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班組長“一次做對”專項訓(xùn)練
添加時間:2011-12-19      修改時間: 2011-12-19      課程編號:100139829
《班組長“一次做對”專項訓(xùn)練》課程大綱
教學(xué)方式:
課堂講授、講師示范、互動游戲、案例分析、小組討論、講師點評、現(xiàn)場答疑等
課程特色:
 領(lǐng)略國際上最先進的管理理念在中國的成功實踐
 課程來源于實踐經(jīng)驗的總結(jié),又上升到理論的高度
 四心(心向、心力、心行、心酬)同時訓(xùn)練,綜合提升員工績效
 課程采用體驗游戲、理念講解、分組討論、漫畫競猜等多種方式訓(xùn)練
 管理和咨詢實踐經(jīng)驗豐富講師授課,講理論一聽就懂,講實操一聽就會
課程大綱:
第一部分 負債班組長轉(zhuǎn)化為資產(chǎn)班組長訓(xùn)練
第一單元 負債班組長和資產(chǎn)班組長的內(nèi)涵
1.1什么是負債班組長?負債班組長的表現(xiàn)形式有哪些?
1.2 什么是資產(chǎn)班組長?資產(chǎn)班組長的表現(xiàn)形式有哪些?

第二單元 為什么“一次做對”可以把負債班組長轉(zhuǎn)化成資產(chǎn)班組長
2.1一次做對體驗演練
2.2一次做對推行的背景和由來
2.3漫畫的啟示:該擦水還是該關(guān)水?
2.4一次做對的內(nèi)涵:四正為本
2.5一次做對的理論基礎(chǔ):零缺陷管理的四大原則
2.6對的標準的七重特性
2.7滿足客戶三層需求的對

第三單元 推行“一次做對”的收益和誤區(qū)
3.1企業(yè)推行“一次做對”的四重收益
3.2員工實施“一次做對”中的六大收益
3.3推行“一次做對”的五大誤區(qū)

第四單元 員工如何實行“一次做對”的四心訓(xùn)練
4.1心向: 從“心”做起,學(xué)會做正確的事
4.2心力:從“新”做起,學(xué)會正確的做事
4.3 心行:從“芯”做起,學(xué)會用對的方法做對事
4.4 心酬:從“薪”開始,學(xué)會在物質(zhì)激勵的基礎(chǔ)上配合精神激勵

第五單元 “一次做對”六進式思維訓(xùn)練:傻瓜變成聰明人的學(xué)問
5.1點狀思維
5.2線狀思維
5.3面狀思維
5.4體狀思維
5.5系統(tǒng)思維
5.6動態(tài)思維

第六單元 “一次做對”六步操作法訓(xùn)練:負債員工快速轉(zhuǎn)化為資產(chǎn)員工的階梯
6.1明確標準
6.2識別差距
6.3預(yù)先防范
6.4心行到位
6.5科學(xué)衡量
6.6持續(xù)改進
6.7鞏固練習(xí):理念鞏固分組練習(xí)

第七單元 鞏固訓(xùn)練:謎語和漫畫寓意競猜

第二部分 班組長角色認知和“一次做對”管理能力提升

第一單元 班組長是企業(yè)成功之母
1.1 班組長的工作職責(zé)
1.2 班組長的類型
1.3 班組長的四大特點

第二單元 具備什么能力的班組長才能為企業(yè)創(chuàng)造價值
2.1 六能
2.2 六能展開
2.3 六會
2.4 六會展開
2.5 六能 + 六會 = 利潤
2.6 如何識別班組長的能力-工具診斷
2.7 如何識別班組長的能力-六能診斷
2.8 如何識別班組長的能力-六會診斷
2.9 班組長應(yīng)具備的能力一 --工具掌握
2.10 班組長應(yīng)具備的能力二--六能掌握
2.11 班組長應(yīng)具備的能力三-六會掌握

第三單元 班組長實行“一次做對”應(yīng)具備什么樣的條件
3.1 誠信是“一次做對”的根本
3.2 用“一次做對”的理念來統(tǒng)一思想
3.3 營造“一次做對”的條件
3.4 班組長如何帶領(lǐng)員工實行“一次做對”
3.5 班組長帶領(lǐng)員工實行“一次做對”的溝通技巧

第四單元 班組長實行“一次做對”的九大方法
4.1領(lǐng)導(dǎo)先行
4.2目標明確,貫通標準
4.3心向心力,培訓(xùn)預(yù)防
4.4優(yōu)化固化,流程做對
4.5測量監(jiān)控,加長補短
4.6重新疑難,改進創(chuàng)新
4.7考核獎懲,激發(fā)潛能
4.8互動競爭,競賽求精
4.9關(guān)愛員工,形成團隊凝聚力

《班組長“一次做對”專項訓(xùn)練》課程目的
① 第一次就把正確的事情做正確,提升執(zhí)行效率
② 明確工作的方向和標準,有的放矢
③ 克服工作中的不良行為習(xí)慣
④ 提升執(zhí)行力和工作效率
⑤ 訓(xùn)練班組長能帶領(lǐng)員工實行“一次做對”
⑥ 樹立班組長以創(chuàng)造價值為功勞而非蠻干的苦勞文化導(dǎo)向

《班組長“一次做對”專項訓(xùn)練》適合對象
班組長、拉長、線長、基層主管

《班組長“一次做對”專項訓(xùn)練》所屬分類
生產(chǎn)管理
《班組長“一次做對”專項訓(xùn)練》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進
為了達到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進培訓(xùn)改進
授課培訓(xùn)師李見明老師簡介
李見明
李見明
李見明先生
 深圳首批認證國際注冊管理咨詢師(CMC)
 經(jīng)濟管理碩士
 “全面員工關(guān)懷模型”創(chuàng)始人
 “精益管理系統(tǒng)”導(dǎo)入高級咨詢顧問
 “卓越績效模式”導(dǎo)入高級咨詢顧問
 人力資源管理實戰(zhàn)專家
 深圳市市長質(zhì)量獎評審專家
 廣東省政府質(zhì)量獎評審專家
 中國首批公共服務(wù)質(zhì)量獎評審專家
 中華英才網(wǎng)特聘職業(yè)規(guī)劃專家
 多家平面和網(wǎng)絡(luò)媒體特約撰稿人
 深高職職業(yè)規(guī)劃大賽評委專家
 2010年4月入選《中國培訓(xùn)年鑒》首卷

現(xiàn)任企業(yè)管理高級咨詢師和高級培訓(xùn)師,卓越經(jīng)營管理系統(tǒng)研究中心主任,中國企業(yè)教育百強講師團特約講師。
  
李見明老師擁有系統(tǒng)的管理理論又有豐富的管理實踐經(jīng)驗,在16年的職業(yè)生涯中,8年中高層管理經(jīng)驗、8年管理咨詢和培訓(xùn)經(jīng)驗,曾接受過日本戴明質(zhì)量獎評審委員會的專家國分正義全面質(zhì)量管理和QC新舊七大手法的系統(tǒng)訓(xùn)練;美國卓越績效模式管理國際大師卡特博士卓越績效模式的系統(tǒng)訓(xùn)練和多個咨詢項目的實踐。李老師在咨詢培訓(xùn)的實踐中,充分掌握和領(lǐng)悟到精益管理(精益生產(chǎn)、精細化管理、零缺陷、一次做對)、人力資源管理、職業(yè)生涯規(guī)劃和卓越績效模式的精髓,并在此四大理論和咨詢實踐的基礎(chǔ)上首次提出了全面員工關(guān)懷模型,確立了李老師在咨詢培訓(xùn)領(lǐng)域的核心地位。李老師跨越了多個行業(yè)和領(lǐng)域,主要涉及到教育業(yè)、制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、管理咨詢業(yè)等。咨詢培訓(xùn)涉及到的企業(yè)性質(zhì)包含:日資、美資、英資、臺資、港資、民營、國有企業(yè),政府機關(guān)及行政事業(yè)單位等等。

管理咨詢培訓(xùn)研究領(lǐng)域:
現(xiàn)主要致力于國內(nèi)一流企業(yè)管理模式的研究、實踐和推廣,涉及到精益管理(精細化管理、一次做對、零缺陷、精益生產(chǎn))、卓越績效模式導(dǎo)入咨詢、卓越公共服務(wù)質(zhì)量獎輔導(dǎo)、現(xiàn)場管理、零缺陷管理、流程管理、人力資源管理、員工職業(yè)生涯規(guī)劃、 中高層管理技能提升、班組長訓(xùn)練、知識管理等,并為企業(yè)和個人提供管理咨詢項目和培訓(xùn)服務(wù)。

論文/文章/觀點:
《人才培養(yǎng)需要“三加工”模式》,《人力資源管理》雜志,2007年第10期
《充電,你做好了規(guī)劃嗎?》,《人力資源管理》雜志,2007年第10期
《高績效的人力資源管理是怎樣煉成的》,《人力資源管理》雜志,2007年第12期
《成功的職業(yè)生涯是需要經(jīng)營的》,《大學(xué)生健康》雜志,2007年,第9期
《跳槽,跳糟還是跳高》,《人力資源管理》雜志,2008年第1期
《用全面員工關(guān)懷提升員工忠誠和感恩》,《人力資源》雜志,2011年第3期
《從315事件看中國企業(yè)與卓越企業(yè)的差距》,《銷售與市場》評論版 ,2011年第5期
博文100余篇散見于網(wǎng)絡(luò),詳細了解請百度李見明。
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