《培訓(xùn)開發(fā)與管理》課程大綱
課程時間
2天(12小時)課程
課程綱要
有效培訓(xùn)的基本流程:
第一步:培訓(xùn)需求分析
v 問題:為什么一定要做培訓(xùn)需求分析?
先看幾個案例
如何做培訓(xùn)需求分析?
一、培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容
二、培訓(xùn)需求分析的方法
1、整體分析法——組織層面分析法
2、任務(wù)分析法——工作說明書和工作規(guī)范
3、觀察分析法
4、績效分析法——缺陷分析法
5、自我分析法
6、問卷分析法
7、前瞻性培訓(xùn)需求分析
第二步: 制定培訓(xùn)規(guī)劃
為什么一定要做培訓(xùn)規(guī)劃?
一、培訓(xùn)規(guī)劃的分類
二、培訓(xùn)規(guī)劃的內(nèi)容
Ø 培訓(xùn)對象
Ø 培訓(xùn)內(nèi)容
Ø 培訓(xùn)方式
Ø 培訓(xùn)時間
Ø 培訓(xùn)條件
Ø 培訓(xùn)費用預(yù)算
三、制定培訓(xùn)經(jīng)費預(yù)算
第三步:制定培訓(xùn)計劃
大家常遇到哪些問題?
一、培訓(xùn)計劃的內(nèi)容
二、培訓(xùn)計劃的設(shè)計原則
1、實用性
2、針對性
3、最優(yōu)化
4、創(chuàng)新性
三、培訓(xùn)計劃設(shè)計
三個基本問題
第四步:培訓(xùn)課程設(shè)計
課程設(shè)計常遇到哪些困難?
一、培訓(xùn)課程的要素
二、課程設(shè)計的思路
v 目標
v 內(nèi)容
v 方法
v 形式
三、不同層次管理人員在能力上的側(cè)重點:
四、不同層次管理人員所應(yīng)具備的能力組合
五、培訓(xùn)師資的來源
六、培訓(xùn)講師的選擇
七、培訓(xùn)方法的選擇
第五步:培訓(xùn)組織與實施
一、培訓(xùn)組織工作要求:
人員——按時到位
場地——保證確認
時間——結(jié)點控制
設(shè)備——保障使用
物資——清點就緒
環(huán)境——排除干擾
二、培訓(xùn)實施階段的關(guān)鍵
有序--時間表、流程、分工
安全--人員、交通、應(yīng)急
保障--物資、設(shè)備、場地、環(huán)境
第六步:培訓(xùn)效果評估
一、評估培訓(xùn)的內(nèi)容
1)培訓(xùn)者評估
2)培訓(xùn)過程評估
3)培訓(xùn)效果評估
二、培訓(xùn)評估標準
培訓(xùn)評估的三
三、培訓(xùn)效果評估的方法
問卷調(diào)查法
訪談法
觀察法
座談法
內(nèi)省法
筆試法
操作性測驗
行為觀察法
四、撰寫培訓(xùn)效果評估報告
1、《培訓(xùn)效果評估報告》
對象
目的
用途
2、結(jié)構(gòu)和內(nèi)容
3、撰寫要求
《培訓(xùn)開發(fā)與管理》課程目的
主講 梁良
課程背景:
培訓(xùn)開發(fā)是企業(yè)人力資源開發(fā)和人員發(fā)展的最主要途徑和方式;現(xiàn)代企業(yè)管理中培訓(xùn)無論作為一種提升員工工作技能和績效的手段,還是作為富有彈性的管理手段與方式,都越來越受到企業(yè)的高度重視和倚重;系統(tǒng)、科學(xué)、專業(yè)化的企業(yè)培訓(xùn)體系無疑是企業(yè)核心競爭力的重要源泉,而針對性、效實性、計劃性的企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)制度也同樣是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要保證;如何建立起這樣有效的培訓(xùn)機制和制度,如何解決現(xiàn)實培訓(xùn)工作中存在的種種困難和困惑,從而避免陷入培訓(xùn)的“效果迷局”,在企業(yè)人力資源不斷得到發(fā)展的同時,有效實現(xiàn)對培訓(xùn)開發(fā)的全程管理,從制度化和收效兩個方面做好培訓(xùn)開發(fā)的管理。
課程收益:
v 學(xué)習(xí)和掌握培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)規(guī)劃及培訓(xùn)計劃、組織和管理的基本流程
v 掌握培訓(xùn)開發(fā)及管理的基本原則與工作思路
v 掌握培訓(xùn)評估的基本方法及常用工具le="ma��-ex����0pt; text-indent:-31.5000pt; margin-top:0pt; margin-bottom:0pt; mso-list:l0 level1 lfo1; " >十、 掌握素質(zhì)指標和行為指標的評估方法;
十一、 掌握如何與下屬就績效考核結(jié)果進行溝通,達成共識;
十二、 掌握績效輔導(dǎo)和激勵的方法,提升員工工作水平。
《培訓(xùn)開發(fā)與管理》所屬分類
人力資源
《培訓(xùn)開發(fā)與管理》所屬專題
工廠精細化管理、