《品牌公司營銷團隊實效管理技巧》課程詳情
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【課程風格】
互動式培訓,詳盡地緊貼品牌企業(yè)實際的案例與場景分析,既有理論高度、實戰(zhàn)深度,又有對實操細節(jié)的把控,講聽練演,注重實戰(zhàn)、實操、實效,拒絕空洞的理論說教。
第一部分
品牌公司管理階層認知
一、新時代的管理挑戰(zhàn)
二、作業(yè)層角色認知
三、中層管理者角色認知
四、高層管理者角色認知
五、決策層角色認知原因
第二部分
業(yè)務(wù)管理者角色轉(zhuǎn)換
一、業(yè)務(wù)人員從業(yè)心態(tài)
■職場橡皮人
■怠工、從業(yè)、敬業(yè)
■職場跳蚤與職業(yè)規(guī)劃
二、業(yè)務(wù)管理者職場轉(zhuǎn)型
■專業(yè)人才與管理人才思維特質(zhì)區(qū)別
■由專業(yè)人才轉(zhuǎn)為業(yè)務(wù)管理者失敗的主要原因
三、營運團隊軟肋—推卸責任
第三部分 品牌公司業(yè)務(wù)經(jīng)理HR能力
一、人員招聘與面試
■評估篩選簡歷9大要點 ■面試溝通6大原則 ■面試評估客觀方法
二、員工績效管理
■績效管理與績效評估區(qū)別 ■業(yè)務(wù)經(jīng)理應承擔角色 ■有效績效管理的方法
三、績效面談
■績效面談7步驟 ■員工3600績效面談演練
第四部分
營銷團隊高效溝通技巧
一 職業(yè)形象
二 溝通定義
三 溝通的要素
四 溝通的前提
五 溝通的技巧
第五部分 品牌營銷團隊管理技巧運用
一、向下管理:獲得理解和支持
■如何表揚下屬某項工作做得優(yōu)秀 ■如何看待下屬工作中的小過失
■如何與業(yè)績不達標的下屬面談 ■如何面對屢犯錯誤卻仍不改正的員工
■如何面對員工的抱怨 ■如何輔導員工解決工作中的突發(fā)事件
■如何擺脫提拔員工的人際困境 ■如何讓員工說出你的想法
■如何面對在公開場合頂撞你的員工
二、向上管理:獲得認可與賞識
■維護領(lǐng)導權(quán)威:執(zhí)行第一 ■請示工作:請領(lǐng)導做選擇題
■匯報工作:用數(shù)字說話 ■管理下屬:勇于擔當
■面對客戶:讓領(lǐng)導做好人 ■區(qū)分領(lǐng)導的越級指揮
■體諒領(lǐng)導的用心良苦 ■具有一定的組織覺悟
三、跨部門溝通與協(xié)作
■跨部門溝通障礙產(chǎn)生的原因 ■沖突的影響及種類
■跨部門溝通基礎(chǔ) ■跨部門溝通4大原則
■跨部門溝通解決方式
四、團隊溝通決策方法
■建立會議系統(tǒng) ■常見會議問題
《品牌公司營銷團隊實效管理技巧》培訓受眾
品牌公司總部及代理商各部門主管(經(jīng)理)、營銷總監(jiān)、營運副總、儲備管理人員以及想提升管理技能的人員。
《品牌公司營銷團隊實效管理技巧》課程目的
1、了解品牌公司各管理階層能力素質(zhì)要求。
2、業(yè)務(wù)管理者角色認知及轉(zhuǎn)換定位。
3、品牌營銷經(jīng)理必備人力能力。
4、提升業(yè)務(wù)經(jīng)理溝通能力,從而打造個人品牌。
5、營銷團隊向上向下及平行管理技巧與實操。
《品牌公司營銷團隊實效管理技巧》所屬分類
市場營銷
《品牌公司營銷團隊實效管理技巧》所屬專題
營銷團隊建設(shè)培訓、
《品牌公司營銷團隊實效管理技巧》授課培訓師簡介
李婭萍
2010年廣東省優(yōu)秀培訓師、廣州市鋇特管理咨詢公司高級培訓講師、全國職業(yè)店長崗位資格認證培訓中心高級講師、廣東省工商聯(lián)輕工業(yè)經(jīng)理人公會副會長、時尚品牌銷售心理學研究者。
具有十多年零售品牌全國營銷系統(tǒng)管理與銷售實戰(zhàn)經(jīng)驗,曾任金利來、夢特嬌、沙馳、皇冠等品牌公司全國培訓部經(jīng)理、市場部經(jīng)理、總部副總經(jīng)理職務(wù)。歷經(jīng)市場洗禮,在中高端時尚品牌戰(zhàn)略規(guī)劃、總部運營行銷管理、營銷團隊建設(shè)與管理、零售終端管理及銷售策略方面有著豐富的實際操作經(jīng)驗。
核心課程:《品牌公司營銷團隊實效管理技巧》、《品牌零售經(jīng)理管理技能與業(yè)務(wù)實操》、《王牌店長核心能力修煉》、《攻心為上—打造終端銷售精英》、《消費者導向的品牌認知與傳播》
曾服務(wù)的部分企業(yè):木衣坊服飾、冠鵬鞋業(yè)、普利詩內(nèi)衣、木林森鞋業(yè)、鴻星爾克、潤雅時裝、佼點內(nèi)衣、蔓妮詩、邦博服飾、賞心內(nèi)衣、afandy珠寶、尼普頓服飾、凱萊石戶外用品服飾、浙江飛雁服飾、奧斯卡丹服飾、she's服飾、佰藝服飾、和天下服裝、華斯度服裝、卡邦崎皮具、老爺車服飾、華倫天奴、犀牛皮具、標智服飾、世宗服飾、戴絲玉內(nèi)衣等等……
自授課以來培訓滿意度高達95%以上,深受學員和企業(yè)推崇,所到之處好評如潮。