《執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵》課程大綱
課程大綱:
一,結(jié)構(gòu)合理 職責(zé)明確
1,設(shè)計組織結(jié)構(gòu)圖的三大原則
(一)下屬不愿承擔(dān)責(zé)任的原因:
1,職責(zé)不明
2,部署不清
3,越級管理
※【案例剖析】:承擔(dān)責(zé)任的藝術(shù):
2, 我是一切的根源
3,按三不放過原則處理事故
4,職、責(zé)、權(quán)明確一致
二,管理得當(dāng) 領(lǐng)導(dǎo)有方
1,管理過度的五種表現(xiàn):
2,管理和領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別:
3,四種類型的管理風(fēng)格
※【案例閱讀】:管理新理念:修路原則
三,目標(biāo)清楚 計劃明確
1,目標(biāo)管理對執(zhí)行力的影響
2,如何設(shè)定工作目標(biāo):
3, 企業(yè)各層人員的工作重點和時間管理
4, 制定計劃的五大要素
四,標(biāo)準(zhǔn)量化 考核有據(jù)
1,工作標(biāo)準(zhǔn)對執(zhí)行力的影響
2,設(shè)定工作標(biāo)準(zhǔn)的五大要素
3,制定管理人員工作標(biāo)準(zhǔn)的方法
五,溝通細(xì)致 協(xié)作緊密
1,什么叫溝通
2,溝通的原理和過程
3,溝通的四大障礙
4,溝通的五種形式
5,溝通的三大誤區(qū):
※【案例閱讀】:諾亞方舟測試
6,溝通的工具
7,溝通三步曲:
8,部門之間常見溝通和協(xié)作誤區(qū)
9,學(xué)會與內(nèi)部顧客有效溝通
10,沖突處理技巧
六,充分授權(quán) 責(zé)權(quán)統(tǒng)一
1,什么叫授權(quán)
2,授權(quán)的范圍
3,授權(quán)的好處:
4,授權(quán)的誤區(qū):
5,授權(quán)的三種形式:
6,如何保證授權(quán)后不失控?
七,流程順暢 無縫對接
1,流程的兩大分類
2,流程不暢三大的癥狀
※ 【案例閱讀】:田忌賽馬
3,橫向部門銜接的三大要點
4,縱向管理的三大要求
八,管控嚴(yán)密 獎罰分明
1,對事管控的三種方法
2,對人和物管控技巧
※【案例閱讀】:海爾OEC管理
3, 提高執(zhí)行力的五大激勵原則
4,二十一種不花錢的激勵措施
《執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵》課程目的
簡單描述(課程效果):
一, 全面剖析執(zhí)行不力的根本原因,深度破解企業(yè)執(zhí)行難題
二, 掌握管理下屬、激勵下屬、考核下屬的技巧
《執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵》適合對象
高層領(lǐng)導(dǎo)、部門主管
《執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵》所屬分類
人力資源