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質(zhì)量改善常用的工具——QC七大手法
添加時間:2011-12-19      修改時間: 2014-03-20      課程編號:100139823
《質(zhì)量改善常用的工具——QC七大手法》課程大綱
教學方式:
課堂講授、現(xiàn)場互動、游戲、案例分析、小組討論、寓教于樂、講師點評、現(xiàn)場答疑等
課程特色:
 課程采用講練結(jié)合,學以致用
 結(jié)合企業(yè)的實際,進行互動和分享
 管理和咨詢實踐經(jīng)驗豐富講師授課,講理論一聽就懂,講實操一聽就會
課程大綱:
第一單元 數(shù)據(jù)與圖表
1.1何謂數(shù)據(jù)?
1.2運用數(shù)據(jù)應注意的重點
1.3數(shù)據(jù)的種類
1.4整理數(shù)據(jù)應注意的事項
1.5幾種常用的圖表

第二單元 查檢表
2.1何謂查檢表?
2.2查檢表的種類
2.3查檢表功用
2.4 查檢表的作法
2.5查檢表的使用
2.6查檢表實例

第三單元 層別法
3.1何謂層別法?
3.2層別的對象與項目
3.3層別法的使用

第四單元 柏拉圖
4.1何謂柏拉圖?
4.2柏拉圖的制作方法及示例
4.3柏拉圖的使用
4.4制作對策前、對策后的效果確認時的注意事項

第五單元 特性要因圖
5.1.何謂特性要因圖?
5.2用發(fā)散整理法制作特性要因圖
5.3用邏輯推理法制作特性要因圖
5.4特性要因圖的使用:
5.5繪制特性要因圖應該注意的事項:
5.6特性要因圖的思考原則
5.7特性要因圖畫法

第六單元 散布圖
6.1何謂散布圖?
6.2散布圖制作的四個步驟
6.3散布圖的分析

第七單元 直方圖
7.1何謂直方圖?
7.2直方圖的制作步驟:
7.3直方圖名詞解釋及實例
7.4如何依據(jù)圖案的分布狀態(tài)判斷
7.5與規(guī)格值或標準值作比較
7.6直方圖在應用上必須注意事項

第八單元 管制圖
8.1何謂管制圖?
8.2管制圖的用途:
8.3管制圖分類及示例
8.4管制圖的選擇
8.5計數(shù)及計量值管制圖之比較
8.6管制圖之畫法
8.7管制圖的判別
8.8 結(jié)語:QC七大手法口訣

《質(zhì)量改善常用的工具——QC七大手法》課程目的
日本著名的質(zhì)量管理專家石川馨曾說:企業(yè)內(nèi)95%的質(zhì)量管理問題,可通過企業(yè)上上下下全體人員活用QC七大手法而得到解決。全面質(zhì)量管理的推行,離不開企業(yè)各級、各部門人員對這些工具的掌握與靈活應用。因此掌握QC七大手法就成了各級、各部門人員迫切的需要,提升品質(zhì)改善意識和改善能力,為企業(yè)創(chuàng)造效益。
培訓效果/目標:
 學習品質(zhì)改善的工具
 了解全面質(zhì)量管理的全員性
 提升品質(zhì)意識和發(fā)現(xiàn)品質(zhì)問題
 形成基于事實的科學改善方法
 掌握品質(zhì)改善的常用的工具并能在工作中應用

《質(zhì)量改善常用的工具——QC七大手法》適合對象
品質(zhì)管理人員、生產(chǎn)管理人員、設(shè)備管理人員、各類工程師及對質(zhì)量管理感興趣的人員

《質(zhì)量改善常用的工具——QC七大手法》所屬分類
生產(chǎn)管理

《質(zhì)量改善常用的工具——QC七大手法》所屬專題
新舊QC七大手法實戰(zhàn)特訓營、
《質(zhì)量改善常用的工具——QC七大手法》內(nèi)訓服務流程
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內(nèi)訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內(nèi)訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師李見明老師簡介
李見明
李見明
李見明先生
 深圳首批認證國際注冊管理咨詢師(CMC)
 經(jīng)濟管理碩士
 “全面員工關(guān)懷模型”創(chuàng)始人
 “精益管理系統(tǒng)”導入高級咨詢顧問
 “卓越績效模式”導入高級咨詢顧問
 人力資源管理實戰(zhàn)專家
 深圳市市長質(zhì)量獎評審專家
 廣東省政府質(zhì)量獎評審專家
 中國首批公共服務質(zhì)量獎評審專家
 中華英才網(wǎng)特聘職業(yè)規(guī)劃專家
 多家平面和網(wǎng)絡媒體特約撰稿人
 深高職職業(yè)規(guī)劃大賽評委專家
 2010年4月入選《中國培訓年鑒》首卷

現(xiàn)任企業(yè)管理高級咨詢師和高級培訓師,卓越經(jīng)營管理系統(tǒng)研究中心主任,中國企業(yè)教育百強講師團特約講師。
  
李見明老師擁有系統(tǒng)的管理理論又有豐富的管理實踐經(jīng)驗,在16年的職業(yè)生涯中,8年中高層管理經(jīng)驗、8年管理咨詢和培訓經(jīng)驗,曾接受過日本戴明質(zhì)量獎評審委員會的專家國分正義全面質(zhì)量管理和QC新舊七大手法的系統(tǒng)訓練;美國卓越績效模式管理國際大師卡特博士卓越績效模式的系統(tǒng)訓練和多個咨詢項目的實踐。李老師在咨詢培訓的實踐中,充分掌握和領(lǐng)悟到精益管理(精益生產(chǎn)、精細化管理、零缺陷、一次做對)、人力資源管理、職業(yè)生涯規(guī)劃和卓越績效模式的精髓,并在此四大理論和咨詢實踐的基礎(chǔ)上首次提出了全面員工關(guān)懷模型,確立了李老師在咨詢培訓領(lǐng)域的核心地位。李老師跨越了多個行業(yè)和領(lǐng)域,主要涉及到教育業(yè)、制造業(yè)、服務業(yè)、管理咨詢業(yè)等。咨詢培訓涉及到的企業(yè)性質(zhì)包含:日資、美資、英資、臺資、港資、民營、國有企業(yè),政府機關(guān)及行政事業(yè)單位等等。

管理咨詢培訓研究領(lǐng)域:
現(xiàn)主要致力于國內(nèi)一流企業(yè)管理模式的研究、實踐和推廣,涉及到精益管理(精細化管理、一次做對、零缺陷、精益生產(chǎn))、卓越績效模式導入咨詢、卓越公共服務質(zhì)量獎輔導、現(xiàn)場管理、零缺陷管理、流程管理、人力資源管理、員工職業(yè)生涯規(guī)劃、 中高層管理技能提升、班組長訓練、知識管理等,并為企業(yè)和個人提供管理咨詢項目和培訓服務。

論文/文章/觀點:
《人才培養(yǎng)需要“三加工”模式》,《人力資源管理》雜志,2007年第10期
《充電,你做好了規(guī)劃嗎?》,《人力資源管理》雜志,2007年第10期
《高績效的人力資源管理是怎樣煉成的》,《人力資源管理》雜志,2007年第12期
《成功的職業(yè)生涯是需要經(jīng)營的》,《大學生健康》雜志,2007年,第9期
《跳槽,跳糟還是跳高》,《人力資源管理》雜志,2008年第1期
《用全面員工關(guān)懷提升員工忠誠和感恩》,《人力資源》雜志,2011年第3期
《從315事件看中國企業(yè)與卓越企業(yè)的差距》,《銷售與市場》評論版 ,2011年第5期
博文100余篇散見于網(wǎng)絡,詳細了解請百度李見明。
本課程可以提供內(nèi)訓,查看培訓師詳細信息
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