《班組長“一次做對”專項訓(xùn)練》課程大綱
教學(xué)方式:
課堂講授、講師示范、互動游戲、案例分析、小組討論、講師點評、現(xiàn)場答疑等
課程特色:
領(lǐng)略國際上最先進的管理理念在中國的成功實踐
課程來源于實踐經(jīng)驗的總結(jié),又上升到理論的高度
四心(心向、心力、心行、心酬)同時訓(xùn)練,綜合提升員工績效
課程采用體驗游戲、理念講解、分組討論、漫畫競猜等多種方式訓(xùn)練
管理和咨詢實踐經(jīng)驗豐富講師授課,講理論一聽就懂,講實操一聽就會
課程大綱:
第一部分 負債班組長轉(zhuǎn)化為資產(chǎn)班組長訓(xùn)練
第一單元 負債班組長和資產(chǎn)班組長的內(nèi)涵
1.1什么是負債班組長?負債班組長的表現(xiàn)形式有哪些?
1.2 什么是資產(chǎn)班組長?資產(chǎn)班組長的表現(xiàn)形式有哪些?
第二單元 為什么“一次做對”可以把負債班組長轉(zhuǎn)化成資產(chǎn)班組長
2.1一次做對體驗演練
2.2一次做對推行的背景和由來
2.3漫畫的啟示:該擦水還是該關(guān)水?
2.4一次做對的內(nèi)涵:四正為本
2.5一次做對的理論基礎(chǔ):零缺陷管理的四大原則
2.6對的標準的七重特性
2.7滿足客戶三層需求的對
第三單元 推行“一次做對”的收益和誤區(qū)
3.1企業(yè)推行“一次做對”的四重收益
3.2員工實施“一次做對”中的六大收益
3.3推行“一次做對”的五大誤區(qū)
第四單元 員工如何實行“一次做對”的四心訓(xùn)練
4.1心向: 從“心”做起,學(xué)會做正確的事
4.2心力:從“新”做起,學(xué)會正確的做事
4.3 心行:從“芯”做起,學(xué)會用對的方法做對事
4.4 心酬:從“薪”開始,學(xué)會在物質(zhì)激勵的基礎(chǔ)上配合精神激勵
第五單元 “一次做對”六進式思維訓(xùn)練:傻瓜變成聰明人的學(xué)問
5.1點狀思維
5.2線狀思維
5.3面狀思維
5.4體狀思維
5.5系統(tǒng)思維
5.6動態(tài)思維
第六單元 “一次做對”六步操作法訓(xùn)練:負債員工快速轉(zhuǎn)化為資產(chǎn)員工的階梯
6.1明確標準
6.2識別差距
6.3預(yù)先防范
6.4心行到位
6.5科學(xué)衡量
6.6持續(xù)改進
6.7鞏固練習(xí):理念鞏固分組練習(xí)
第七單元 鞏固訓(xùn)練:謎語和漫畫寓意競猜
第二部分 班組長角色認知和“一次做對”管理能力提升
第一單元 班組長是企業(yè)成功之母
1.1 班組長的工作職責(zé)
1.2 班組長的類型
1.3 班組長的四大特點
第二單元 具備什么能力的班組長才能為企業(yè)創(chuàng)造價值
2.1 六能
2.2 六能展開
2.3 六會
2.4 六會展開
2.5 六能 + 六會 = 利潤
2.6 如何識別班組長的能力-工具診斷
2.7 如何識別班組長的能力-六能診斷
2.8 如何識別班組長的能力-六會診斷
2.9 班組長應(yīng)具備的能力一 --工具掌握
2.10 班組長應(yīng)具備的能力二--六能掌握
2.11 班組長應(yīng)具備的能力三-六會掌握
第三單元 班組長實行“一次做對”應(yīng)具備什么樣的條件
3.1 誠信是“一次做對”的根本
3.2 用“一次做對”的理念來統(tǒng)一思想
3.3 營造“一次做對”的條件
3.4 班組長如何帶領(lǐng)員工實行“一次做對”
3.5 班組長帶領(lǐng)員工實行“一次做對”的溝通技巧
第四單元 班組長實行“一次做對”的九大方法
4.1領(lǐng)導(dǎo)先行
4.2目標明確,貫通標準
4.3心向心力,培訓(xùn)預(yù)防
4.4優(yōu)化固化,流程做對
4.5測量監(jiān)控,加長補短
4.6重新疑難,改進創(chuàng)新
4.7考核獎懲,激發(fā)潛能
4.8互動競爭,競賽求精
4.9關(guān)愛員工,形成團隊凝聚力
《班組長“一次做對”專項訓(xùn)練》課程目的
① 第一次就把正確的事情做正確,提升執(zhí)行效率
② 明確工作的方向和標準,有的放矢
③ 克服工作中的不良行為習(xí)慣
④ 提升執(zhí)行力和工作效率
⑤ 訓(xùn)練班組長能帶領(lǐng)員工實行“一次做對”
⑥ 樹立班組長以創(chuàng)造價值為功勞而非蠻干的苦勞文化導(dǎo)向
《班組長“一次做對”專項訓(xùn)練》適合對象
班組長、拉長、線長、基層主管
《班組長“一次做對”專項訓(xùn)練》所屬分類
生產(chǎn)管理