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自動(dòng)自發(fā)的職業(yè)素養(yǎng)
添加時(shí)間:2012-03-23      修改時(shí)間: 2012-03-23      課程編號(hào):100143540
《自動(dòng)自發(fā)的職業(yè)素養(yǎng)》課程大綱
第一講、你在為誰(shuí)工作?
◎即將解決的問(wèn)題
為何總有人認(rèn)為自己是替別人打工?到底誰(shuí)應(yīng)該對(duì)自己的工資負(fù)責(zé)?讓員工認(rèn)清自己的職業(yè)優(yōu)點(diǎn)!讓員工認(rèn)識(shí)到老板不僅僅是坐在老板椅上的一個(gè)人!能否將來(lái)有發(fā)展關(guān)鍵是自己的心智是什么什么層級(jí)的!
◎給出的內(nèi)容
你是誰(shuí)?你是你自己的老板
看誰(shuí)損失的多
你準(zhǔn)備被誰(shuí)主宰?
你是老板還是員工—分清‘頭銜老板’和‘內(nèi)在老板’
優(yōu)秀的員工,老板和普通員工的區(qū)別
優(yōu)良員工,老板和普通員工的區(qū)別
在工作中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值
今天工作不努力,明天努力找工作

第二講、到底你應(yīng)該怎樣工作
◎即將解決的問(wèn)題
讓員工認(rèn)識(shí)到工作是什么!為何總有人眼中只有工資卻沒有成長(zhǎng)!讓員工認(rèn)識(shí)到做工作為掙錢更為鍛煉自己!成長(zhǎng)自己比錢更重要!
◎給出的內(nèi)容
工作是什么?
我為薪水工作,更為價(jià)值工作
行行出狀元!天下無(wú)做不好的行業(yè),只有做不好的人.
工作是人類的天職
把職業(yè)視作生命的一部分
別把眼睛盯在錢上,培養(yǎng)能力更重要
要想讓事情變好之前先要自己變好

第三講、我們和公司時(shí)什么樣的關(guān)系
◎即將解決的問(wèn)題
讓員工認(rèn)識(shí)到自己和公司的關(guān)系!是共贏關(guān)系!認(rèn)識(shí)到公司是員工成長(zhǎng)的舞臺(tái)!在公司了的作為,其實(shí)并不僅僅是為了公司!更是為修善自己!成就自己將來(lái)做大事挑重?fù)?dān)所須的氣度和能量!
◎給出的內(nèi)容
公司是船,你在船上、與公司雙贏
公司是你生存和發(fā)展的平臺(tái)
與老板同舟共濟(jì)換一種觀念
不對(duì)老板踢“皮球”貢獻(xiàn)你的全部力量
我要為自己的工作態(tài)度負(fù)責(zé)
站在老板角度,把公司當(dāng)成自己的事業(yè)
無(wú)須把公司當(dāng)跳板
不要問(wèn)公司給了你什么,要問(wèn)你為公司做了些什么

第四講、認(rèn)識(shí)和理解老板、領(lǐng)導(dǎo)
◎即將解決的問(wèn)題
讓員工認(rèn)識(shí)到老板是什么?扭轉(zhuǎn)員工同老板之間的對(duì)立關(guān)系!從內(nèi)心讓員工認(rèn)識(shí)到什么才是真正的老板!老板是什么?老板是一種精神!老板是一種素養(yǎng)!老板是一種責(zé)任!老板是一種“道”
◎給出的內(nèi)容
老板也在為我們工作,
老板是讓員工贏利的顧客
老板這樣想,一定有他的道理
與公司共命運(yùn)、不要頻繁地跳槽
體諒老板,未來(lái)才能做好老析
老板是我們工作導(dǎo)師
老板和員工不是對(duì)立,而是合作
幫助老板成功,你也會(huì)獲得成功
學(xué)會(huì)與老板“換位思考”給老析多一些理解和支持

第五講、如何看待工作中的問(wèn)題、困難、挫折
◎即將解決的問(wèn)題
讓員工認(rèn)識(shí)到何謂困難?何謂挫折?如何看待這些困難和挫折!從靈魂深處扭轉(zhuǎn)消極被動(dòng)的情緒狀態(tài)!從根本上扭轉(zhuǎn)怕苦怕難!弱不驚風(fēng)的觀念和性格!
◎給出的內(nèi)容
問(wèn)題是自己能力要提升的信號(hào)
困難是雕刻機(jī)
一切“災(zāi)難”都為最好的安排做準(zhǔn)備
挫折是你必須攻克的成長(zhǎng)難關(guān)否則反復(fù)出現(xiàn)

第六講、如何看待工作中的機(jī)會(huì)和人生中的機(jī)會(huì)
◎即將解決的問(wèn)題
讓員工認(rèn)識(shí)到何謂機(jī)會(huì)!機(jī)會(huì)怎么來(lái)的?為何有人總是抱怨命運(yùn)不公?為何總有人抱怨沒有機(jī)會(huì)?為何總有人說(shuō)我都準(zhǔn)備好多年了!為何機(jī)會(huì)總不降臨呢?
◎給出的內(nèi)容
機(jī)會(huì)來(lái)自準(zhǔn)備及智慧——發(fā)現(xiàn)機(jī)
機(jī)會(huì)來(lái)自優(yōu)異的表現(xiàn)——爭(zhēng)取機(jī)會(huì)
機(jī)會(huì)來(lái)自責(zé)任和勇氣——?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會(huì)

第七講、如何看待付出,及應(yīng)該如何付出
◎即將解決的問(wèn)題
為何付出還沒回報(bào)?為何付出很多了但也沒見回報(bào)?為何回報(bào)那么慢呢?回報(bào)為何不通過(guò)錢來(lái)實(shí)現(xiàn)呢?為何社會(huì)上有很多好人無(wú)好報(bào)呢!為何明知某些事有損公司利益但卻視而不見!
◎給出的內(nèi)容
在付出服務(wù)中成長(zhǎng)的心態(tài)!
成敗都是必然——一切都是因果
非凡的付出必有非凡的回報(bào)
錢是什么?
能力/付出和收入成正比
不要把眼睛僅盯在錢上,看看其他的收入

第八講、認(rèn)識(shí)公平法則/因果法則
◎即將解決的問(wèn)題
何謂公平!有無(wú)公平可言?為何總有些員工感覺自己不公平?為何員工容易抱怨不平?如何讓員工感覺公平?
◎給出的內(nèi)容
短視讓你覺得不公平不公正
孔中看天讓你覺得不公平不公正
上帝永遠(yuǎn)是公平的
宇宙遵循因果法則
順應(yīng)自然法則,社會(huì)法則,宇宙法則

第九講、認(rèn)識(shí)企業(yè)的成本,節(jié)約是你難得的財(cái)富
◎即將解決的問(wèn)題
讓員工理解成本意識(shí)!理解什么叫經(jīng)營(yíng)?如何讓員工從做員工時(shí)就開始有成本的經(jīng)營(yíng)意識(shí)!而且讓員工認(rèn)識(shí)到節(jié)省是為他自己而非為了別人!
◎給出的內(nèi)容
小氣有理
利潤(rùn)依賴每一位員工的意識(shí)
零基思維:降成本不降產(chǎn)出
另一種成本優(yōu)勢(shì):不降成本產(chǎn)出最大化

第十講、如何認(rèn)識(shí)效率,如何提高效率
◎即將解決的問(wèn)題
讓員工認(rèn)識(shí)到效率的重要性!為何總有人在浪費(fèi)時(shí)間?為何總有人很努力但效果不好?為何總有人忙忙碌碌但績(jī)效很差!有的人很聰明但有拖拉?
◎給出的內(nèi)容
效率就是生命的價(jià)值
科學(xué)思維提高工作效率
最優(yōu)秀的人,是最重視找方法的人
正確做事更要做正確的事
第一次就把工作做到位
每分每秒做最有生產(chǎn)力的事情、要事第一
用最充足的時(shí)間做最重要的事

《自動(dòng)自發(fā)的職業(yè)素養(yǎng)》課程目的
通過(guò)學(xué)習(xí)本課程,您將實(shí)現(xiàn)以下轉(zhuǎn)變:
全面提升員工覺悟,職業(yè)性,自動(dòng)自發(fā)性,等積極性。
認(rèn)識(shí)到是為自己在工作,為將來(lái)工作,為家人工作
認(rèn)識(shí)到職業(yè)化的重要性,知道如何體現(xiàn)職業(yè)性,完善自己的職業(yè)性
知道如何去工作,怎樣去工作

《自動(dòng)自發(fā)的職業(yè)素養(yǎng)》適合對(duì)象
企業(yè)全員,中層、高層

《自動(dòng)自發(fā)的職業(yè)素養(yǎng)》所屬分類
人力資源
《自動(dòng)自發(fā)的職業(yè)素養(yǎng)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

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內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師孫甜老師簡(jiǎn)介
孫甜
孫甜
10年培訓(xùn)規(guī)劃及服務(wù)行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷,致力于服務(wù)禮儀、銷售技巧、職業(yè)化方面的課程開發(fā)、培訓(xùn)及規(guī)劃輔導(dǎo)工作;
孫老師曾先后擔(dān)任金莎國(guó)際集團(tuán)、金雅福集團(tuán)營(yíng)銷總監(jiān),億緣生物科技、纖手美發(fā)集團(tuán)總經(jīng)理;
孫老師從一名銷售員到擔(dān)任銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)、總經(jīng)理最后走向營(yíng)銷咨詢之路,立志為中國(guó)更多企業(yè)帶來(lái)業(yè)績(jī)的快速提升。
孫老師講課注重現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員參與互動(dòng),形式多樣,內(nèi)容精彩,生動(dòng)活潑,可操作性非常強(qiáng)。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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·顛峰銷售、心態(tài)激勵(lì)
·大堂經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)與營(yíng)銷技巧
·柜員服務(wù)營(yíng)銷
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