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IT項目管理實戰(zhàn)演練

添加時間：2014-04-14 修改時間： 2014-04-14 課程編號:100162463

《IT項目管理實戰(zhàn)演練》課程大綱

一、萬事之始——項目啟動階段
n IT項目管理基本知識
1、 IT項目失敗原因分析
2、項目管理基本概念與IT項目特征
3、什么是優(yōu)秀的IT項目經(jīng)理
4、 IT項目五大生命周期與九大知識域
5、系統(tǒng)集成型項目、軟件開發(fā)的瀑布模型和迭代模型流程
n 需求工程
1、常見IT項目干系人（案例）
2、 BUG的由來
3、干系人需求探尋的四個方法
4、需求KANO分析法
5、需求跟蹤工具表展示（snowcard、需求規(guī)格說明書模板）
n 項目章程發(fā)布
1、項目的TQCS基準(zhǔn)描述
2、項目里程碑劃分技巧與注意事項
3、項目的制約與風(fēng)險
實戰(zhàn)模擬
1、案例學(xué)習(xí)：需求分析的本質(zhì)
2、實戰(zhàn)演練：項目小組劃分、小組項目選擇（可選擇如下）
Ø 軟件開發(fā)、信息化項目，硬件開發(fā)、系統(tǒng)集成項目

二、運籌帷幄——項目規(guī)劃階段
n WBS分解
1、項目計劃的意義
2、項目范圍說明書與工作說明書（SOW）
3、制作工作分解結(jié)構(gòu)WBS
4、優(yōu)秀的wbs是如何完成的
5、如何分解才能讓項目管控透明輕松？
6、某信息化項目wbs優(yōu)化前后對比分析
7、 Wbs軟件工具運用
n 進度規(guī)劃
1、前導(dǎo)圖法（PDM）、箭線圖法 (ADM)
2、干特圖與日歷圖
3、關(guān)鍵路徑法（CPM法）
n MS Project應(yīng)用技巧
1、運用Project快速實現(xiàn)工作包管理
2、運用Project快速實現(xiàn)工作順序
3、運用Project快速實現(xiàn)成本管理
4、 Project與WBS軟件的結(jié)合運用
5、基于CMMI3標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)典IT項目甘特圖展示
實戰(zhàn)模擬
1、 IT項目wbs分解演練
2、關(guān)鍵路徑分析演練
3、經(jīng)典行業(yè)wbs－project范例展示
4、軟件運用：wbs與MS－Project軟件安裝使用演練
5、提問與答疑

三、按圖索驥——項目實施階段
n 項目團隊建設(shè)
1、 IT項目組隊
2、 IT項目團隊建設(shè)五步曲
3、團隊建設(shè)與團隊激勵的12條法則
4、錄像教學(xué)與小組討論
n 資源協(xié)調(diào)（Resource Leveling）
1、 IT項目經(jīng)理的對外公關(guān)、對內(nèi)協(xié)調(diào)能力
2、項目經(jīng)理與資源部門協(xié)調(diào)的五個基本準(zhǔn)則
3、如何實現(xiàn)與資源部門的區(qū)別對待
4、進度壓縮的兩個方法：趕工、進度壓縮
n 項目過程控制與保證體系
1、里程碑管理與階段評審
2、同行專家評審及其注意事項
3、合同書與任務(wù)書管理
4、文檔管理原則
5、信號燈管理方法
6、化繁為簡：敏捷的IT項目過程度量分析方法
7、量化管理工具
實戰(zhàn)模擬
1、項目團隊角色選擇
2、小組討論：錄像學(xué)習(xí)與小組討論分享
3、 IT項目度量分析表工具展示

四、防微杜漸——項目監(jiān)控階段
n 風(fēng)險監(jiān)控
1、風(fēng)險管控三部曲：識別－分析－應(yīng)對
2、 IT項目常見風(fēng)險分類與風(fēng)險清單
3、風(fēng)險定量分析：概率/影響矩陣（PI矩陣）
4、風(fēng)險的四種應(yīng)對策略
5、風(fēng)險登記冊管理工具使用介紹
n 變更控制
1、如何應(yīng)對IT項目的范圍蔓延與鍍金
2、 CCB的建立與變更申請審批
n 常見文檔表格模版
1、狀態(tài)報告
2、進展報告
3、預(yù)測報告
4、事件報告
5、項目可交付成果管理報告
6、實現(xiàn)價值(Earned Value)報告
7、問題登記冊
實戰(zhàn)模擬
1、 IT企業(yè)《風(fēng)險識別分析表》展示
2、 IT項目過程管理文檔模板展示

五、承前啟后——項目收尾階段
n 合同收尾程序
n 行政收尾程序與注意事項
n 組織過程資產(chǎn)累計方法
n 項目總結(jié)報告模版
實戰(zhàn)模擬
案例某項目《IT項目進度總結(jié)報告書》

《IT項目管理實戰(zhàn)演練》所屬分類

研發(fā)項目

《IT項目管理實戰(zhàn)演練》所屬專題

項目管理實戰(zhàn)、項目經(jīng)理培訓(xùn)、房地產(chǎn)企業(yè)項目管理、

《IT項目管理實戰(zhàn)演練》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢

1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇

2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后，我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點，對授課方案進行調(diào)整

3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn)，在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段

4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法，從顧問的角度了解企業(yè)，再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程，解決實際問題，實現(xiàn)高度針對性和實用性

6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解，制定切合實際的培訓(xùn)計劃，將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用

7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用，替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率

8.全程跟進
為了達到培訓(xùn)的預(yù)期價值，我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進行培訓(xùn)效果的評估，并實時跟進培訓(xùn)改進

授課培訓(xùn)師康路晨老師簡介

康路晨

美國項目管理協(xié)會（PMI）認證PMP
中國管理研究院研究員
中國教育培訓(xùn)協(xié)會副會長
中國項目管理發(fā)展報告（2011）編委
《PMP應(yīng)試指南》主編
美國培訓(xùn)協(xié)會（AACTP）國際認證高級培訓(xùn)師
中國項目管理培訓(xùn)師大聯(lián)盟CPMTA推薦講師
實踐派項目管理專家、資深項目管理培訓(xùn)師、美國項目管理協(xié)會（PMI）PMP認證考前培訓(xùn)師，曾為多家工程和IT企業(yè)、規(guī)劃設(shè)計企業(yè)提供項目管理咨詢和內(nèi)訓(xùn)服務(wù)。十年項目管理工作經(jīng)驗，從事過大型公司的項目管理咨詢項目，并多年從事項目管理教學(xué)研發(fā)、企業(yè)管理，積累了豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗。致力于推進公司項目管理意識和規(guī)范導(dǎo)入，項目管理應(yīng)用歷程探索和實踐推廣�？道蠋煹捻椖抗芾韺崙�(zhàn)課程具有實踐性強，深入淺出的特點，受到眾多學(xué)員的高度認可。

康路晨老師在PMP考前培訓(xùn)的輔導(dǎo)方面具有獨到的方法，曾在北京、上海、濟南、廣州、等地成功主講多期的PMP考前培訓(xùn)和考前模擬輔導(dǎo)，通過率達到90%以上，25人以下小班，通過率100%。

主要經(jīng)歷
GE 產(chǎn)品經(jīng)理（工業(yè)產(chǎn)品）
IBM 能源項目項目經(jīng)理
天一建工集團高級項目管理咨詢顧問華璽控股集團執(zhí)行副總高級咨詢顧問

自2002年以來，康路晨曾在國內(nèi)多家知名企業(yè)擔(dān)任高級項目經(jīng)理，部門經(jīng)理，項目總監(jiān)等職位。其專業(yè)研究方向為企業(yè)項目管理體系建設(shè)、項目經(jīng)理能力提升、企業(yè)項目治理、產(chǎn)品制造企業(yè)項目管理中的關(guān)鍵鏈技術(shù)和掙值項目管理的應(yīng)用與推廣等。

講師特色
永遠不讓培訓(xùn)成為“陪訓(xùn)”
康老師具有多年從事項目管理實踐教學(xué)經(jīng)驗，豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗，良好的培訓(xùn)技巧，激情的講解與互動，能結(jié)合學(xué)員工作中遇到的難題
康老師每年投入大量時間深入企業(yè)及政府單位內(nèi)部參與真實項目，為其提供項目管理、咨詢、培訓(xùn)，他密切關(guān)注項目管理者生存現(xiàn)狀，對項目管理中最新出現(xiàn)的問題及時進行了研究總結(jié)。與其他“學(xué)院派”講師相比，康老師課程所采用案例具有更真實、更貼切的特點；康老師由于長期親密接觸項目一線人員，因此，講解風(fēng)格生動、貼近實際，更易引起學(xué)員共鳴。

近期參與實施過的部分項目案例

北京億賽通科技發(fā)展有限責(zé)任公司項目管理體系建設(shè)
北京金巴斯國際餐飲連鎖有限公司營銷項目管理體系建設(shè)
天一建工集團項目管理體系建設(shè)
東方鵬飛網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)公司網(wǎng)絡(luò)營銷項目管理體系建設(shè)培訓(xùn)
培訓(xùn)點評網(wǎng) 項目管理課程體系平臺搭建
中國移動通信研究院項目管理實戰(zhàn)演練培訓(xùn)
北京市政建設(shè)委員會項目管理體系認證咨詢

主講課程

知識體系認證課程
《PMP認證考前培訓(xùn)——項目管理知識體系精講》

項目管理實戰(zhàn)課程
《行業(yè)項目管理實戰(zhàn)演練》 ——工程&制造行業(yè)、IT&通信行業(yè)、培訓(xùn)行業(yè)
《企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷項目管理實戰(zhàn)》
《項目管理實戰(zhàn)沙盤模擬》

項目經(jīng)理能力了提升系列課程
《項目管理實戰(zhàn)綜合能力提升系列——費用與進度管理實務(wù)》
《項目經(jīng)理綜合能力提升系列——掙值項目管理與關(guān)鍵鏈技術(shù)》
《項目管理實戰(zhàn)綜合能力提升系列——風(fēng)險與質(zhì)量管理實務(wù)》
《項目管理實戰(zhàn)綜合能力提升系列——團隊建設(shè)與溝通管理實戰(zhàn)》

企業(yè)戰(zhàn)略管理課程
《企業(yè)項目管理體系建設(shè)》《高級項目管理師項目管理知識體系》CPMP

學(xué)員感言

項目管理實戰(zhàn)課程

“老師課堂互動效果很好，能結(jié)合案例將枯燥的理論知識講解的通俗易懂。通過短短兩天的學(xué)習(xí)，使我對項目管理的相關(guān)知識有了個比較系統(tǒng)的了解，對項目管理的過程比較清晰，對今后的工作有積極的指導(dǎo)作用，不但能提高項目成功率，還能有效提高工作的效率。此外，學(xué)到了一些做事做人的獨到方法原則。聽了康老師的課，可以使人變得理性”

“頭一次參加項目管理培訓(xùn)，感受到這是一個非常好的管理工具和思路，非常實用，對今后的工作很有幫助�！�

“感受授課氣氛很好，教師講課方式很容易接受...”

“思路清晰，可操作模板較多有實用性”

“康老師授課技巧比較細膩，案例練習(xí)較豐富，比較具有操作性，系統(tǒng)性也很強，大家也都很活躍，氣氛不錯”

“此課程使我感觸頗多，原先做事沒有什么計劃，比較隨心所欲，決定做事之前也比較沖動，不會詳細考慮后果，學(xué)完此課程使我認識到，每件事的規(guī)劃都是非常重要的”

“學(xué)會了用項目管理的方法和工具，來思考問題、解決問題”

PMP認證培訓(xùn)課程

“針對考點，實戰(zhàn)與知識體系相結(jié)合，有的放矢，容易掌握考試要領(lǐng)”-北京周先生

“將考試知識點融匯貫通，邏輯性強，工具技術(shù)講解結(jié)合實際，易于理解”- 北京智先生

“容易理解，解決了大部分比較困惑的問題。邏輯性比較強，思路清晰，授課針對性較強” - 北京秦先生

“培訓(xùn)風(fēng)格獨特，教授思路清晰，培訓(xùn)中善于調(diào)動學(xué)員的積極性，主動與學(xué)員溝通；專業(yè)知識深厚，基礎(chǔ)知識牢固，具有很高的專業(yè)素養(yǎng)；演示材料準(zhǔn)備很充分，并根據(jù)知識點有針對性給予加強；講解清楚，儀表風(fēng)度佳，專心負責(zé)地講解并討論每道題”-天津李先生

“通過這五天的學(xué)習(xí)，我感覺康老師的培訓(xùn)課程對PMP認證考試的準(zhǔn)備有很大的幫助。優(yōu)點：1、講課風(fēng)格易于接受；2、講課內(nèi)容貼近PMP考試；3、每次開課前的內(nèi)容回顧對加深我們對以前內(nèi)容的記憶是非常有幫助的。希望改進，最好能更多引入中英對照的詳細介紹，特別是一些專用名詞術(shù)語�！� - 天津劉先生

部分客戶

IT&通信行業(yè)

SOHU奧運項目部、神州數(shù)碼、國家電網(wǎng)；中國電信江蘇太州分公司、中國聯(lián)通呼和浩特分公司、中國網(wǎng)通煙臺公司、中國移動吉林公司、中國移動郴州公司、中國移動通信研究院、大唐電信、中國工商銀行數(shù)據(jù)中心（北京）

工程行業(yè)

北京住總第六開發(fā)建設(shè)有限公司、北京恒罡市政建設(shè)有限公司、大唐吉林風(fēng)力發(fā)電有限公司、浙江省舟山市普陀院區(qū)市政管理處、江西省贛州江南工程監(jiān)理有限公司、湖南安泰工程項目管理有限公司、北京皇都設(shè)計研究所、北京國華時代房地產(chǎn)、北京江南裝飾有限公司、山東臨沂水利工程總公司、天津濱海規(guī)劃建筑設(shè)計有限公司、寧夏視通建設(shè)發(fā)展建設(shè)有限公司、北京市常青市政工程有限公司、北京雪祥自動化系統(tǒng)技術(shù)有限公司、太極計算機技術(shù)有限公司、北京城建設(shè)計地鐵中局、山西古建集團有限公司、北京首鋼建設(shè)集團有限公司第三建筑工程分公司、雨潤控股集團、泰州市興達工程項目管理有限公司、寧夏電力建設(shè)有限公司.

本課程可以提供內(nèi)訓(xùn)，查看培訓(xùn)師詳細信息

康路晨老師其他內(nèi)訓(xùn)課

·營銷項目管理實戰(zhàn)演練

·研發(fā)產(chǎn)品項目管理實戰(zhàn)演練

·新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項目管理實務(wù)

·項目團隊建設(shè)與溝通

·項目管理中的創(chuàng)新思維

·項目管理知識體系精講

·項目管理者人際關(guān)系技能訓(xùn)練

·項目經(jīng)理綜合能力提升系列——項目成本管理

·通信業(yè)項目管理實戰(zhàn)演練

·工程項目管理實踐應(yīng)用