《市場調(diào)研操作方法》課程大綱
一、 如何看待市場調(diào)研
1. 市場調(diào)研如同前期的作戰(zhàn)偵察和參謀
2. 市場調(diào)研在現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展中具有決定成敗的方向性作用
3. 市場調(diào)研是一種科學的方法和直覺經(jīng)驗判斷的完整結合的系統(tǒng)
4. 市場調(diào)研在整個營銷領域的地位

二、 市場調(diào)研的內(nèi)容
1． 市場環(huán)境調(diào)研
2. 市場需求調(diào)研
3． 市場供給調(diào)研
4. 市場行情調(diào)研
5. 市場銷售調(diào)研

三、 市場調(diào)研步驟
1. 確定所需信 確定市場調(diào)研目標
2. 信息資料
3. 確定資料搜集方式
4. 搜集現(xiàn)成資料
5. 設計調(diào)查方案
6. 組織實地調(diào)查
7. 進行觀察試驗
8. 統(tǒng)計分析結果
9. 準備研究報告

四. 市場調(diào)研形式/營銷組合/產(chǎn)品周期
1． 實地調(diào)查和室內(nèi)調(diào)研
2 產(chǎn)品（Product）、價格 （Price）、地點 （Place）和促銷（Promotion），簡稱為4P’S營銷組合因素
3. 導入/成長/成熟/衰退

五、 市場調(diào)研常犯的錯誤
1． 目的不明確，無的放失
2． 信息不真實，沒有參考價值；
3． 信息不全面
4. 費用昂貴
5. 調(diào)研無計劃

六、 總結,提煉,提升
1. 作業(yè)的評點
2. 現(xiàn)場現(xiàn)實疑問的剖析
3. 觀點思路,學習點的再度提煉

《市場調(diào)研操作方法》課程目的
針對受訓人員的創(chuàng)業(yè)背景和年齡!培訓師將從以下方面入手:
>打開心門-- 先讓學員對本課程有非常清晰的認識和定位
-- 看到創(chuàng)業(yè)中使用本課程的意義所在
— 理解市場調(diào)研的決定性的作用
> 理念梳理-- 行動來源于大腦,大腦受思想控制,而思想是因為有一個信念,理念在頭腦里面高度影響著.
-- 習慣的改變來自對理念的改變
-- 理解和建立一個創(chuàng)業(yè)者的專業(yè)經(jīng)營理念
> 技能訓練--“做”之前先要明確市場的真實需求,否則再好的技能也是”隔靴搔癢”,轉化不成利潤的.
-- 學方法”技能”一定要”神形兼?zhèn)洹?,”道術結合”.
> 學習循環(huán)-- 在做-反思-總結-決定-行動中思考的循環(huán)中舉一反三,融會貫通.
> 培訓手法-- 充分發(fā)揮年輕人的創(chuàng)業(yè)激情,愛表現(xiàn),不怕錯誤的特點
-- 運用音樂等多媒體,心理學, 性格分析,角色扮演等

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人力資源

《市場調(diào)研操作方法》內(nèi)訓服務流程

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