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一流管理者的三項修煉
添加時間:2014-03-31      修改時間: 2014-03-31      課程編號:100162213
《一流管理者的三項修煉》課程大綱
一、管理概述
1、管理的概念
1)管事理人,先理后管
2)建立管理系統(tǒng)
3)管理中的核心要素:人
2、管理的職能
1)組織 2)目標 3)計劃 4)溝通 5)執(zhí)行 6)控制
3、管理從心開始
1)優(yōu)秀管理者要善于抓住人心
2)優(yōu)秀管理者善于自我管理,自我管理中最核心就是:
提高情商、調(diào)整心態(tài)、轉(zhuǎn)變觀念
3)我們要轉(zhuǎn)變觀念,擺正位置,認清角色


二、管理修煉之有效溝通

1、溝通的定義
2、溝通的種類
1)語言溝通 2)非語言溝通
3、溝通的方法
1)有效的信息發(fā)送方式:5W法則
2)雙向溝通


3)六到位:說到、聽到、看到、想到、心到、做到
4)四注意
(1)場合(2)時間(3)事件(4)對象
5)提升溝通效果的技巧
6)不同層級的溝通技巧
(1)上級(2)同級(3)下級
4、差異化溝通
1)職業(yè)差異
2)性別差異
3)年齡差異
4)地域差異
5)性格差異
(1)四象限性格分析
(2)東西方性格差異分析


三、管理修煉之激勵藝術(shù)

1、激勵的概念
2、激勵的作用
3、激勵的方法
1)正向激勵:
(1)賞識贊美(2) 物質(zhì)激勵(3)情感激勵(4)事業(yè)激勵
(5)典型激勵(6)榮譽激勵(7)目標激勵 (8)晉升激勵
2)反向激勵:(1)激將法(2)危機激勵(3)批評鞭策
4、激勵的誤區(qū)
1)重才輕德式激勵
2)以錢為本式激勵


四、管理修煉之員工輔導

1、輔導的定義
2、輔導的意義
3、輔導的原則
 1)以身作則
2)擔當責任
3)支持員工
4)因材施教
5)糾正錯誤
6)跟蹤確認
4、輔導的策略
1)實踐與反思才能讓做事更有效
2)建立互動伙伴關(guān)系
3)營造自我成長環(huán)境
5、輔導的方法
1)OTJ訓練法
2)GROW模式
3)沙盤式教學法


課時:7小時

《一流管理者的三項修煉》所屬分類
綜合管理
《一流管理者的三項修煉》內(nèi)訓服務流程
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在線提交培訓需求

培訓顧問需求調(diào)研

溝通確認內(nèi)訓方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內(nèi)訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師李全喜老師簡介
李全喜
李全喜
中國人民大學《企業(yè)家信息》雜志社特聘講師、資深教練式管理顧問、實戰(zhàn)型營銷團隊管理講師,歷任上海愿景企業(yè)管理咨詢有限公司市場總監(jiān)、鄭州分公司總經(jīng)理、隆慶祥集團培訓經(jīng)理。 李老師重點關(guān)注并研究企業(yè)發(fā)展中的人力資源管理中的瓶頸問題,尤其是專業(yè)人才向管理人才轉(zhuǎn)變的瓶頸問題。針對這些問題,著重圍繞企業(yè)的實際情況,推出了《陽光職業(yè)心態(tài)》、《鼎力打造一流執(zhí)行力團隊》、《細節(jié)制勝的九項修煉》、《銷售團隊的學習和成長》、《成功職業(yè)生涯的五項修煉》等培訓課程。
本課程可以提供內(nèi)訓,查看培訓師詳細信息
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