《激勵(lì)與授權(quán)》課程大綱
開篇:管理者“激勵(lì)與授權(quán)能力”測試
第一部分：激勵(lì)的藝術(shù)與技巧
一、管理的本質(zhì)是激勵(lì)
1、為什么要激勵(lì)？
2、激勵(lì)的誤區(qū)
不講原則的盲目激勵(lì)
激勵(lì)時(shí)缺乏內(nèi)心欣賞
把激勵(lì)與懲罰對立起來
3、三層次激勵(lì)
單一激勵(lì)
全面激勵(lì)
文化激勵(lì)

二、激勵(lì)的重點(diǎn)是心態(tài)
1、態(tài)度決定一切
扇形圖
各方都要好心態(tài)
2、企業(yè)員工的正確心態(tài)
做企業(yè)的主人
對事業(yè)的熱忱
對待事情的意愿和決心
要有自我負(fù)責(zé)的精神

三、激勵(lì)員工發(fā)揮潛能
1、人的兩大潛能
生理潛能——遵循胡克定律
心理潛能——潛能巨大
2、如何挖掘潛能
表現(xiàn)＝潛能－干擾
沒有不可能
歸因理論

四、激勵(lì)員工改變
1、約哈利窗
2、如何促進(jìn)改變
通過學(xué)習(xí)讓對方發(fā)現(xiàn)自己的盲點(diǎn)而改變；
通過學(xué)習(xí)讓對方減少自己的盲點(diǎn)而改變；
通過運(yùn)用教練方法讓對方發(fā)現(xiàn)盲點(diǎn)而改變；
通過自己的改變而令對方自覺改變。

五、溝通與激勵(lì)
1、溝通是什么？
2、注意對方的感受
讓對方受用 ＝ 注意對方感受 ≠ 讓對方好受
雙方接受 ＝ 注意對方感受 ≠ 自己忍受
注意對方的感受三項(xiàng)修練
3、表揚(yáng)與批評(píng)
如何表揚(yáng)員工
如何批評(píng)員工

六、全員激勵(lì)與組織領(lǐng)導(dǎo)力
上下同欲者勝
植根基層，決勝未來！
組織領(lǐng)導(dǎo)力

第二部分：授權(quán)的藝術(shù)與技巧
一、授權(quán)的得與失
1、授權(quán)還是不授權(quán)
2、授權(quán)有什么益處
3、授權(quán)有風(fēng)險(xiǎn)嗎
4、授權(quán)是機(jī)會(huì)的轉(zhuǎn)移

授權(quán)的原則

三、授權(quán)的尺度
1、完全授權(quán)
2、不完全授權(quán)
3、不授權(quán)

影響授權(quán)的權(quán)變因素

五、有效授權(quán)的關(guān)鍵
1、目標(biāo)
2、重要
3、理解
4、評(píng)估
5、承諾

六、有效授權(quán)的步驟
1、確定任務(wù)
2、選擇人員
3、權(quán)責(zé)轉(zhuǎn)移
4、追蹤教練
授權(quán)不是一錘子買賣
授權(quán)而不卸責(zé)。

七、授權(quán)的控制
1、命令追蹤
2、有效反饋
3、控制全局
4、授權(quán)撤回

八、將授權(quán)進(jìn)行到底
該放手時(shí)就放手
教練不是運(yùn)動(dòng)員

《激勵(lì)與授權(quán)》課程目的
1、讓學(xué)員學(xué)習(xí)并且在實(shí)際工作中運(yùn)用激勵(lì)與授權(quán)的藝術(shù)和技巧；
2、使學(xué)員了解員工工作動(dòng)力的關(guān)注點(diǎn)以及激勵(lì)的重要因素；
3、使學(xué)員學(xué)會(huì)把時(shí)間用于更有價(jià)值的管理工作；
4、讓學(xué)員了解組織（企業(yè)）激勵(lì)與授權(quán)提升系統(tǒng)方案。

《激勵(lì)與授權(quán)》適合對象
企業(yè)總經(jīng)理、人力資源主管、經(jīng)理、總監(jiān)/高層主管

《激勵(lì)與授權(quán)》所屬分類
人力資源

《激勵(lì)與授權(quán)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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