《移動互聯(lián)網(wǎng)下金融創(chuàng)新》課程大綱
一、移動互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)下金融業(yè)未來是什么?哪有趨勢?是互聯(lián)網(wǎng)金融還是金融互聯(lián)網(wǎng)?
1、互聯(lián)網(wǎng)金融可怕嗎?它的過去、現(xiàn)在、與未來?
2、到底有多少個寶寶?余額寶等寶寶類發(fā)展真相揭秘
3、中國特色的“影子銀行”對金融業(yè)會有什么影響?
4、馬云要到南極打企鵝?二馬相爭,結(jié)局如何?
5、傳統(tǒng)金融企業(yè)發(fā)展六大困難及脫媒化趨勢會導(dǎo)致什么后果?
6、移動互聯(lián)網(wǎng)思維9大核心規(guī)律、對金融業(yè)的商業(yè)顛覆與創(chuàng)新在哪里?
互聯(lián)網(wǎng)思維很多,有用的才是最好的.互聯(lián)網(wǎng)金融真相:大數(shù)據(jù)、大金融、大戰(zhàn)略
二、移動互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)下金融有哪些創(chuàng)新?如何創(chuàng)新?
1.金融創(chuàng)新之一:金融創(chuàng)新為什么是去金融化、互聯(lián)網(wǎng)化、國際化?真的是欲練此功,必先自宮嗎?
案例:捷克銀行的互聯(lián)網(wǎng)化探索
2.金融創(chuàng)新之二:金融變革為什么要讓用戶參與?用戶粉絲化參與化
案例:摩根大通銀行救贖
3.金融創(chuàng)新之三:金融整合平臺化到底是什么?都有哪些大平臺?
案例:北京銀行+荷蘭銀行的婚姻真相
4.金融創(chuàng)新之四:為什么金融要電商化?
案例:馬云即將打造的金融帝國
5.金融創(chuàng)新之五:金融創(chuàng)新如何做圈子化運營?
案例:某股份制銀行異軍突起
6.金融創(chuàng)新之六:大數(shù)據(jù)如何助力金融業(yè)轉(zhuǎn)型?大數(shù)據(jù)如何幫助客戶管理?如何幫助做精準(zhǔn)營銷?如何幫助風(fēng)險控制?
案例:真實的大數(shù)據(jù)改造紀(jì)實(營業(yè)廳改造的數(shù)據(jù)分析、可穿戴設(shè)備的風(fēng)控貸款、大數(shù)據(jù)輔助金融決策)
7.金融創(chuàng)新之七:金融業(yè)如何做體驗?實現(xiàn)無體驗不營銷?
體驗的目的意義及營業(yè)廳的體驗改造、理財?shù)捏w驗改造,
案例:桑樂金
8.金融創(chuàng)新之八:金融業(yè)如何實現(xiàn)O2O?金融業(yè)平臺與線下網(wǎng)點如何整合?金融業(yè)O2O有哪些模式?
金融業(yè)的O2O實現(xiàn)方式及規(guī)律
案例:如何實現(xiàn)O2O
9.金融創(chuàng)新之九:金融業(yè)創(chuàng)新如何實現(xiàn)與客戶零距離?
案例:APP的秘密
三、贏在轉(zhuǎn)型、應(yīng)對變化,傳統(tǒng)企業(yè)要“學(xué)、變、網(wǎng)” ,金融業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)下落地方案是什么?
問題點:
1.如何實現(xiàn)營業(yè)網(wǎng)點的電子化管理?
2.如何通實現(xiàn)通過手機引導(dǎo)用戶智能到店?手機自動導(dǎo)航最近的網(wǎng)點?
3.如何通過大數(shù)據(jù)智能解析對用戶智能判定,精準(zhǔn)分析?
4.如何對用戶進(jìn)行電商化平臺改造?
掌握移動互聯(lián)網(wǎng)使用工具:
1.微官網(wǎng)、微商城的建立及使用
2.二維碼營銷的手段及方法
3.微博的使用技巧
4.微信公眾號的使用技巧
實戰(zhàn)案例分享
《移動互聯(lián)網(wǎng)下金融創(chuàng)新》課程目的
未來銀行可能是這樣:當(dāng)你走進(jìn)銀行營業(yè)廳時,智能身份識別系統(tǒng)已核定身份,大數(shù)據(jù)分析用戶習(xí)慣行為特征并智能判定此行目的,大堂的顯示屏就會出現(xiàn)專門針對個人的歡迎語。大數(shù)據(jù)分析結(jié)果并自動通知客戶經(jīng)理,同一時間,你的客戶經(jīng)理早已拿著移動Pad等候你的到來,不僅對你的金融狀況了如指掌,而且還配備好了多種可能的投資方案功能參考。甚至你在走動過程中經(jīng)過大廳內(nèi)廣告牌時,屏幕上便會出現(xiàn)與你極具關(guān)聯(lián)性的個性化廣告內(nèi)容……就是電子化和自助化解決了銀行的大部分業(yè)務(wù)需求,而通過物流系統(tǒng)則可以解決剩下的紙質(zhì)文件的寄送問題。于是,銀行網(wǎng)點最重要的職能之一——業(yè)務(wù)辦理被完全取代,如群星般散落在城市各處的銀行網(wǎng)點將會消失……
銀行不變革,我們就讓銀行變革,一個余額寶橫空出世,不足2年時間,用戶數(shù)超過1億,金額超過7000億,京東白條、阿里小貸、百付寶、P2P一條條鯰魚讓金融市場風(fēng)生水起。
五大行、股份制銀行、城市銀行......銀行越開越多,甚至一個三級地市級城市銀行就有30多家,僧多粥少,拉存款任務(wù)越來越重!
金融利率市場化呼聲越來越高......
IT企業(yè)、通信企業(yè)、中間企業(yè)擠進(jìn)金融圈,繞過銀行開展金融業(yè)務(wù),存款被余額寶等搶走,貸款又有眾多的金融小貸公司領(lǐng)跑,銀行整個脫媒化趨勢明顯,同時IT等企業(yè)通過二維碼支付和NFC支付搶占移動支付的大蛋糕。
傳統(tǒng)制造業(yè)正在急劇發(fā)生變革,海爾去年裁員1.6萬人,今年再裁1萬,富士康進(jìn)口大量機器人替代生產(chǎn),張瑞敏說,”沒有成功的企業(yè),只有時代的企業(yè)”沒有工廠,沒有電商外其他任何渠道,三年時間做到300億,總理稱為“大米”模式,“專注、極致、口碑、快”
2014年傳統(tǒng)企業(yè)的代表郁亮率眾高層到小米取經(jīng),雷軍說用互聯(lián)網(wǎng)思維改造房地產(chǎn)行業(yè),房價立降一半;郁亮調(diào)研后慨嘆,互聯(lián)網(wǎng)思維不能躲避!
90年創(chuàng)業(yè)紅人馬佳佳,在互聯(lián)網(wǎng)浪潮下成長的90后,壓根不需要買房。
銀行業(yè)之困:監(jiān)管越來越嚴(yán)、新生的小銀行越來越多、大客戶資金越跑越快、互聯(lián)網(wǎng)金融沖擊越來越大,脫媒體趨勢明顯,生意越來越難!
客戶已經(jīng)在網(wǎng)上購買產(chǎn)品了,你還在拼命開4S店?客戶已經(jīng)在用微信看新聞了,你還天天在報紙打廣告?客戶已經(jīng)在O2O了,你還不知道二維碼是什么?你的營銷能做得好嗎?
從傳統(tǒng)行業(yè)到電子商務(wù),再從電子商務(wù)到移動互聯(lián)網(wǎng),從1.0到2.0,再到3.0版,世界在變化,金融業(yè)也要應(yīng)對變化,擁有移動互聯(lián)網(wǎng)思維,利用移動互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)進(jìn)行變革,擁抱變化!
金融業(yè)未來發(fā)展趨勢
互聯(lián)網(wǎng)金融過去、現(xiàn)在、與發(fā)展趨勢
移動互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)下金融業(yè)八大創(chuàng)新
移動互聯(lián)網(wǎng)思維的8大模式
如何利用移動互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)機遇,實現(xiàn)落地化改造
工具:大數(shù)據(jù)挖掘精準(zhǔn)分析、流程標(biāo)準(zhǔn)化、用戶轉(zhuǎn)粉絲技巧6法、O2O轉(zhuǎn)化成交6法、差異化、扁平化架構(gòu)、體驗引流技巧5招
微營銷進(jìn)行營銷整合,實現(xiàn)微搜索引量、微博引流,微信交流,二維碼營銷?
《移動互聯(lián)網(wǎng)下金融創(chuàng)新》所屬分類
市場營銷
《移動互聯(lián)網(wǎng)下金融創(chuàng)新》所屬專題
企業(yè)創(chuàng)新管理、
中國式養(yǎng)老地產(chǎn)成功運營創(chuàng)新、
商業(yè)模式創(chuàng)新培訓(xùn)、
互聯(lián)網(wǎng)金融、
金融、
互聯(lián)網(wǎng)思維培訓(xùn)、
融創(chuàng)拓客營銷、