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TTT培訓(xùn)
添加時間:2015-01-22      修改時間: 2015-01-22      課程編號:100174453
《TTT培訓(xùn)》課程大綱
TTT(培訓(xùn)師的培訓(xùn))課程是專門針對企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師設(shè)計的一門技能課。適合于企業(yè)中的教員、普通管理者和培訓(xùn)體系的所有相關(guān)工作人員。
隨著企業(yè)的發(fā)展,專業(yè)知識的普及、專業(yè)技能的訓(xùn)練和文化宣導(dǎo)變得越來越重要了,但是大部分的承擔(dān)這個職能的員工還不了解這個崗位的性質(zhì)和操作要領(lǐng)。憑借自己的理解和經(jīng)驗,往往用心良苦,學(xué)員卻不領(lǐng)情,對學(xué)員、對組織都造成很大的傷害,更嚴(yán)重的,可能使員工對培訓(xùn)和學(xué)習(xí)產(chǎn)生了免疫力(很強(qiáng)的對抗),不利于企業(yè)的長久的發(fā)展。
從企業(yè)的未來看,建立健全企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系是個必然的選擇,從世界五百強(qiáng)的GE到IBM,到中國的海爾和華為,無不強(qiáng)調(diào)企業(yè)大學(xué)的重要性。對從業(yè)人員進(jìn)行系列的技能培訓(xùn)是勢在必行。

本課程是一個系列課程,每3個小時一個模塊,訓(xùn)練、講授,理論和實踐有機(jī)的結(jié)合在一起,強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場學(xué)習(xí),現(xiàn)場掌握,現(xiàn)場運用。從轉(zhuǎn)變觀念入手,詳細(xì)的分解各個培訓(xùn)動作,適合企業(yè)內(nèi)部的教員學(xué)習(xí)。
對于社會職業(yè)培訓(xùn)師,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)成人培訓(xùn)的相關(guān)知識和理論,能夠如虎添翼,更好的完成培訓(xùn)工作,取得更大的進(jìn)步。
本課程是一個系列課程,每3個小時一個模塊,訓(xùn)練、講授,理論和實踐有機(jī)的結(jié)合在一起,強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場學(xué)習(xí),現(xiàn)場掌握,現(xiàn)場運用。從轉(zhuǎn)變觀念入手,詳細(xì)的分解各個培訓(xùn)動作,適合企業(yè)內(nèi)部的教員學(xué)習(xí)。
本課程最大的特點是:每模塊課程之前是學(xué)員的展示,然后是學(xué)員和導(dǎo)師點評,導(dǎo)入課程,分享和總結(jié)。超實戰(zhàn)和挑戰(zhàn)。
企業(yè)需要根據(jù)自己學(xué)員的實際情況選擇合適的課程模塊。

課程大綱:(每個模塊三個小時左右)
一、開營
1、課堂約定
2、互相認(rèn)識,團(tuán)隊建設(shè)
3、初始化學(xué)習(xí)提升效果圖
4、課程期許
5、 什么是培訓(xùn)?和教育、演講的區(qū)別是什么?
6、 培訓(xùn)師是個什么崗位?
7、 個人為什么要培訓(xùn)?
8、 組織為什么要培訓(xùn)?
9、 各種組織的培訓(xùn)目標(biāo)是什么?
二、控制好你的緊張情緒
1、 登臺展示-----體驗培訓(xùn)現(xiàn)場壓力和自我情緒(每人1分鐘)
2、各小組分享總結(jié)登臺面對眾人的心理感受
3、分析壓力和緊張的危害和來源
4、控制緊張的理論點:人類學(xué)習(xí)的“人格三模式”理論
5、端正一下你的培訓(xùn)觀念
6、控制緊張的一些常用方法
7、控制緊張的小游戲
三、開場、在場和收場
1、 登臺展示----控制你的緊張情緒(每人兩分鐘)
2、一場培訓(xùn)的結(jié)構(gòu):培訓(xùn)前、培訓(xùn)中、培訓(xùn)后
3、培訓(xùn)中的結(jié)構(gòu):開場、在場和收場
4、開場的意義
5、開場技巧:開始10--30分鐘課程安排---調(diào)整學(xué)員主觀看法
6、開場的禁忌
7、收場的意義
8、收場的技巧和常用手法
9、收場的禁忌
四、成人學(xué)習(xí)的特點和需求分析
1、 登臺展示----控制你的緊張情緒、開場和收場(每人兩分鐘)
2、不同年齡、不同教育背景、不同地域成人學(xué)習(xí)的特點討論
3、了解水面以下的冰山(冰山理論)
4、成人學(xué)習(xí)的原則
5、成人組織學(xué)習(xí)的特點
6、一切為了學(xué)員的需求
7、 常規(guī)學(xué)員不同的需求和心理分析(馬斯洛的需求理論)
五、培訓(xùn)師的外在修養(yǎng)
1、 登臺展示----緊張控制,開場和收場,同理心培訓(xùn)(每人兩分鐘)
2、服裝基本要求
3、培訓(xùn)師的身姿掌握的原則
4、男女培訓(xùn)師的身姿特點
5、站姿(訓(xùn)練)
6、話筒持法(訓(xùn)練)
7、神情、神態(tài)
8、培訓(xùn)手勢的含義
9、手勢的運用和練習(xí)
10、 手勢運用忌諱
11、 氣質(zhì)和氣場(訓(xùn)練)
12、 男女培訓(xùn)師的外在形象要求
六、培訓(xùn)語言的運用(一)
1、 登臺展示----控制緊張、開場和收場、同理心和外在形象注意(每人兩分鐘)
2、語言的五大要素----語調(diào)、語氣、語意、語速、語感
3、五要素綜合運用練習(xí)
4、語言的基本結(jié)構(gòu)----中心句和支撐句
5、語言運用的原則
6、性格和語言的關(guān)系
七、培訓(xùn)語言的運用(二)
1、 登臺展示----開場和收場、外在形象、語言的五要素(每人兩分鐘)
2、感性語言的特點和意義
3、感性語言的構(gòu)成形式和訓(xùn)練
4、理性語言的特點和意義,
5、理性語言的構(gòu)成特點和訓(xùn)練
6、美化你的聲音
八、培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)構(gòu)特征
1、 登臺展示----外在氣質(zhì)、同理心、語言要素、感性理性結(jié)合(每人兩分鐘)
2、發(fā)言三段論(訓(xùn)練)
3、培訓(xùn)三層次論---意識、下意識和潛意識理論
4、培訓(xùn)主題三段論
5、結(jié)合自己的培訓(xùn)主題組織主題的結(jié)構(gòu)
九、常見四種講師風(fēng)格及不同風(fēng)格適合講的課程

1、【玄】風(fēng)格講師適合講的課程
2、【煩】風(fēng)格講師適合講的課程
3、【鬧】風(fēng)格講師適合講的課程
4、【實】風(fēng)格講師適合講的課程
5、企業(yè)常用課程名稱討論與匯總
十、怎樣進(jìn)行現(xiàn)場互動
1、 登臺展示----外在形象、語言把握、身姿和手勢(每人兩分鐘)
2、為什么要有互動?
3、成人學(xué)習(xí)的模式---參與性
4、互動的形式有哪些?----個體和群體互動,語動和位動,強(qiáng)制互動
5、怎樣在不同的課程中進(jìn)行互動
6、互動中注意的要素
7、互動禁忌
8、講師問話技巧訓(xùn)練
9、常規(guī)問話技巧訓(xùn)練
10、 連續(xù)問話技巧與訓(xùn)練
11、 對話問話技巧訓(xùn)練
十一、培訓(xùn)方式面面觀
1、講授式培訓(xùn)的特點和訓(xùn)練
2、案例研討式教學(xué)特點和訓(xùn)練
3、角色扮演法特點和訓(xùn)練
4、情景模擬式特點和訓(xùn)練
5、測評式教學(xué)特點和訓(xùn)練
6、演示法教學(xué)特點和訓(xùn)練
十二、培訓(xùn)現(xiàn)場意外和突發(fā)事件處理
1、培訓(xùn)現(xiàn)場可能出現(xiàn)哪些問題(小組討論)
2、軟件和硬件意外處理與解決
3、自身和環(huán)境突發(fā)事件處理
4、現(xiàn)場學(xué)員出現(xiàn)狀況的問題分析與解決
5、登臺展示----現(xiàn)場問題處理模擬訓(xùn)練(每人兩分鐘)
十三、培訓(xùn)師的內(nèi)在修養(yǎng)
1、 登臺展示----語言、培訓(xùn)形式選擇、互動和手勢運用(每人兩分鐘)
2、有效果比有道理更重要
3、任何課程中講師的思想的正面引導(dǎo)高于一切
4、修身、齊家治國平天下,一切從培訓(xùn)師的自我道德修養(yǎng)開始
5、培訓(xùn)師是個雜家,而不單是個專家
6、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的成長之路
十四、培訓(xùn)師需要知道的---一堂好課的標(biāo)準(zhǔn)
1、 登臺展示----語言、形象、思想、形式
2、不要只關(guān)注組織利益或者學(xué)員利益
3、讓學(xué)員有所感
4、讓學(xué)員有所悟
5、讓學(xué)員有所得
6、讓學(xué)員有所用
7、讓學(xué)員覺得有價值
8、注意四體思維進(jìn)行培訓(xùn)
9、課程考核評定標(biāo)準(zhǔn)
十五、培訓(xùn)課程的設(shè)計和開發(fā)
1、 舊課程展示(每人三分鐘)和分析
2、課程主題的確定和培訓(xùn)內(nèi)容范圍的確定
3、培訓(xùn)結(jié)構(gòu)分析和三級主題設(shè)定---九宮格
4、課程開發(fā)的思路和工具、基本技巧
5、課程開發(fā)遵循的原則
6、舊課程改善
十六、課件的制作
1、 舊課件展示(每人三分鐘)
2、模板制作(舊版修改)
3、字號、字體設(shè)定(舊版修改)
4、圖片、動畫、表格的使用(舊版修改)
5、頁面排版(舊版修改)
6、頁面數(shù)量精簡(舊版修改)
7、常用PPT制作工具介紹和使用
8、 修改后的課件展示(每人三分鐘)
十七、課程設(shè)計(上)
1、課程設(shè)計包括什么?
2、課程準(zhǔn)備的10要素----課程目標(biāo)、課程內(nèi)容、教案(學(xué)員手冊)、教學(xué)大綱、教學(xué)模式、教學(xué)組織、課程時間和教學(xué)策略、培訓(xùn)師、學(xué)員
3、課程設(shè)計的四大流程-----課程規(guī)劃、課程傳授、學(xué)員評量、課程評鑒和修正
4、課程設(shè)計的三大基本原則
5、課程設(shè)計的七大步驟
6、小組研討一個企業(yè)的課程設(shè)計思路
7、課程目標(biāo)的意義
8、課程目標(biāo)所含要素
9、試寫虛擬企業(yè)的一個課程目標(biāo)
十八、課程設(shè)計(下)
1、教學(xué)大綱建立的原則
2、一級目錄和分級目錄
3、小組制定一級目錄
4、小組制定二級目錄
5、細(xì)化、美化綱目
6、大綱的修改
十九、培訓(xùn)的組織與管理
1、 虛擬一個企業(yè)的模型
2、培訓(xùn)年度規(guī)劃的制定
3、培訓(xùn)需求調(diào)查和分析(相關(guān)表格)
4、培訓(xùn)前的宣貫和組織
5、培訓(xùn)相關(guān)因素確定
6、培訓(xùn)現(xiàn)場的布置和預(yù)案處理
7、培訓(xùn)后的歸檔和跟蹤改進(jìn)
8、 模擬一個企業(yè)的年度培訓(xùn)實施過程


《TTT培訓(xùn)》所屬分類
人力資源

《TTT培訓(xùn)》所屬專題
有效提升授課技巧培訓(xùn)、內(nèi)部講師授課技巧訓(xùn)練、課程開發(fā)訓(xùn)練高級內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)、培訓(xùn)師培訓(xùn)、課程設(shè)計與開發(fā)TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)、
《TTT培訓(xùn)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師王譽(yù)凱老師簡介
王譽(yù)凱
王譽(yù)凱
教育部職業(yè)核心能力辦公室特聘專家
  山東行政學(xué)院特聘教授
  山東省煤礦培訓(xùn)中心特聘教授
  總裁網(wǎng)特聘專家
  上海交大總裁班特聘教授
  中國建材協(xié)會特聘教授
  山東培訓(xùn)師聯(lián)誼會、聯(lián)合會(山東培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會、聯(lián)合會)執(zhí)行會長
【經(jīng)歷】
  1988年參加工作,曾經(jīng)歷日報社記者,大學(xué)講師,企業(yè)辦公室,人力資源部,大型企業(yè)大區(qū)培訓(xùn)教育總監(jiān),銷售公司總經(jīng)理等。工作過的環(huán)境有大型國有企業(yè)、民營上市公司、中小型私營企業(yè)等,跨石油、包裝、制造、貿(mào)易、軟件等行業(yè)。工商管理碩士,在教育學(xué)、心理學(xué)和企業(yè)管理方面有深入的研究。
  王譽(yù)凱致力于企業(yè)人員的培訓(xùn)工作,在企業(yè)培訓(xùn)方面有獨特的理念和培訓(xùn)操作技術(shù)。深諳企業(yè)管理和員工關(guān)系之道,使用最新的材料闡釋企業(yè)管理的復(fù)雜的關(guān)系。運用心理學(xué)分析管理內(nèi)在機(jī)理。他的課程實用、細(xì)致入微,既有大家的理論,更有個人多年的經(jīng)驗沉淀。王老師的課程深刻、新穎、生動、通俗,獲得受訓(xùn)單位的熱烈歡迎。
  王譽(yù)凱的思想分享:“管理者都是培訓(xùn)師”;“有禮比有理更重要”;“尊重是管理的基礎(chǔ)”;“對員工和學(xué)員要說真話,但不要把所有的真話都說出來”;“學(xué)員不會因為你講的對就聽你的,但是會因為認(rèn)可你而接受你的所作所為”;
  
【課題】
授課:ETT—企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的訓(xùn)練     
企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬訓(xùn)練
中高層管理者的技能
【學(xué)員評價】
   王老師的課程很實用,講的就是我們身邊發(fā)生的事情;很智慧,都是我們平時不太注意的;很有效,聽完就懂,拿來就用。
   ------陜西大地種業(yè)史總
   組織管理就像王老師說的,是理性的管理,來不得半點沖動,我很認(rèn)同王老師的話:管理者要讓自己成為理性的思考者,感性的行為者。
   -----深圳諾威電子金總
   王老師的這堂沙盤課,就是給我們定制的,非常適合我們的實際情況。
   ------青島宏達(dá)塑料集團(tuán)
   王老師的觀點很新穎,很符合我們現(xiàn)在的實際情況。我們需要澄清一些錯誤認(rèn)識,比如執(zhí)行力,我們很認(rèn)同王老師的說法
   ------裕興化工
  3天的學(xué)習(xí),道法術(shù)器,練習(xí)、運用、感悟,各種收益!連著兩個晚上不足5小時的睡眠,上課依然精神振奮,毫無睡意,這是被打了雞血么?
  ---------江蘇飛力達(dá)股份參訓(xùn)學(xué)員
【培訓(xùn)過的部分企業(yè)】
   制造加工:通用汽車、麥特集團(tuán)、東洋機(jī)電、魯蒙集團(tuán)、濰柴動力(7次)、山東銀東鋁業(yè)、山東圣威新能源、山東南山集團(tuán)鋁業(yè)(2次)、三信電工、唐駿·歐鈴(8次)、大陽北易、北汽福田、延鋒偉世通(合肥)、魯王集團(tuán)、美國瀚瑞森汽車配件制造、蒙凌集團(tuán)、力諾集團(tuán)、力諾瑞特光伏、大宇造船(6次)、三星打印機(jī)、功力機(jī)械、濰坊匯力達(dá)工貿(mào)、蕪湖集瑞聯(lián)合重工,上海和達(dá)汽車配件、宇通客車(4次)、東莞東聚電子、蘇州群雄集團(tuán)、蘇州三星電子、浙江富力紡織、天津LG建材、漳州標(biāo)新集團(tuán)、金鳳科技(4次),新華醫(yī)療器械、青島賽輪股份、興華包裝、山東南山集團(tuán)精紡呢絨、魯泰集團(tuán)、魯豐染織(3次)、
   化工:漢高樂泰、齊魯石化華興化工、青島德固賽(degussa)化學(xué)有限公司(3次)、裕興化工、玉皇化工(2次)、中;瘜W(xué)武漢大峪口化工、加華化工、中聯(lián)水泥
   飼料:太和飼料(3次)、太合·中慧飼料、亞太·中慧飼料、和美集團(tuán)、青島蔚藍(lán)集團(tuán)
   煙草:滕州卷煙廠(4次)、江西廣豐卷煙廠、郯城煙草專賣局、山東煙草集團(tuán)(工業(yè))、濟(jì)南卷煙廠
   鹽業(yè):山東鹽業(yè)局、
   醫(yī)藥醫(yī)療:天振藥業(yè)魯抗醫(yī)藥、金城藥業(yè)、薛城人民醫(yī)院、
   食品飲料:完達(dá)山乳業(yè)、太合食品、成友食品、東平光大油脂、青島東生集團(tuán)、百事可樂、陜西大地種業(yè)、山東金鑼、威海清華紫光、趵突泉集團(tuán)、泰山酒業(yè)(2次)、
   工程建筑:新疆鑫風(fēng)麒有限公司、圣象地板集團(tuán)安裝公司、山東郵政工程公司、威海國際(2次)、山東景建集團(tuán)(2次),廣西南寧航桂實業(yè)、青島中建筑港
   能源:山東核電、大唐集團(tuán)東營電廠、山東棗莊煤礦(6次)、辰龍集團(tuán)(2次)、泉興煤礦集團(tuán)、中石油昆侖燃?xì)、云南陽宗海發(fā)電、云南小龍?zhí)栋l(fā)電、西南油氣田礦物部(2次)、大港油田采油三廠(2次)、川慶鉆探(2次)、棗莊供電公司、青島供電公司、寧夏電力公司、安青油區(qū)服務(wù)公司、中石油東方地球物理有限公司(2次)、青島美福石油、川慶油氣田(3次)、河北省電力、勝利油田孤島采油廠、中原濮陽油田(3次)、荊州電力、山東省煤礦培訓(xùn)中心(10次)、宜昌電力、桓臺供電公司、內(nèi)蒙古新能能源、內(nèi)蒙古電力
   物流客運:煙臺萬方物流、福建郵政集郵公司(3次)、福建郵政總公司、北京郵儲、江蘇飛力達(dá)股份(9次)、濟(jì)南交運集團(tuán)(7次)、日照港集團(tuán)、合肥郵政物流中心、日照港鐵運公司、福建郵政速遞物流(4次),龍口港集團(tuán)、濟(jì)南公交公司、煙臺民航、山東航空(3次)、福泉高速、贛粵高速
   百貨商貿(mào):百盛、山東滕州恒豐茶葉、淄博海匯電器、日照莒縣新世紀(jì)
   互聯(lián)網(wǎng)、IT軟件科技、電商:北京呈天游、深圳諾威達(dá)科技(2次)、廣州希力科技有限公司、桂林力港網(wǎng)絡(luò)公司、北京呈天游科技有限公司、百度、杭州奧芝瑪、韓都衣舍(3次)
   房地產(chǎn):日照海納房地產(chǎn)、聊城經(jīng)開置業(yè)
   服務(wù):煙臺葉子美容美發(fā)、山東濟(jì)寧北城駕校、凈雅集團(tuán)、金萬通汽車銷售、五星控股-好享家、青啤文化傳播有限公司、煙臺山醫(yī)院、滕州盈泰生態(tài)園、濟(jì)南源動力
   教育:上海交大總裁班(5次)、青島恒星學(xué)院、廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院、無錫機(jī)電學(xué)院、東莞職業(yè)學(xué)院、聊城職業(yè)學(xué)院、包頭輕工學(xué)院、濱州職業(yè)學(xué)院、重慶西經(jīng)教育總裁班
   通訊:安徽蕪湖電信(3次)、安徽黃山移動、綦江電信
   金融保險:永誠保險、華夏銀行(煙臺)、蒼山農(nóng)村信用社、郯城人民銀行、棗莊中國人壽(3次)、德州郵儲銀行、太平人壽、興業(yè)銀行(山東)、青島太平財險、山東人財
   行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位:山東食品藥品監(jiān)督管理局、山西長治企業(yè)局、山東博興人力資源和社會保障局(2次)、濟(jì)寧南陽湖農(nóng)場、新疆生產(chǎn)力促進(jìn)中心(4次)、膠南市政集團(tuán)、教育部核心能力辦公室、南寧人才交流中心、南寧建寧水務(wù)、鄂爾多斯東勝區(qū)政府、長江水利資源研究所、濰坊東泰社區(qū)、中國建材協(xié)會
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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