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全面質(zhì)量管理TQM課程大綱(2D) 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2014-09-10      修改時(shí)間: 2014-09-10      課程編號(hào):100266965
《全面質(zhì)量管理TQM課程大綱(2D)》課程詳情
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課程介紹:全面質(zhì)量管理以向用戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)為目的,以企業(yè)各部門和全體員工為主體,以數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法為基本手段,充分發(fā)揮專業(yè)技術(shù)和科學(xué)管理的作用,借此最經(jīng)濟(jì)地保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量的一種質(zhì)量管理方法。本課程結(jié)合PDCA、QC7工具和基本統(tǒng)計(jì)等工具闡述如何在企業(yè)中有效的推進(jìn)TQM,塑造基于企業(yè)現(xiàn)狀的企業(yè)文化,逐步提升企業(yè)的競爭力。參加對(duì)象:生產(chǎn)、質(zhì)量、工程和技術(shù)等相關(guān)工程師和主管等。

課程目標(biāo):
Ø掌握TQM的含義;
Ø學(xué)習(xí)推行TQM的方法;
Ø掌握TQM的核心思想基礎(chǔ)PDCA; 學(xué)習(xí)如何在解決問題中運(yùn)用QC7工具。

第一模塊:概述(1.0hr)
Ø質(zhì)量管理的發(fā)展過程
Ø質(zhì)量的含義
ØTQM的發(fā)展過程
ØTQM的代表人物及其貢獻(xiàn)
ØTQM的含義
ØTQM的基本原則
ØTQM的思想基礎(chǔ)(PDCA)

第二模塊:基本統(tǒng)計(jì)(2.0hrs)
Ø偏差的種類
Ø總體與樣本
Ø連續(xù)數(shù)據(jù)和邏輯數(shù)據(jù)



Ø 中心偏移和離散趨勢
Ø正態(tài)分布
Ø 缺陷與缺陷品

第三模塊:TQM的實(shí)施方式(1.0hr)
ØQCC小組模式
ØSix Sigma 模式
Ø精益生產(chǎn)模式

第四模塊:QCC活動(dòng)的步驟(6.0hrs)
ØQCC組織的成立
Ø主題選定
Ø目標(biāo)設(shè)定(檢查表、直方圖、趨勢圖)
Ø活動(dòng)計(jì)劃擬定
Ø課堂練習(xí)1
Ø現(xiàn)狀把握
Ø分析原因與篩選(魚骨圖、柏拉圖、分層法、散點(diǎn)圖)
Ø課堂練習(xí)2
Ø對(duì)策擬定(關(guān)鍵要素、運(yùn)行參數(shù))
Ø課堂練習(xí)3
Ø對(duì)策實(shí)施及檢討
Ø效果確認(rèn)
Ø標(biāo)準(zhǔn)化、檢討及改進(jìn)




第五模塊:案例分析(1.0hr)
第六模塊:如何成功推行TQM? (1.0hr)
ØQCC小組活動(dòng)主題的選擇與KPI相聯(lián)系
Ø利用項(xiàng)目管理的方法來管理QCC的組織和活動(dòng)
ØQCC活動(dòng)中財(cái)務(wù)部門的介入與職責(zé)
課時(shí):2天, 每天6小時(shí)


《全面質(zhì)量管理TQM課程大綱(2D)》課程目的
Ø掌握TQM的含義;
Ø學(xué)習(xí)推行TQM的方法;
Ø掌握TQM的核心思想基礎(chǔ)PDCA; 學(xué)習(xí)如何在解決問題中運(yùn)用QC7工具。


《全面質(zhì)量管理TQM課程大綱(2D)》所屬分類
生產(chǎn)管理

《全面質(zhì)量管理TQM課程大綱(2D)》所屬專題
TQM質(zhì)量管理QMS質(zhì)量管理體系培訓(xùn)、全面質(zhì)量管理培訓(xùn)、課程設(shè)計(jì)與開發(fā)、

《全面質(zhì)量管理TQM課程大綱(2D)》授課培訓(xùn)師簡介
呂立桂
于2000年年初加入GE擔(dān)任專職黑帶( BB ),主要負(fù)責(zé)工廠6Sigm、Lean活動(dòng)的推動(dòng),于2001年年底獲得GE總部首批頒發(fā)的全球認(rèn)可的黑帶證書。由于業(yè)績出色,被提升為該業(yè)務(wù)部門中國區(qū)質(zhì)量經(jīng)理。2003年年中,加入一家中型跨國企業(yè),歷任中國區(qū)質(zhì)量經(jīng)理、工廠廠長,在工廠導(dǎo)入精益理念,獲得可觀的收益。輔導(dǎo)多家企業(yè)導(dǎo)入6Sigma、Lean、五大工具等管理方法和工具,并深受好評(píng)! 卫蠋熢贕E技術(shù)研發(fā)部工作過,為北京威迅半導(dǎo)體做過近一年的研發(fā)項(xiàng)目管理,為多家企業(yè)提供研發(fā)項(xiàng)目、DOE、QFD等研發(fā)類課程,在研發(fā)技術(shù)領(lǐng)域有豐富的經(jīng)驗(yàn)。
《全面質(zhì)量管理TQM課程大綱(2D)》報(bào)名服務(wù)流程
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袁廣全
  • 培訓(xùn)師:袁廣全
  • 所在地:南京
  • 實(shí)戰(zhàn)派管理咨詢專家
王文(廣州)
課程設(shè)計(jì)與開發(fā)相關(guān)公開課
獲得清晰的角色定位,了解自己在企業(yè)培訓(xùn)中的價(jià)值和重要性。掌握結(jié)果導(dǎo)向的課程開發(fā)技巧,能夠設(shè)計(jì)具有實(shí)際效果的培訓(xùn)課程。提升教學(xué)設(shè)計(jì)能力,運(yùn)用成人學(xué)...
課程設(shè)計(jì)與開發(fā)相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
全面質(zhì)量管理培相關(guān)培訓(xùn)師
王鵬舉
  • 培訓(xùn)師:王鵬舉
  • 所在地:北京
  • 汽車業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)管理專家
牛盛安
  • 培訓(xùn)師:牛盛安
  • 所在地:東莞
  • 實(shí)戰(zhàn)派生產(chǎn)管理專家
全面質(zhì)量管理培相關(guān)公開課
一個(gè)中型企業(yè)的車間主任,通過培訓(xùn)如能切實(shí)運(yùn)用,能為企業(yè)降低不良質(zhì)量成本50萬以上掌握抓好現(xiàn)場工序質(zhì)量、員工工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量的思路、方法與工具掌握...
1. 了解業(yè)界產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理的最佳模式與實(shí)踐2. 了解業(yè)務(wù)導(dǎo)向的研發(fā)管理體系在公司管理體系中的位置3. 掌握研發(fā)質(zhì)量管理組織的架構(gòu)、職責(zé)定位4. 掌握結(jié)構(gòu)...
2025-06-12 供應(yīng)商開發(fā)與質(zhì)量管理
2025-08-21 供應(yīng)商開發(fā)與質(zhì)量管理
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王東南
  • 培訓(xùn)師:王東南
  • 所在地:深圳
  • 資深生產(chǎn)管理專家
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  • 培訓(xùn)師:譚愛平
  • 所在地:贛州
  • 環(huán)境質(zhì)量管理培訓(xùn)師
QMS質(zhì)量管理體系相關(guān)公開課
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