《ISO/TS16949：2009汽車業(yè)質(zhì)量管理體系內(nèi)審員》課程詳情
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2009版TS16949有哪些變化
第一單元：過(guò)程方法以過(guò)程為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理體系模式
如何將過(guò)程方法運(yùn)用到質(zhì)量控制當(dāng)中
如何用過(guò)程方法的邏輯思維方式進(jìn)行審核
章魚圖和烏龜圖
第二單元：審核要點(diǎn)和審核技巧質(zhì)量管理體系的總要求
文件和記錄控制過(guò)程
管理承諾
以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)
質(zhì)量方針與目標(biāo)
職責(zé)、權(quán)限與溝通
管理評(píng)審過(guò)程
第三單元：審核要點(diǎn)和審核技巧培訓(xùn)管理過(guò)程
員工激勵(lì)過(guò)程
基礎(chǔ)設(shè)施管理
工作環(huán)境管理
產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)策劃
合同評(píng)審過(guò)程
第四單元：審核要點(diǎn)和審核技巧設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)過(guò)程
采購(gòu)管理過(guò)程 供應(yīng)商管理過(guò)程
生產(chǎn)管理過(guò)程
設(shè)備和工裝管理過(guò)程
標(biāo)識(shí)和可追溯性
第五單元：審核要點(diǎn)和審核技巧監(jiān)視測(cè)量裝置
顧客滿意度測(cè)量
內(nèi)部質(zhì)量審核
產(chǎn)品監(jiān)視和測(cè)量
不合格品控制
數(shù)據(jù)分析
持續(xù)改進(jìn)
糾正和預(yù)防措施
第六單元：審核概念及流程內(nèi)部質(zhì)量審核的基本概念
體系、過(guò)程和產(chǎn)品審核之間的異同點(diǎn)
如何評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系
審核方案的管理
審核的完整流程
審核溝通和提問(wèn)的技巧
第七單元：文件評(píng)審組織學(xué)員以小組討論的形式對(duì)幾個(gè)程序文件案例進(jìn)行文件評(píng)審，幫助學(xué)員通過(guò)實(shí)例掌握文件評(píng)審的方法，同時(shí)進(jìn)一步理解標(biāo)準(zhǔn)
第八單元：如何編制檢查表組織學(xué)員以小組討論的形式針對(duì)程序文件案例編制審核檢查表，幫助學(xué)員通過(guò)實(shí)例掌握在正式審核前策劃審核內(nèi)容和審核方法，同時(shí)加深對(duì)程序文件的理解。
第九單元：如何開(kāi)具不合格報(bào)告講解一些專業(yè)審核員在實(shí)際審核過(guò)程中開(kāi)出的不合格報(bào)告案例，幫助學(xué)員進(jìn)一步理解開(kāi)具不合格報(bào)告的方法，同時(shí)了解在TS16949審核過(guò)程中經(jīng)常發(fā)生的一些問(wèn)題。
第十單元：情景案例練習(xí)組織學(xué)員以小組討論的形式，針對(duì)一些模擬的情景案例，學(xué)習(xí)如何判斷是否存在不合格，如何判斷不合格的性質(zhì)，如何尋找判定不合格的依據(jù)。
第十一單元：疑難解答解答學(xué)員在標(biāo)準(zhǔn)條款理解和五大工具運(yùn)用中遇到的任何疑問(wèn)。
第十二單元：培訓(xùn)考核
《ISO/TS16949：2009汽車業(yè)質(zhì)量管理體系內(nèi)審員》課程目的
了解新版TS16949的變化
深入理解過(guò)程方法并應(yīng)用于內(nèi)審中
掌握每一條款和主要過(guò)程的審核方法和技巧
掌握準(zhǔn)確判斷不合格并開(kāi)具不合格報(bào)告的方法
《ISO/TS16949：2009汽車業(yè)質(zhì)量管理體系內(nèi)審員》所屬分類
生產(chǎn)管理
《ISO/TS16949：2009汽車業(yè)質(zhì)量管理體系內(nèi)審員》所屬專題
TQM質(zhì)量管理、
QMS質(zhì)量管理體系培訓(xùn)、
ISO/TS16949五大工具培訓(xùn)、
《ISO/TS16949：2009汽車業(yè)質(zhì)量管理體系內(nèi)審員》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
《ISO/TS16949：2009汽車業(yè)質(zhì)量管理體系內(nèi)審員》報(bào)名服務(wù)流程
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