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把事情做到最好——提升管理人員職業(yè)素養(yǎng)
添加時間:2015-02-05      修改時間: 2015-02-05      課程編號:100175236
《把事情做到最好——提升管理人員職業(yè)素養(yǎng)》課程大綱
課程目標(biāo):
本課程圍繞“把事情做到最好”—提升管理人員職業(yè)素養(yǎng)這一主題,運用通俗易懂的語言和獨特鮮活的案例,全面而又系統(tǒng)地總結(jié)出一套在實際工作中極具針對性、操作性、實用性的做事方法。另外還精心提煉出許多耳目一新的做事理念,例如:“遇到事情不是想能不能做,而是想怎么去做”怎么去提升自己的職業(yè)素養(yǎng);“做事情一定要拿出真正的誠意來”;“不要只做低于自己能力的工作”;“不僅要會做事,還要會共事”;“勇敢做你害怕的事”;“善做事就是要做最重要的事,而不是去做瑣碎的事”;“要把事情做好,先讓自己變好”;“做小事要細(xì)心,做大事要小心”等等,你只要熟練本課程中的做事方法提升自身素養(yǎng),深刻領(lǐng)悟課程中的做事理念,你就能把事情做到最好。
這不僅是一門工作時能派上大用場的,而且能全面提升管理人員職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)課程。本課程既適合個人自我職業(yè)素養(yǎng)的提升,更適合單位組織共同培訓(xùn)學(xué)習(xí)、提高員工的激情、責(zé)任心、進取心,更好的為企業(yè)服務(wù)。

本課程最適合學(xué)習(xí)的幾種人
1、說得很好,做得不好的人
在單位里,都會有這樣的人,他們是語言的巨人,行動的矮子,說得很好,卻總是做不到。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)要他們拿出結(jié)果來時,他們往往絞盡腦汁去找借口來對付。
2、布置很好,落實不好的人
在單位里,領(lǐng)導(dǎo)布置下去的工作,經(jīng)常會有這樣的結(jié)果:有的差強人意,有的沒了下文,只有很少人能把事情真正落實做好。
3、表面功夫做得好,實際沒做好的人
有些人工作不腳踏實地,喜歡;^,搞形式主義。殊不知,做事情容不得半點虛假,表面功夫做得再好,也難免有一天會露出“廬山真面目”。
4、擁有好職務(wù),工作做不好的人
有些人占著位置不做事。單位給他的職務(wù)和待遇都到位了,還是很不敬業(yè),總把心思放在消磨時間上。
5、缺乏責(zé)任心,工作沒有激情的人

課程大綱
想做事
² 不想做事就永遠(yuǎn)不會成長和進步
² 只要想做,就沒有做不成的事
² 遇到事情不是想能不能做,而是想怎么去做
² 既要有想法、還要有辦法、更要有做法
² 越想做事,越會得到重視
² 《案例》分析
肯做事
² 首先,肯做事就是發(fā)自內(nèi)心的自覺自愿去做事
² 其次,肯做事一定要拿出真正的誠意和態(tài)度來
² 再次,不要被動等事做,而要主動找事做
² 最后,放下頭銜、資歷和自我,爭取多做職責(zé)之外的事,最后一定會被重用!
² 《案例》分析
能做事
² 不是沒有能力做事,而是沒有盡力做事
² 不要只做低于自己能力的工作
² 能做事才算有本事
² 能把事情做到位,自然能得到好職位
² 《案例》分析
會做事
² 會做人,會做事
² 做人不生氣,做事沉住氣
² 多理性行事,少意氣用事
² 不僅要會做事,還要會共事
² 學(xué)會與同事和睦相處、高效共事
² 《案例》分析
敢做事
² 不要怕做事,而要敢做事
² 敢于做事,而不能魯莽行事
² 勇敢做你害怕的事
² 對待工作要有沖勁,敢于挑戰(zhàn);做起事來要有激情,敢為人先
² 《案例》分析
善做事
² 善做事的首要前提及重要保障:溝通技能
² 學(xué)會正確認(rèn)識溝通的基本內(nèi)涵
² 學(xué)會有效分析溝通的典型障礙
² 溝通中的行為及有效分析
² 學(xué)會在溝通中真正重視并努力實踐換位思考
² 《案例》分析
做對事
² 做事要做正確的事
² 不是把事情做完,而是要把事情做對
² 做事要做最重要的事,而不是去做瑣碎的事
² 忙要忙到點子上
² 高層要做正確的事;中層要正確地做事;基層要把事情做正確
² 《案例》分析
做成事
² 做事要善始善終、善謀善干、善做善成
² 不要說有多努力,要說有沒有把事情做成
² 凡事淺嘗則止,最終將一事無成
² 做事不能做表面功夫,一定要做徹底
² 讓想做事的人能做事;讓能做事的人做成事;讓做成事的人做大事
² 《案例》分析
做好事
² 不要僅是把事情做了,而是要學(xué)會把事情做好
² 凡事,要么不做;做就要做到最好!
² 要把事情做好,首先要先學(xué)會做人!
² 事事都盡最大努力,想不成功都很難!
² 《案例》分析
不出事
² 做小事要細(xì)心,做大事要小心
² 做事別越位,做事別錯位
² 做完事要認(rèn)真檢查,避免出事
² 常說沒事,就會有事;常怕出事,就會沒事
² 勤請示、常匯報、少犯錯誤,才會不出事
² 《案例》分析


《把事情做到最好——提升管理人員職業(yè)素養(yǎng)》所屬分類
特色課程

《把事情做到最好——提升管理人員職業(yè)素養(yǎng)》所屬專題
職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)能力提升培訓(xùn)、樂在工作培訓(xùn)、工廠精細(xì)化管理、
《把事情做到最好——提升管理人員職業(yè)素養(yǎng)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進培訓(xùn)改進
授課培訓(xùn)師王天昊老師簡介
王天昊
王天昊
教育背景
88年以東北三省理科狀元的成績考入對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)
92年畢業(yè)于對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)經(jīng)濟學(xué)學(xué)士
美國紐約大學(xué)管理學(xué)碩士
德國和美國長達(dá)20多年的工作經(jīng)驗,可以中英文授課
清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、中山大學(xué)、中央黨校等總裁班或EMBA班的特聘教授
國家藥品監(jiān)督管理局(SFDA)及衛(wèi)生部的常年特聘顧問


工作背景
1992-1995曾任世界五百強德國西門子歐洲總部工作地點:德國法蘭克福管理見習(xí)經(jīng)理
1995-1996德國西門子(北京)中國區(qū)首席代表,負(fù)責(zé)中國區(qū)的整個運營與管理
1996-2001美國摩根斯坦利公司紐約總部高級銷售總監(jiān)(工作地點:美國紐約)
2001- 2005摩根斯坦利中國公司運營總監(jiān)、高級副總裁
奧特國際資訊(中國)有限公司首席顧問、總經(jīng)理
LG、三星電子、HP商學(xué)院特聘講師
銀監(jiān)會、中行、建行、民生等多家銀行常年特聘顧問
王老師在跨國公司任職20年,具有豐富的企業(yè)銷售及營銷管理的實際經(jīng)驗、王老師在德國工作了5年,在美國工作了6年,20年的職業(yè)生涯中幾乎做遍了企業(yè)里面的所有崗位。

現(xiàn)任職務(wù)
現(xiàn)任世界著名外資企業(yè)中國區(qū)總經(jīng)理(北京、上海、廣州、香港)

社會職務(wù)
美國商會在華特邀講師
王老師同時是中央電視臺《對話》欄目職業(yè)顧問
清華大學(xué)工商管理總裁班特約講師
北大光華管理學(xué)院MBA職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)師

課程目錄
國際化版權(quán)課程
《高效人士的七個習(xí)慣》 《情境領(lǐng)導(dǎo):卓越領(lǐng)導(dǎo)力》
《關(guān)鍵時刻MOT》 《問題分析與解決》
營銷類
《大客戶的銷售技巧》 《大客戶的銷售與管理技巧》 《解決方案銷售》
《雙贏談判與實踐管理技巧》 《以客戶為中心的顧問式銷售技巧》
《營銷實戰(zhàn)技巧》 《集團客戶經(jīng)理綜合技能提升》 《門店經(jīng)理管理技能提升》
《門店經(jīng)理管理全攻略》 《學(xué)會選拔、培養(yǎng)及留住銷售人才》
《專業(yè)銷售團隊管理技巧》 《專業(yè)的溝通與談判技巧》 《專業(yè)的商務(wù)禮儀》
《專業(yè)的銷售禮儀》 《卓越的影響力之演示技巧》 《渠道管理全攻略》

部分受訓(xùn)企業(yè)
銀行:中國銀行、中國工商銀行、中國建設(shè)銀行、中國民生銀行;
電子通信業(yè):微軟、甲骨文、摩托羅拉、諾基亞、國際商業(yè)機器(中國)、愛立信(中國)、朗訊科技、惠普、柯達(dá)(中國)、殼牌(中國)、愛普生(中國)、松下電器(中國)、西門子(中國)、三星電子(中國)、聯(lián)想集團、神州數(shù)碼、北大方正、清華同方、用友軟件、浪潮(北京)、北京合眾思壯科技有限責(zé)任公司、中聯(lián)綠盟信息技術(shù)北京有限公司、中國移動集團總公司、中國網(wǎng)絡(luò)通信集團、華為技術(shù)有限公司、深圳市中興通訊股份有限公司、新浪、TOM、雅虎、艾默生電器(中國)投資、通用電氣(中國);
醫(yī)藥業(yè):輝瑞制藥、中美天津史克制藥、普魯斯外科植入物(北京)、北京諾華制藥、國藥集團醫(yī)藥股份、華北制藥集團銷售、石家莊制藥集團、新華肯孚制藥、山東東阿阿膠股份、北京雙鶴藥業(yè);
其他:卡特彼勒(中國)投資、歐司朗佛山照明、康明斯發(fā)動機(中國)投資、威樂山姆遜(北京)水泵系統(tǒng)、弗蘭德機電傳動(天津)、中國天津奧的斯電梯、海爾集團、佳能(中國)、施樂(中國)、日本JVC(中國)投資、日綿株式會社北京事務(wù)所、住友商事株式會社、戴德梁行房地產(chǎn)咨詢(上海)、銀監(jiān)會、美國友邦保險、華泰財產(chǎn)保險股份,加德士(中國)投資、汽巴精化(中國)、孟山都公司、北京普萊克斯實用氣體、漢高(中國)洗滌劑總部、德勤咨詢(上海)、北京荷美爾食品、康師傅頂新國際集團、愛芬食品(北京)、四川沱牌曲酒股份、金佰利(中國)投資、北京卡夫食品、北京屈臣氏蒸餾水、天津高樂高食品、可口可樂(北京)、中外運-敦豪北京、德爾福汽車、北京現(xiàn)代汽車集團、鄭州宇通客車股份、凱賓斯基飯店(北京燕莎中心)、拉法基公司北京代表處、LG集團中國本部、中國機械進出口(集團)、中國輕工業(yè)品進出口總公司、中國北方工業(yè)集團公司、赫司特(中國)投資、北京炎黃時代廣告等。
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·營銷實戰(zhàn)技巧
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