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團(tuán)隊(duì)管理和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
添加時(shí)間:2015-04-10      修改時(shí)間: 2015-04-10      課程編號(hào):100178198
《團(tuán)隊(duì)管理和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》課程大綱
課程對(duì)象:中高層管理者
主講嘉賓:馬誠(chéng)駿
培訓(xùn)課時(shí):2天(12課時(shí))
授課模式:導(dǎo)師講解、大量案例分析,雙向溝通、疑難解答、針對(duì)性講解、參與式研討。

課程背景:
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和改革,企業(yè)面臨的壓力也越來(lái)越大。為了讓我們的企業(yè)走得更長(zhǎng)遠(yuǎn)。更加適應(yīng)市場(chǎng)的需求和時(shí)代發(fā)展的腳步。我們就要伴隨市場(chǎng)的發(fā)展腳步一起同行。作為企業(yè)的中層管理力量,如何建設(shè)攻必克、戰(zhàn)必勝的團(tuán)隊(duì),如何確立領(lǐng)導(dǎo)者的魅力性格,使管理更有藝術(shù)性。有效地激勵(lì)和輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)人員,做好承上啟下的中間紐帶作用。

課程大綱:
第一單元:領(lǐng)導(dǎo)的角色認(rèn)知
1、領(lǐng)導(dǎo)的真實(shí)定義
2、克服一切困難的心理素質(zhì)與精神法則
3、成為卓越領(lǐng)導(dǎo)者的最重要信念是什么
4、卓越領(lǐng)導(dǎo)的動(dòng)力
5、什么是中間力量,如何做好紐帶作用
第二單元:領(lǐng)導(dǎo)法則
1、領(lǐng)導(dǎo)力的起點(diǎn)—愿景與使命
2、領(lǐng)導(dǎo)力的根源—信息力
3 、領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)—影響力
4、領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵—分清主次
5 、獲得領(lǐng)導(dǎo)力的方法—解決問(wèn)題與正確決策
6、領(lǐng)導(dǎo)者要提供的—共享的報(bào)酬
7、領(lǐng)導(dǎo)力的延伸—授權(quán)
8、領(lǐng)導(dǎo)者必備能力—強(qiáng)力溝通能力
9、領(lǐng)導(dǎo)者還應(yīng)具備的—態(tài)度(積極、正直)
10、領(lǐng)導(dǎo)力的標(biāo)簽—自律
11、領(lǐng)導(dǎo)力的終極考驗(yàn)—積極變革
12、領(lǐng)導(dǎo)力的重要一課—人力資源開(kāi)發(fā)和繼任者
第三單元:領(lǐng)導(dǎo)魅力
1、影響別人的七種方法和策略
2、深層次的思考力
3、超級(jí)領(lǐng)袖的七項(xiàng)特質(zhì)
4、讓更多人喜歡你、信任你、尊敬你
5、成為大家敬重的領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵
6、一流領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)范
7、成為行業(yè)領(lǐng)袖人物的重要秘密、
第四單元:管理創(chuàng)新
1、關(guān)于管理的新認(rèn)識(shí)
2、管理創(chuàng)新的常用幾種方法
3、管理創(chuàng)新的范圍
4、管理創(chuàng)新首先要實(shí)現(xiàn)管理觀念創(chuàng)新
5、哲學(xué)素養(yǎng)與管理創(chuàng)新
6、規(guī)范是創(chuàng)新的基礎(chǔ)、前提、新的目標(biāo);
7、管理創(chuàng)新的產(chǎn)物——精細(xì)管理工程
8、有效創(chuàng)新建設(shè)企業(yè)文化,助推管理創(chuàng)新
第五單元:團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的意義
1、 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的期待
2、 每個(gè)成員都應(yīng)該了解到底什么是團(tuán)隊(duì)
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的巨大價(jià)值
第六單元:團(tuán)隊(duì)建設(shè)的要素和階段
1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)核心五要素
2、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的自然神奇法則
3、團(tuán)隊(duì)形成的四階段
第七單元:怎樣組建高效團(tuán)隊(duì)
1、高效團(tuán)隊(duì)的特征
2、團(tuán)隊(duì)角色的特征及其優(yōu)缺點(diǎn)
3、怎樣最佳組合團(tuán)隊(duì)的成員?
4、如何有效訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)精英?
第八單元:高效團(tuán)隊(duì)成員的心態(tài)與激勵(lì)
1、打造團(tuán)隊(duì)共同價(jià)值觀
2、一流團(tuán)隊(duì)成員擁有的心態(tài)
3、團(tuán)隊(duì)成員的激勵(lì)與自我激勵(lì)
第九單元:團(tuán)隊(duì)信任與溝通
1、團(tuán)隊(duì)信任關(guān)系建立
2、建立信任的過(guò)程
3、有效的團(tuán)隊(duì)溝通
4、六步溝通模式
5、克服溝通障礙
6、提供與接收反饋
7、積極傾聽(tīng)
第十單元:培育建設(shè)團(tuán)隊(duì)精神
1、團(tuán)隊(duì)精神的內(nèi)涵
2、團(tuán)隊(duì)凝聚力
3、營(yíng)造互信的合作氣氛
3、團(tuán)隊(duì)士氣



《團(tuán)隊(duì)管理和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》所屬分類(lèi)
特色課程

《團(tuán)隊(duì)管理和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》所屬專(zhuān)題
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我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專(zhuān)業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師馬誠(chéng)駿老師簡(jiǎn)介
馬誠(chéng)駿
馬誠(chéng)駿
汽車(chē)維修技師、曾在汽車(chē)中職院校任教三年(主講汽車(chē)構(gòu)造與原理、銷(xiāo)售),03年創(chuàng)辦北京汽車(chē)工程學(xué)校,一直致力于汽車(chē)行業(yè)高端人才的培養(yǎng)。馬老師對(duì)汽車(chē)的構(gòu)造與原理、銷(xiāo)售流程、汽車(chē)產(chǎn)品推廣、4S店運(yùn)營(yíng)規(guī)劃、汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商管理、二手車(chē)評(píng)估、汽車(chē)精品行業(yè)等有著豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)體系。
現(xiàn)任北京華陽(yáng)順通汽車(chē)集團(tuán)執(zhí)行經(jīng)理,中國(guó)汽車(chē)人才協(xié)會(huì)特聘講師。同時(shí)兼職北京現(xiàn)代、大眾汽車(chē)、華晨汽車(chē)、美國(guó)天合集團(tuán)、藍(lán)星集團(tuán)等國(guó)內(nèi)幾十家汽車(chē)后市場(chǎng)服務(wù)企業(yè)管理顧問(wèn)。在與眾多汽車(chē)企業(yè)中高層、中層管理者的培訓(xùn)中。相互交流經(jīng)驗(yàn),碰撞思想?偨Y(jié)出一套權(quán)威的汽車(chē)企業(yè)管理課程內(nèi)容,更貼近汽車(chē)企業(yè)發(fā)展和企業(yè)實(shí)際狀況。培訓(xùn)中收到良好效果。
馬老師曾為華晨汽車(chē)集團(tuán)、江鈴汽車(chē)集團(tuán)等新車(chē)上市手冊(cè)開(kāi)發(fā),新車(chē)視頻拍攝、全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商種子講師培訓(xùn)咨詢項(xiàng)目,擔(dān)任主要項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)人員與授課講師。對(duì)汽車(chē)新產(chǎn)品的市場(chǎng)定位,如何與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做好差異化競(jìng)爭(zhēng),有著深邃的研究。老師結(jié)合企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和資深的行業(yè)背景,引經(jīng)據(jù)典,深入淺出的授課風(fēng)格,深受企業(yè)尊重和喜愛(ài)。為企業(yè)的發(fā)展和規(guī)劃帶來(lái)了巨大的收益。
★ 授課風(fēng)格
綜合企業(yè)實(shí)際狀況,診斷企業(yè)存在的問(wèn)題,確立培訓(xùn)的方法和內(nèi)容,分階段對(duì)企業(yè)人員思想、技能、品德等方面強(qiáng)化培訓(xùn)。優(yōu)化企業(yè)戰(zhàn)略、文化、制度、價(jià)值觀。培訓(xùn)后跟蹤服務(wù),保證培訓(xùn)的后期效應(yīng)。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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