《打造專業(yè)技術(shù)內(nèi)訓(xùn)師隊伍》課程大綱
企業(yè)內(nèi)部技術(shù)型講師的“金講臺”模型塑造
1、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師的能力素質(zhì)模型
2、成人認知專業(yè)知識的障礙與規(guī)律
3、專業(yè)技術(shù)型培訓(xùn)為什么會失敗/
4、專員技術(shù)課程與普通課程的區(qū)別
5、技術(shù)型培訓(xùn)課程設(shè)計的兩種基本模式:
以課程內(nèi)容為導(dǎo)向的課程設(shè)計
以問題為導(dǎo)向的培訓(xùn)課程設(shè)計
6、不同課程設(shè)計模式對培訓(xùn)需求分析和課程設(shè)計的影響和重點
練習(xí):每個學(xué)員填寫和完成需求策略表
以問題為導(dǎo)向的技術(shù)型課程設(shè)計
1、課程結(jié)構(gòu)設(shè)計示范(案例)
2、使用“腦圖”軟件設(shè)計課程結(jié)構(gòu)的原則
3、確定課程目的
4、確定課程目標(biāo)
5、確定課程分解次目標(biāo)和授課知識點
6、課程設(shè)計者根據(jù)自己的假設(shè)設(shè)定課程的重點和關(guān)鍵點
練習(xí):每個學(xué)員設(shè)計自己的課程結(jié)構(gòu)腦圖
培訓(xùn)需求分析和問卷設(shè)計
1、學(xué)習(xí)需求分析-課程設(shè)計的目標(biāo)設(shè)計
課程目標(biāo)的設(shè)計:內(nèi)容導(dǎo)向還是問題導(dǎo)向
2、短板分析法
3、學(xué)習(xí)者分析-課程設(shè)計的方法設(shè)計
4、教學(xué)內(nèi)容分析-課程設(shè)計的結(jié)構(gòu)設(shè)計
如何提高技術(shù)型課程的講授魅力
1、開場技巧
2、吸引和保持學(xué)員注意力的黃金法則
3、講授技巧
4、掌控課堂技巧
5、培訓(xùn)的回顧與總結(jié)技巧
6、突發(fā)現(xiàn)場的處理技巧
7、如何提升與學(xué)員互動式信息反饋
8、提問技巧
9、解答技巧
10、如何運用幽默授課技巧
11、陳述技巧
12、激勵技巧
13、結(jié)尾技巧
將業(yè)務(wù)知識生動化呈現(xiàn)——PPT的設(shè)計與開發(fā)
1、設(shè)計課件的PAT原則(PURPOSE、AUDIENCE、TIME)2、聽眾的類型分析3、精彩課件的要素4、PPT的制作要點5、講義的準(zhǔn)備與印制6、其他輔助教材的準(zhǔn)備
學(xué)員綜合練習(xí)與點評
1.學(xué)員分單元現(xiàn)場呈現(xiàn)練習(xí)
2.學(xué)員分組點評
3.老師總結(jié)
《打造專業(yè)技術(shù)內(nèi)訓(xùn)師隊伍》所屬分類
人力資源