《責(zé)任成就卓越》課程大綱
［課程對象］
企業(yè)全員、基層員工、中層干部、高層管理者
［課程目的］
1、 樹立員工的責(zé)任感
2、 讓員工認(rèn)識到責(zé)任感的重要性
3、 讓每一個員工都盡職盡責(zé)
4、 讓每個員工知道如何負(fù)責(zé)任
5、 提升員工的執(zhí)行力
6、 給員工長久的激勵，讓員工發(fā)揮潛能
［課程介紹］
責(zé)任是最基本的職業(yè)精神和商業(yè)精神，它可以讓一個人在所有的員工中脫穎而出。一個人的成功，與一個企業(yè)和公司的成功一樣，都來自地他們追求卓越的精神和不斷超越自身的努力。責(zé)任勝于能力，沒有做不好的工作，只有不負(fù)責(zé)任的人。責(zé)任承載著能力，一個充滿責(zé)任感的人才有機(jī)會充分展現(xiàn)自己的能力。美國總統(tǒng)奧巴馬在他的就職演說中說：“這個時代不是逃避責(zé)任，而是要擁抱責(zé)任�！庇掠诔袚�(dān)責(zé)任，是每一位優(yōu)秀員工邁向成功的第一準(zhǔn)則：一個富有責(zé)任感的員工，不為失敗找理由，因?yàn)樗矣诔袚?dān)責(zé)任；不為錯誤找借口，因?yàn)樗朴诔袚?dān)責(zé)任；不為公司添麻煩，因?yàn)樗麡酚诔袚?dān)責(zé)任！ 一個愿意為企業(yè)全身心付出的員工，即使能力稍遜一籌，他也能通過努力為企業(yè)創(chuàng)造最大的價值�？墒牵瑸槭裁春芏嗳�，關(guān)鍵時刻，最不愿意承擔(dān)責(zé)任？如何才能提升員工的責(zé)任感？如何才能增強(qiáng)員工的責(zé)任心？責(zé)任成就卓越，以獨(dú)特的視角深入挖掘中國企業(yè)員工的思維方式與工作心態(tài)，教您如何運(yùn)用系統(tǒng)思維的方法，把握人性，高效提升員工責(zé)任意識，打造敢于承擔(dān)責(zé)任的超級員工，建設(shè)充滿激情的高績效責(zé)任團(tuán)隊。
［課程大綱］
1.什么是責(zé)任
1.1責(zé)任的定義
1.2責(zé)任就是擔(dān)當(dāng)
《三個和尚》
1.3責(zé)任是一種使命
練習(xí)：做出你的使命宣言
1.4工作意味著責(zé)任
1.5 責(zé)任是一種習(xí)慣和態(tài)度
1.6 責(zé)任=機(jī)會
測一測：你是一個有責(zé)任感的人嗎？
2. 為什么要負(fù)責(zé)任
2.1 責(zé)任勝于能力
2.2 履行職責(zé)才能讓能力展現(xiàn)最大價值
2.3 逃避責(zé)任的結(jié)果
想一想：你因缺乏責(zé)任心出現(xiàn)過的事
3. 如何做到負(fù)責(zé)任
游戲：抓住機(jī)遇（下午上課前）
3.1 要有責(zé)任意識
練習(xí)：列出你的責(zé)任清單
3.2 明確目標(biāo)
3.3 制定責(zé)任體系
作業(yè)：完成你的崗位職責(zé)
3.4 腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)
3.5 從細(xì)節(jié)做起
3.6 沒有任何借口
3.7 每天多做一點(diǎn)
想一想：如何提高準(zhǔn)時交貨率？
3.8 負(fù)責(zé)任的誤區(qū)
3.9 你在為誰工作？
家庭、自己、他人、工作、結(jié)果、企業(yè)、社會
3.10 勇于負(fù)責(zé)，才能得到更多青睞
3.11 多提建議
3.12 90后的一代
3.13 責(zé)任與成長
3.14 持續(xù)負(fù)責(zé)，你定會成功
《成功就是簡單的事情重復(fù)做》
4. 課程練習(xí)
4.1 做出自己的使命宣言，并貼在愿景樹上
4.2 列出你的責(zé)任清單
4.3 完成你的崗位職責(zé)，保持動態(tài)性，定期重新設(shè)計
4.4 責(zé)任狀簽定
4.5 每月提三個有效的建議
4.6 寫一篇責(zé)任感悟給上司或給自己
《責(zé)任成就卓越》課程目的
1、 樹立員工的責(zé)任感
2、 讓員工認(rèn)識到責(zé)任感的重要性
3、 讓每一個員工都盡職盡責(zé)
4、 讓每個員工知道如何負(fù)責(zé)任
5、 提升員工的執(zhí)行力
6、 給員工長久的激勵，讓員工發(fā)揮潛能
《責(zé)任成就卓越》所屬分類
人力資源
《責(zé)任成就卓越》所屬專題
責(zé)任勝于能力、
責(zé)任勝于能力培訓(xùn)、
卓越服務(wù)、
《責(zé)任成就卓越》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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