《獨創(chuàng)式—房地產高管的引導式績效面談工作坊》課程詳情
點擊下載課大綱及報名表
【課程價值】
1.又到年度績效面談時,高管們的必修功課,也常常是最為頭疼的事情!
2.給您一次學習如何搞定績效面談的最佳機會!來參加首個將績效面談方法論與工具運用相結合的高價值房地產管理工作坊!
3.What-Why-How充分結合地產高層的管理方式,傳授把握方向、化繁為簡的高層績效面談套路,強化練習,馬上運用。
4.分享最新的復盤與引導技術,因人而異的溝通風格測試與策略運用,令整個工作坊生動而又互動,明顯改善高層的管理手法!
5.有機會與導師深入探討您的2015年績效管理難題,高手對話激發(fā)管理智慧火花;
6.有機會得到導師親自指點,創(chuàng)新您的2015年公司運營管理思路!重新審視您的人才觀與用人之道。
【培訓方式】
1.通過工作坊中預留任務、作業(yè)完成等團隊學習方式,固化績效面談思路與工具;
2.學員還將進行角色扮演,親自體驗,在高仿真的環(huán)境中演練其所學的知識和技能;
3.房地產企業(yè)真實案例分析,引發(fā)學員高度共鳴,碰撞實效解決之道;
4.通過引導學習+績效面談實操訓練工作坊,將緊密聯(lián)系地產的企業(yè)背景與管理特征,現(xiàn)場呈現(xiàn)微咨詢的結果。通過顧問引導,促進參與者之間經(jīng)驗的共享,實現(xiàn)1+1>2!
【實施步驟】
1、建立共識:掌握績效面談的基本知識與原則;
2、資訊分享:學員可能被要求將每個人的基本資訊(指2014年企業(yè)關鍵員工績效問題)進行公開陳述。透過這樣分享的過程,可以將參與者所持有的資訊,讓所有參與者能夠了知;
3、問題探討復盤:選擇1-2個具有代表性的問題,由顧問進行問題剖析引導。隨后置留團隊學習作業(yè),以小組為單位,模仿顧問思路進行績效問題成因腦圖分析。通過工具練習,形成知識框架,更能讓參與者之間可以互相交流意見、激活腦力、共同創(chuàng)造,深入分析,進而凝聚共識;
4、績效面談實戰(zhàn)技能學習:由專家傳授有效的套路與方法,小組學員輪流扮演上司及下屬,在高仿真的環(huán)境中兩兩對練,固化相關技能。
課程大綱
【課程大綱】
引導式績效面談工作坊藍圖:
開篇: 建立信任
知道彼此的期望,達成“Win-Win”的原則
績效面談拒絕說的三句話
第一部分:知己知彼--績效面談的三知
1、知角色--教練、顧問與支持者
2、知事實-用“數(shù)據(jù)說話”
3、知風格-解是溝通的前提
人際風格測試及溝通策略
第二部分: 復盤:績效談的不是結果,而是反思過程!
1、如何理解過程與結果偏差(WHAT)
小組學員對練:2014年關鍵崗位績效考核結果反饋
◆暖人心的話◆客觀描述結果◆引導式設問◆聆聽并積極回復◆鎖定共識
小組學員對練:2014年關鍵崗位績效考核結果反饋
2、搞清楚問題是什么?(WHAT)
視頻:美女與啤酒
◆是否已經(jīng)有了偏差(Deviation)?
◆是否起因(Cause)不明?
◆是否我們有必要知道起因,以便采取有意義的行動?
發(fā)現(xiàn)力練習指導
3、一起發(fā)現(xiàn)問題的起因?(WHY)
人對不對?--◆員工KAS現(xiàn)狀評估引導
方法對不對?--案例分析:某連鎖企業(yè)關于春節(jié)是否加班的決策是否正確?
目標設定對不對?--◆數(shù)據(jù)收集與分析建立與KPI的聯(lián)系
學員練習指導:用思維導圖(MindManager)建立分析框架
第三部分:績效改進是關鍵
1、從現(xiàn)狀到目標的A-B引導提問法
◆分解你份內的戰(zhàn)略 ◆如何把戰(zhàn)略變成績效的SMART?
◆如何把績效變成行動的WBS?◆如何把行動變成結果的時間矩陣?
A-B角色扮演模擬對話練習
2、提煉行動計劃的FEBC
◆更快速 ◆更好 ◆更便捷 ◆更便宜
結束語:績效面談,先人后事還是先事后人?關于法理情的思考
《獨創(chuàng)式—房地產高管的引導式績效面談工作坊》所屬分類
人力資源
《獨創(chuàng)式—房地產高管的引導式績效面談工作坊》所屬專題
績效考核體系、
房地產行業(yè)培訓、
績效與薪酬管理課程、
績效考核管理內訓、
房地產企業(yè)會計稅務培訓、
房地產企業(yè)項目管理、
房地產企業(yè)成本管理、
房地產人力資源、
房地產營銷、
《獨創(chuàng)式—房地產高管的引導式績效面談工作坊》授課培訓師簡介
何老師
微咨詢式培訓專家、有著極其豐富的跨行業(yè)、跨專業(yè)的咨詢和培訓經(jīng)驗,其公開課程授課總小時達7300小時。
現(xiàn)任保利社區(qū)大學校長,國家勞動部通用管理項目首席培訓導師,中國人民大學培訓經(jīng)理認證項目特聘專家,美國檀香山大學EMBA畢業(yè)。