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高績效團隊建設(shè)與管理 下載課程WORD文檔
添加時間:2012-12-04      修改時間: 2015-04-24      課程編號:100240264
《高績效團隊建設(shè)與管理》課程詳情
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【第一天上午】
一、管理的兩個方面
二、團隊的認知-團隊成功的奧秘
1、 工作群體與工作團隊
2、 團隊的三大表現(xiàn)
(1)自主性
(2)合作性
(3)協(xié)助性
(4)情景模擬及案例實操
3、團隊管理的四大要求及五大方向
4、高效的團隊能帶來什么
5、團隊高效的核心原理
三、明確的未來-讓團隊不再迷茫
1、清晰的團隊定位
(1)外部環(huán)境的評估
(2)團隊的自我分析
(3)團隊的準確定位
2、愿景
(1)經(jīng)典視頻情景模擬
(2)如何有效的使用愿景
3、目標
(1)目標管理的根本
(2)目標達成七步法
4、 如何指明團隊的方向
(1)經(jīng)典視頻情景模擬
(2)如何指明方向

【第一天下午】
四、合理的架構(gòu)-讓團隊各司其職
1、架構(gòu)混亂的六大結(jié)果
2、團隊的角色認知
(1)角色即人格
(2)團隊角色確定的原則
(3)確定團隊角色的具體方法
(4)經(jīng)典視頻情景模擬
3、有效的明確團隊的職責
(1)職責確定的原則
(2)如何確定團隊的職責
4、如何建立團隊的架構(gòu)
(1)團隊需要核心的班子
(2)建立團隊架構(gòu)的5大步驟
(3)案例分析
五、有效的管理-讓團隊有序運作
1、團隊管理的兩個方面
2、團隊的領(lǐng)導
(1)四類不同的團隊成員
(2)情商
(3)情景領(lǐng)導
3、正確的團隊決策
(1)團隊正確決策的4大要求
(2)團隊正確決策的8大步驟

【第二天上午】
4、計劃、跟蹤、控制循環(huán)系統(tǒng)
5、有效的團隊會議流程
(1)備好會前會
(2)開好會中會
(3)跟好會后會
6、持續(xù)的學習機制
7、團隊的有效激勵
8、如何建立團隊的創(chuàng)新機制
9、如何讓團隊的效率不斷的提升
六、高效的溝通-讓團隊更加順暢
1、溝通如何才能真正的有效
(1)溝而能通
(2)案例分析
2、團隊溝通效率提升的本質(zhì)
3、團隊高效溝通的步驟
(1)思想管理的根本
(2)管理溝通的三大步驟
(3)情景模擬與案例實操
4、讓講話富有成效
5、團隊應(yīng)掌握的十二大溝通策略
(1)在什么山坡唱什么歌
(2)主動溝通
(3)把溝通放在結(jié)果上而非情緒上
(4)溝通為實
(5)曲線溝通 以退為進
(6)其他

【第二天下午】
七、有效的執(zhí)行-讓團隊更具效率
1、影響團隊執(zhí)行力的8個障礙
2、團隊有效執(zhí)行的本質(zhì)
(1)執(zhí)行在于行而非知
(2)智商與執(zhí)行
(3)情景模擬與案例實操
3、團隊執(zhí)行力打造的三大秘笈
(1)執(zhí)行的根本在結(jié)果
(2)執(zhí)行的方法在訓練
(3)執(zhí)行的有效在習慣
4、工作任務(wù)與結(jié)果價值
5、提高團隊執(zhí)行力的7大工具
(1)團隊執(zhí)行的六字真言
(2)結(jié)果傳遞模型
(3)結(jié)果接收模型
(4)團隊執(zhí)行的三大忌諱
(5)有效執(zhí)行的兩大動力
(6)團隊執(zhí)行的四大問題
(7)團隊執(zhí)行的五不放棄

《高績效團隊建設(shè)與管理》培訓受眾
本課程適合希望系統(tǒng)提升團隊管理能力的職業(yè)人士,比如
各職能部門經(jīng)理/主管等

《高績效團隊建設(shè)與管理》課程目的
陳述團隊管理的四大要求及五大方向
詳述團隊正確決策的4大要求
運用目標達成七步法
運用提高團隊執(zhí)行力的7大工具

《高績效團隊建設(shè)與管理》所屬分類
人力資源

《高績效團隊建設(shè)與管理》所屬專題
團隊建設(shè)績效考核體系、團隊建設(shè)培訓團隊凝聚力培訓、打造高績效團隊領(lǐng)導力培訓團隊經(jīng)營、高績效團隊

《高績效團隊建設(shè)與管理》授課培訓師簡介
韓增海
實戰(zhàn)經(jīng)驗
具有15年實戰(zhàn)管理經(jīng)驗,服務(wù)于多家外資、港資、民營企業(yè),曾任IBM區(qū)域總監(jiān)、百事可樂大區(qū)經(jīng)理、法國COMA集團中國區(qū)總經(jīng)理等職。在團隊建設(shè)與管理、中高層管理等方面有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,曾成功組建5家企業(yè)并打造了幾十個高效團隊。
8年的培訓與咨詢經(jīng)歷,對市場營銷、團隊管理、人員管理、成人培訓有豐富的成功經(jīng)驗,再加上對國學應(yīng)用與西方管理科學的潛心研究形成了全面的知識架構(gòu),使課程具備了極強的系統(tǒng)性與實用性,為成功的實施培訓奠定了深厚的基礎(chǔ)。
專業(yè)背景
專注于管理與營銷領(lǐng)域的研究,十多年來所撰寫的各類手冊、著述、論文等著作達40多萬字。
授課特點
成熟、激情、幽默、實戰(zhàn)的培訓風格,結(jié)合新穎觀點、豐富案例、優(yōu)質(zhì)互動,整個課程生動實用、深入淺出,讓學員在輕松愉快的氣氛中,深層次領(lǐng)悟課程真諦。
主要課程
MTP-中層管理者技能提升訓練、高績效團隊建設(shè)與管理、有效的管理溝通、大客戶營銷技巧……
服務(wù)客戶
海爾、中國移動、沃爾瑪、王府井百貨……
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