《杰出經(jīng)理人制造———MTP中層結(jié)構(gòu)型經(jīng)理人管理技能訓(xùn)練(3—5天版)》課程大綱
緒言 管理基礎(chǔ)
一、 百年管理與職業(yè)經(jīng)理人
二、經(jīng)理人企業(yè)經(jīng)營(yíng)的敬畏感與危機(jī)感
三、管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
四、經(jīng)理人卓越執(zhí)行力能力解構(gòu):企業(yè)執(zhí)行力模型
第一單元 自我管理技能 1-2天
第一天 上午 8:45-12:00 下午 14:00-17:30
第一章 定位清晰的角色管理
第一講 中層結(jié)構(gòu)型經(jīng)理人的使命與工作任務(wù)
一、企業(yè)大廈能建多高,決定于結(jié)構(gòu)
——中層結(jié)構(gòu)型經(jīng)理人是什么
二、企業(yè)壽命能有多長(zhǎng),決定于格局
——中層結(jié)構(gòu)型經(jīng)理人的三大使命
三、企業(yè)效益與效率,決定于贏利模式與運(yùn)營(yíng)管理
——中層結(jié)構(gòu)型經(jīng)理人的六項(xiàng)基本任務(wù)
小組案例討論:林經(jīng)理的使命與職責(zé)缺位出了哪些問(wèn)題?
第二講 中層結(jié)構(gòu)型經(jīng)理人的的角色
一、 中層經(jīng)理在企業(yè)中的結(jié)構(gòu)角色與技能角色
二、作為組織人與作為自然人的中層經(jīng)理
三、作為下屬的中層經(jīng)理
四、水平溝通中的中層經(jīng)理
五、作為上司的中層經(jīng)理
六、中層經(jīng)理的角色錯(cuò)位
七、中層經(jīng)理作為經(jīng)營(yíng)者的角色
八、中層經(jīng)理作為管理者的角色
小組案例討論:甘經(jīng)理與王太太的角色管理出了哪些問(wèn)題?
第二章 要事第一的時(shí)間管理
第一講 時(shí)間管理基礎(chǔ)
一、 您的時(shí)間價(jià)值幾何
二、時(shí)間管理理論的歷史演進(jìn)
三、時(shí)間的竊賊與陷阱
第二講 要事第一的時(shí)間管理
一、 時(shí)間管理的優(yōu)先矩陣
二、個(gè)人時(shí)間管理的四個(gè)步驟
三、如何制定時(shí)間管理計(jì)劃
四、團(tuán)隊(duì)時(shí)間管理的五大秘訣
五、利用時(shí)間管理的有效工具
六、總經(jīng)理時(shí)間管理的范式
七、中層結(jié)構(gòu)型經(jīng)理人時(shí)間管理范式
小組案例討論:甘經(jīng)理應(yīng)該如何做好時(shí)間管理?
第三章 卓有成效的溝通管理
第一講 管理溝通的魂與溝通陷阱的五個(gè)源泉
一、管理溝通的目的
二、卓有成效的管理溝通的魂靈
三、管理溝通陷阱的五個(gè)源泉
企業(yè)價(jià)值觀紊亂/管理平臺(tái)與運(yùn)營(yíng)技能的薄弱
溝通者觀念與態(tài)度錯(cuò)位/基本溝通技術(shù)的缺乏
信息不對(duì)稱(chēng)永遠(yuǎn)是溝通不暢的唯一而重大的客觀原因
小組案例討論:小組每人列舉企業(yè)中溝通障礙案例,并對(duì)號(hào)入座。
第二講 破除溝通的迷障,邁入卓越溝通的皇室大道
一、把握溝通的類(lèi)型與平臺(tái)
二、角色正位:區(qū)分組織溝通與自然人溝通
三、心態(tài)正位:六種積極心態(tài)是有效溝通的基礎(chǔ)
四、環(huán)節(jié)正位:三個(gè)溝通環(huán)節(jié)的溝通要決
五、溝通對(duì)象正位:對(duì)象錯(cuò)位造成組織人際關(guān)系對(duì)立
六、渠道的正位:渠道錯(cuò)位加劇溝通不暢
小組案例檢討:各種要素的缺位造成的溝通困境各舉一例。
第三講 化繭成蝶,溝通的金磚、地雷與橋梁
一、高效溝通的十三塊金磚
二、可讓你灰飛煙滅的八種溝通地雷
三、建立簡(jiǎn)約的溝通機(jī)制,筑就通往卓越溝通的橋
小組案例檢討:
1、 你所見(jiàn)過(guò)的卓有成效的溝通機(jī)制舉例
2、 工作與生活中踩踏八種溝通地雷案例
第四講 卓有成效的溝通實(shí)戰(zhàn)
一、讓上司信任并倚重:與上司溝通的點(diǎn)金術(shù)
二、讓同事愉快、配合并協(xié)同:水平溝通的點(diǎn)金術(shù)
三、讓下屬擔(dān)當(dāng)、尊重并服從:與下屬溝通點(diǎn)金術(shù)
小組案例檢討:
你所見(jiàn)過(guò)的與“上司、同級(jí)協(xié)作同事、下屬”溝通不暢的案例其成因與破解之道
第二單元 團(tuán)隊(duì)職業(yè)化技能 1-2天
第二天 上午 8:45-12:00 下午 14:00-17:30
第一章 職業(yè)化素質(zhì)蛻變管理
第二章 有聲有色的部屬培養(yǎng)
第三單元 有效運(yùn)營(yíng)技能 1-2天
第三天 上午 8:45-12:00 下午 14:00-17:30
第一章 不折不扣的目標(biāo)管理
第二章 靈活變通的情景領(lǐng)導(dǎo)
第三章 收放自如的授權(quán)管理
第四章 動(dòng)力嚴(yán)密的激勵(lì)管理
《杰出經(jīng)理人制造———MTP中層結(jié)構(gòu)型經(jīng)理人管理技能訓(xùn)練(3—5天版)》課程目的
蕩滌企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理中落后的經(jīng)驗(yàn)管理和農(nóng)耕、威權(quán)思想,建立企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)高效務(wù)實(shí)、關(guān)注目標(biāo)、順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的共同的科學(xué)管理語(yǔ)言,形成企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)“學(xué)相同、思相近、言相和、行相輔、力共振”的共嬴發(fā)展局面;
把握企業(yè)真正的執(zhí)行力能力模型,全面提升管理團(tuán)隊(duì)“角色認(rèn)知與自我管理能力、團(tuán)隊(duì)職業(yè)化能力、管理平臺(tái)構(gòu)建能力、有效運(yùn)營(yíng)能力與團(tuán)隊(duì)文化整合能力”,真正構(gòu)建出企業(yè)卓越的組織執(zhí)行能力和個(gè)人卓越的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
《杰出經(jīng)理人制造———MTP中層結(jié)構(gòu)型經(jīng)理人管理技能訓(xùn)練(3—5天版)》適合對(duì)象
中、高層經(jīng)理及其他管理人員(總經(jīng)理、副總、總監(jiān)、部門(mén)經(jīng)理、一線經(jīng)理)
《杰出經(jīng)理人制造———MTP中層結(jié)構(gòu)型經(jīng)理人管理技能訓(xùn)練(3—5天版)》所屬分類(lèi)
生產(chǎn)管理