《贏在談判——商務(wù)談判技巧》課程大綱
第一講:談判的原則及行動(dòng)綱領(lǐng) 一、談判的基本原則
二、談判的兩種類型及戰(zhàn)略
三、談判風(fēng)格與應(yīng)對(duì)方法
四、談判認(rèn)識(shí)上的五大誤區(qū)
五、談判的十大行動(dòng)綱領(lǐng)
六、利益分歧導(dǎo)致談判
七、商務(wù)談判的五大特征
八、商務(wù)談判的六個(gè)階段
案例分析與討論
第二講:各自議價(jià)的技巧與方法 一、各自議價(jià)模型
二、開價(jià)的五大技巧
三、了解并改變對(duì)方底價(jià)
1、打探和測算對(duì)方底價(jià)
2、影響對(duì)方底價(jià)的三大因素
3、改變對(duì)方底價(jià)的策略
四、打破談判僵持最有效的策略
五、構(gòu)成談判實(shí)力的10大要素
六、需求-BATNA評(píng)估表
七、巧妙使用BATNA
案例分享
八、讓步的九大技巧與策略
1、案例:不當(dāng)讓步的結(jié)果
2、案例:巧妙的進(jìn)退策略
3、案例:步步為營的談判策略
九、用決策樹確定最優(yōu)競價(jià)
1、什么是決策樹
2、確定最優(yōu)競價(jià)的三大步驟
第三講:選擇合適的談判時(shí)機(jī)與對(duì)象 一、未完成銷售工作,勿進(jìn)入銷售談判
1、買方的價(jià)值平衡模型
2、銷售談判前的八個(gè)步驟
3、案例:決策標(biāo)準(zhǔn)是贏得客戶的關(guān)鍵
4、案例:未解除客戶擔(dān)憂,價(jià)格讓步不管用
二、確定供應(yīng)商符合你的要求,再進(jìn)入采購談判
1、采購商與供應(yīng)商的決策標(biāo)準(zhǔn)
2、甄選供應(yīng)商的流程及方法
3、案例:采購經(jīng)理會(huì)選擇哪個(gè)供應(yīng)商
4、案例:評(píng)估供應(yīng)商的績效水平
三、先考察項(xiàng)目和合作對(duì)象,再進(jìn)入項(xiàng)目談判
1、項(xiàng)目談判前的價(jià)值評(píng)估
2、案例:未對(duì)交易對(duì)象嚴(yán)格考證的代價(jià)
3、案例:引進(jìn)技術(shù)與設(shè)備項(xiàng)目談判
第四講:如何優(yōu)先掌控談判節(jié)奏 一、什么情況不適合談判
二、掌控談判節(jié)奏的三要?jiǎng)?wù)
三、談判準(zhǔn)備階段的工作流程
四、談判必備的四把武器
五、用“認(rèn)知對(duì)比法”降低對(duì)方戒備
案例:與交易對(duì)象洽談收益分配
六、用“沉錨理論”縮小談判范圍
案例:薪資談判策略
七、談判實(shí)戰(zhàn)中的九大漏洞
八、商務(wù)談判的八字真言
《贏在談判——商務(wù)談判技巧》課程目的
1、制定談判計(jì)劃和工作鏈 2、各自議價(jià)模型 3、價(jià)格談判的步驟 4、價(jià)格與成本分析的方法 5、買賣雙方的開價(jià)原理 6、“需求-BATNA”評(píng)估模型 7、用“分解法”測算對(duì)方底價(jià) 8、“相機(jī)合同”及“認(rèn)知對(duì)比原理” 9、“決策樹”和“沉錨效應(yīng)” 10、“談判議題整合法”與“釜底抽薪”戰(zhàn)術(shù)
《贏在談判——商務(wù)談判技巧》適合對(duì)象
各類企業(yè)中高層管理者,包括:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、營銷總監(jiān)、投融資財(cái)務(wù)總監(jiān)、招投標(biāo)人員、采購經(jīng)理、銷售經(jīng)理,以及所有對(duì)商務(wù)談判感興趣的有識(shí)之士
《贏在談判——商務(wù)談判技巧》所屬分類
市場營銷
《贏在談判——商務(wù)談判技巧》所屬專題
談判技巧培訓(xùn)、
商務(wù)談判技巧培訓(xùn)、
商務(wù)談判策略、
國際商務(wù)談判、
商務(wù)談判技巧與策略、