)定目標(biāo)
1.1目標(biāo)設(shè)定的SMART原則
2、制定里程碑系列
2.1如何進行工作分解(WBS)
2.2如何設(shè)定關(guān)鍵路徑(CPS)
2.3如何設(shè)定里程碑(Mile Stone)
3、獲得參與者的具體承諾
4. 群策群力以產(chǎn)生效率最高、效果最好的項目行動
4.1“頭腦風(fēng)暴”的基本規(guī)則
5. 列出并復(fù)核必不可少的資源
5.1資源的分類
5.2我需要什么資源?
5.3什么時候需要?
5.4需要多少?
5.5所需資源要多少費用?
5.6我獲得所需資源由誰拍板?
6. 以圖表形式制訂項目規(guī)劃
6.1兩種主要的項目圖表形式
6.2甘特圖的特點及局限
6.3甘特圖的特點及意義
6.4借助項目圖表解決問題
練習(xí)5:用圖表法規(guī)劃暑期雅思英語培訓(xùn)班項目
7. 召開項目規(guī)劃檢查會
7.1項目規(guī)劃檢查會的目的
8. 保持定期的項目檢查
9. 依靠你的每天日程安排
四、 和項目提出人共同檢查項目規(guī)劃
1、做好開始階段及以后定期項目檢查的七大理由
1.1使你的項目提出人了解你在做什么
1.2使你的項目提出人了解他的本意已有哪些改動,朝什么方向改動
1.3使你的項目提出人會意地、心甘情愿地投入資源;
1.4使你的上司能賦予項目結(jié)果優(yōu)先權(quán);
1.5使你避免在處理雇員和項目提出人關(guān)系上打破頭等重要的規(guī)矩--不讓項目提出人感到意外;
1.6使項目提出人為你的項目奔走呼號;
1.7使你能鞏固項目提出人對項目所做出的承諾
2、三次主要的項目檢查
2.1對開始階段項目進行檢查
2.2進行定期項目檢查
2.3進行應(yīng)急項目檢查
3、沖突管理與解決問題
3.1沖突來源
3.2沖突管理
3.3解決問題的九步驟
五、要干的事那么多,時間卻那么少
1、時間管理的核心概念、技能和態(tài)度
1.1練習(xí)6:如何對付時間劫匪
2、使用你的進度表
3、保護你的進度表
3.1抵御打擾必須先發(fā)制人
3.2評定優(yōu)先級
3.3由進度決定調(diào)整
六、 感化參與者
1、感化或說服他人的心理和策略
2.1感化心理學(xué):
2.2說服的策略
2、感化勉強參與者的途徑和策略
2.1摸清優(yōu)先考慮的體系;
2.2取得某些幫助;
2.3感化他人以提高你任務(wù)的優(yōu)先程度;
2.4處理參與者的牽連;
2.5讓人高興
七、 陳述項目結(jié)果
1. 陳述的長處、弱點和目的
2. 聽眾分析
2.1聽眾分析的要素
3. 設(shè)計好你的陳述
3.1達到陳述目的之要素圖
4. 要素包:通向清晰陳述之路
4.1要素包的七個組成部分
5. 陳述提綱
6. 陳述的開頭與結(jié)尾
7. 探問你的聽眾
8. 準備并運用直觀教具
9. 自我準備
10. 避免緊張
11. 分發(fā)書面材料
12. 練習(xí)8:總結(jié)學(xué)習(xí)的體會并呈現(xiàn)

八、 調(diào)節(jié)好項目擱置時的心態(tài)
1. 為什么項目擱置會使人的情緒如此低落?
2. 采取什么辦法來減少因項目擱置而引起的負面效應(yīng)?
3. 如何減少項目擱置的可能性?
3.1經(jīng)常不斷地說服你的項目提出人
3.2使你的項目期限盡可能短
3.3搶先配備好你的項目所需要的資源
3.4經(jīng)常向你的項目提出人探問是否有
其他項目參與競爭
4. 如何調(diào)整你對挫折的敏感心態(tài)?
4.1同時上兩個或兩個以上項目
4.2努力豐富你的生活;
4.3調(diào)整你的期望值;
4.4調(diào)整你的信念;
4.5仔細為項目做好日常的文件資料準備工作

*注明:練習(xí)、游戲、討論貫穿全部課程

《項目管理—把事情做漂亮》課程目的
通過專業(yè)的項目管理培訓(xùn)可以逐步提升企業(yè)項目管理團隊的整體素質(zhì)、工作效率,保證系統(tǒng)內(nèi)的人、財、物及各個項目的進度、質(zhì)量、成本等問題得到有效解決。
通過進行現(xiàn)代項目管理核心內(nèi)容的培訓(xùn),使學(xué)員熟悉項目管理中進度、質(zhì)量、成本相關(guān)知識,掌握項目管理的操作技能,培養(yǎng)團隊協(xié)作精神,降低項目管理成本,提高項目管理人員的水平,進一步提升企業(yè)競爭力。

《項目管理—把事情做漂亮》適合對象
總經(jīng)理、副總、各部門經(jīng)理、主管、各項目經(jīng)理

《項目管理—把事情做漂亮》所屬分類
研發(fā)項目
《項目管理—把事情做漂亮》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進
為了達到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進培訓(xùn)改進
授課培訓(xùn)師郭楚凡老師簡介
郭楚凡
郭楚凡
交通大學(xué)MBA 清華大學(xué)工學(xué)學(xué)士

某外資管理顧問有限公司 常務(wù)副總裁 高級合伙人
多家企業(yè)獨立董事 常年管理顧問
瑞士維多利亞大學(xué)、加拿大新華商學(xué)院、北京大學(xué)、上海交通大學(xué)、南開大學(xué)、天津大學(xué)、華南理工等總裁班、MBA班客座教授

授課特點和風(fēng)格:
特點
郭楚凡老師善于總結(jié)規(guī)律,系統(tǒng)全面的思考理解事物,革新傳統(tǒng)概念式授課方式和空洞無物訓(xùn)練形式,通過演練、角色扮演、情景模擬、管理游戲、案例討論、頭腦風(fēng)暴、演講、座談、分享等形式,張弛有度、實效傳遞,使參訓(xùn)者在各個領(lǐng)域得以突破。
風(fēng)格
郭楚凡老師始終站在企業(yè)管理顧問和培訓(xùn)業(yè)務(wù)的第一線,在專業(yè)咨詢背景之下為企業(yè)提供資深講師的顧問式培訓(xùn)服務(wù),使得他對于不同企業(yè)的培訓(xùn)需求有著獨特的理解。他認為衡量一次培訓(xùn)效果的標(biāo)準不完全是學(xué)員的知識攝入量,更重要的是改變思想方法與提升思維技巧,也就是能否有效的提升其工作或管理能力。他認為,一門好的培訓(xùn)課程應(yīng)該具備以下的條件:
定制化而非標(biāo)準化:
每個企業(yè)的行業(yè)背景、發(fā)展階段、企業(yè)文化和員工狀況大不相同,只有根據(jù)企業(yè)自身的實際情況定制課程內(nèi)容,才會有良好的培訓(xùn)效果,因此課前的需求訪談(電話、郵件、現(xiàn)場查看、查閱管理文件、管理者訪談)至關(guān)重要。
顧問式而非簡單化:
成人培訓(xùn)的任務(wù)不是單純的傳授知識,而是提供解決方案,沒有學(xué)員的主動參與,就不會有好的解決方案。于是,課程的結(jié)構(gòu)設(shè)計和授課方式往往更為重要。他認為對于一名職業(yè)培訓(xùn)師來說,重要的是在于提供管理解決方案和業(yè)務(wù)解決方案。
復(fù)合式而非單一化:
在講授某一門課程的時候,應(yīng)當(dāng)讓聽眾聯(lián)想到實際應(yīng)用的目的。例如,他把管理技能與客戶服務(wù)、團隊建設(shè)與客戶滿意融入到課程當(dāng)中,從而使學(xué)員在單位時間內(nèi)產(chǎn)生了復(fù)合式學(xué)習(xí)的效果,使學(xué)員產(chǎn)生了強烈的工作驅(qū)動力。
現(xiàn)任《中人網(wǎng)》、《南方企業(yè)家》、《人力資源管理》、《銷售與市場》、《新營銷》、《銷售與管理》、《管理傳播網(wǎng)》、《營銷傳播網(wǎng)》、《品牌網(wǎng)》等權(quán)威媒體特約作家
研究成果:《量化管理是企業(yè)發(fā)展的必由之路》、《銷售薪酬體系設(shè)計的幾種模式》、《績效管理體系建立過程中的常見問題》、《手機渠道商如何應(yīng)對去渠道化挑戰(zhàn)?》、《新媒體神話:商業(yè)樓宇電視,藍海還是泡沫?》、《兼聽則明:量化建立營銷信息系統(tǒng)》、《成為優(yōu)秀咨詢顧問的十大條件》、《人力資源經(jīng)理的多種角色》
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