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總經(jīng)理視角下的營銷管理 下載課程WORD文檔
添加時間:2018-08-05      修改時間: 2019-04-22      課程編號:100286816
《總經(jīng)理視角下的營銷管理》課程詳情
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第一講:困境與組織挑戰(zhàn)
一、常見困境7種表現(xiàn)
1.整體戰(zhàn)斗力弱,烏合之眾,群龍弱首
2.團隊凝聚力差,官兵不和,人員渙散
3.管理職能失度:一抓就死,一松就亂
4.總部職能缺失:各自為戰(zhàn),協(xié)同不暢
5.團隊建設(shè)滯后:素質(zhì)差,趕不走,留不住
6.綜合管理失衡:簡單的人治,缺少制度與機制
7.缺乏精神追求:單純利益導(dǎo)向,沒有精神追求
二、成因與背景分析
1.宏觀原因:快速發(fā)展下的浮躁商業(yè)生態(tài),缺少底線,不留余地
2.中觀原因:缺少市場驅(qū)動的戰(zhàn)略引導(dǎo),企業(yè)愿景與戰(zhàn)略不清
3.微觀原因:缺少基本的管理機制與管理手段
三、組織面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)
1.行業(yè)性迷茫:行業(yè)結(jié)構(gòu)在調(diào)整
2.戰(zhàn)略性迷茫
3.組織性迷茫

第二講:突破與組織設(shè)計
一、突破的方向
1.營銷組織的定位分類
2.營銷組織的正確定位
3.營銷組織的錯誤定位
二、內(nèi)外因素作用
1.內(nèi)外變量模型
2.外部變量因素
1)企業(yè)發(fā)展周期因素(本質(zhì)是戰(zhàn)略)
2)產(chǎn)品復(fù)雜度因素(從單一到復(fù)雜)
3)客戶群差異度因素(從簡單到復(fù)雜)
3.組織變量因素
1)集分權(quán)程度的因素
2)職能設(shè)計的因素(結(jié)構(gòu);大政府—小企業(yè),小政府---大企業(yè))
3)組織架構(gòu)的因素(蘋果到梨狀;專業(yè)性與綜合性)
4)內(nèi)外變量的綜合作用
三、探索與實踐
1.外部決定論
2.經(jīng)營戰(zhàn)略決定論
3.核心者思想決定論

第三講:目標(biāo)管理與超越
一、營銷目標(biāo)的價值與力量
1.目標(biāo)的價值
2.經(jīng)營的力量
3.組織的力量
二、目標(biāo)管理的三要素
1.目標(biāo)立起來
2.深信必達成
3.結(jié)果關(guān)利害
三、目標(biāo)達成的五大步驟
1.責(zé)任人目標(biāo)承諾
2.策略與計劃分解
3.堅定實施日計劃
4.圍繞執(zhí)行找方法
5.定期考核與總結(jié)

第四講:績效管控與引導(dǎo)
一、績效管理誤區(qū)
1.粗放市場導(dǎo)向的績效
2.過于基于短期的績效
3.被績效毀掉的公司
二、績效的職能
1.績效是過程與成果
2.績效就是員工潛質(zhì)
3.績效是系統(tǒng)與平衡
三、營銷實踐與策略
1.增量市場的績效導(dǎo)向
2.存量市場的績效導(dǎo)向
3.平衡與切換的決策

第五講:薪酬體系與激勵
一、薪酬設(shè)計的難點
1.工業(yè)品業(yè)務(wù)員特點
2.工業(yè)品營銷管理特點
3.薪酬設(shè)計的六大難點
二、原則與策略
1.設(shè)計的四大原則
2.設(shè)計的四大策略
三、薪酬與策略的掛鉤
1.“蛋糕理論”的應(yīng)用
2.薪酬模式?jīng)Q定結(jié)構(gòu)
3.績效考核決定薪酬

第六講:總部職能的構(gòu)建
一、市場部職能與管理
1.研究職能:信息收集----研究分析
2.規(guī)劃職能:品牌與市場--產(chǎn)品與價格—廣告與推廣---渠道
3.管理職能:預(yù)算與計劃---信息---人員培訓(xùn)等
二、銷售部職能與管理
1.管理職能:對內(nèi)業(yè)務(wù)管理----對外客戶管理
2.服務(wù)職能:一線界面----客戶界面---內(nèi)部界面
3.策劃功能:戰(zhàn)術(shù)型—點對點,分銷售、客戶、配合三類
三、服務(wù)支持部門的管理
1.業(yè)務(wù)與財務(wù)類
2.人事與行政類

第七講:區(qū)域平臺的創(chuàng)建
一、三大經(jīng)營任務(wù)
1.目標(biāo)與策略體系
2.計劃與預(yù)算體系
3.控制與糾偏體系
二、四大管控機制
1.業(yè)務(wù)---經(jīng)營性分析;品類、客戶、現(xiàn)金流、費用
2.財務(wù)---委派、輪崗、預(yù)算、收支兩線,定期審計
3.人事---要職任命、上粗下細(xì)、建決相見,理性考核
4.行政---考勤、辦公、財產(chǎn)、法律
三、五大管理工具
1.例會應(yīng)用的要點
2.表格應(yīng)用的要點
3.訪客應(yīng)用的要點
4.隨訪制及其應(yīng)用
5.學(xué)習(xí)制及其應(yīng)用

第八講:團隊組建與培育
一、高效團隊的特征
1.目標(biāo)—支持—成果
2.信任—承諾—溝通
3.領(lǐng)導(dǎo)—互補—結(jié)構(gòu)
二、團隊周期與管理
1.團隊周期管理與實踐
2.招聘原則與實操技巧
3.團隊類型與管理要點
4.應(yīng)對“流失”的六大對策
三、團隊激勵方法與實操
1.激勵的策略與原則
2.激勵的方法與手段
3.基層實用激勵方法
四、團隊的分層培訓(xùn)
1.基層培訓(xùn)要點與實用法
2.中層培訓(xùn)要點與實操
3.高層培訓(xùn)的關(guān)鍵分析

第九講:干部選拔和歷練
一、七位經(jīng)理人案例分析
1.背景論:區(qū)域決定高度、視野與格局
2.周期論:職業(yè)的階段誤區(qū)與煩惱
3.機會論:貴人的出現(xiàn),能意識到機會,素質(zhì)與能力
4.目標(biāo)論:價值觀與潛意識
二、經(jīng)理人成長的類型
1.經(jīng)營力型;商業(yè)表現(xiàn)—-業(yè)績成果—卓有成效的經(jīng)營
2.組織力型;貢獻意識---專家協(xié)同意識—體系協(xié)同意識
3.創(chuàng)新力型;持續(xù)的學(xué)習(xí)能力,調(diào)整自身的知識結(jié)構(gòu)
4.決策力型;選擇正確的的事,選擇比努力更重要
三、經(jīng)理人的職業(yè)生涯
1.專業(yè)的結(jié)構(gòu):業(yè)務(wù)—管理—人事三位一體
2.實踐的閱歷:接觸一線,感受商業(yè)界面,先亮劍后潛伏
3.總結(jié)的功效:階段性反思,靜則瞑目,潛意識感悟
4.修煉的意義:“卓有成效”是經(jīng)理人成長與成熟的必然路徑

《總經(jīng)理視角下的營銷管理》培訓(xùn)受眾
公司高管、營銷總監(jiān)、市場與銷售部經(jīng)理,大區(qū)經(jīng)理,各區(qū)域經(jīng)理

《總經(jīng)理視角下的營銷管理》課程目的
1.深刻了解營銷體系與營銷團隊中遇到的激勵、分配問題及其成因;
2.理解營銷從戰(zhàn)略、策略到組織的整體系統(tǒng),清晰從整體到局部的突破思路;
3.掌握從一線平臺到營銷總部組織,構(gòu)建的四大原則與8項要點;
4.掌握營銷團隊的組建、考核、激勵與培育四大系統(tǒng),熟練運用相關(guān)技能;5.諳熟經(jīng)理人員的沙場選拔、激勵與培養(yǎng),熟悉建立可持續(xù)性營銷組織的技巧。


《總經(jīng)理視角下的營銷管理》所屬分類
市場營銷

《總經(jīng)理視角下的營銷管理》所屬專題
整合營銷推廣培訓(xùn)、云營銷培訓(xùn)、新經(jīng)理人、營銷管理、狼性營銷、品牌營銷管理、房地產(chǎn)營銷、海外營銷、營銷人員培訓(xùn)、品牌戰(zhàn)略與營銷管理培訓(xùn)消費品營銷、

《總經(jīng)理視角下的營銷管理》授課培訓(xùn)師簡介
黃儉
實戰(zhàn)型能落地營銷/管理專家
多家知名企業(yè)特聘高級管理顧問。
黃老師多年在企業(yè)管理、公司戰(zhàn)略規(guī)劃、市場營銷、品牌建設(shè)、員工管理、績效考核、上市公司等等方面有著豐富的實踐經(jīng)驗;深刻理解了東西方管理精髓。進入培訓(xùn)教育行業(yè),作為資深培訓(xùn)講師,在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課、公開課、CEO總裁班等百余家企業(yè)和大學(xué)課堂講授戰(zhàn)略管理、營銷管理、品牌管理等領(lǐng)域?qū)I(yè)課程,結(jié)合自身的企業(yè)實踐和理論研究,開發(fā)的具有知識產(chǎn)權(quán)的一系列新營銷課程收到企業(yè)和廣大學(xué)員的歡迎和熱烈反饋。聽黃老師上課,可以聆聽他的職場經(jīng)歷,分享他的成績,干貨多多!課程突出實用性、故事性、新鮮性和幽默性。寬廣的知識體系、豐富的管理實踐、積極向上、幽默風(fēng)趣構(gòu)成了獨特的教學(xué)培訓(xùn)風(fēng)格,深受聽眾歡迎。通過一系列銷售案例剖析點評,使銷售管理人員掌握一些管理先進理念,分析技巧、提高解決問題的能力。黃老師近期培訓(xùn)的東風(fēng)汽車-商用車公司,華東醫(yī)藥公司的銷售團隊在培訓(xùn)后,銷售業(yè)績有了20%提升。
擅長領(lǐng)域:戰(zhàn)略管理 /領(lǐng)導(dǎo)力系列 / 經(jīng)典營銷 /新營銷 /大數(shù)據(jù)營銷
授課風(fēng)格: 采用情景式教學(xué)法,運用相關(guān)的角色模擬和案例分析詮釋授課內(nèi)容,理論與實戰(zhàn)并舉,側(cè)重實戰(zhàn),結(jié)合視聽教材,幫助學(xué)員在理論基礎(chǔ)與實踐應(yīng)用方面全面提升。廣大的學(xué)員認(rèn)為授課風(fēng)格為:幽默風(fēng)趣、條理清晰、實戰(zhàn)、理論聯(lián)系實際。
主講課程:
《電話營銷技巧》《杰出的房地產(chǎn)銷售》《如何做好一流的客戶服務(wù)》
《電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷》、 《銷售流程與技巧》、 《大客戶營銷》、《顧問式銷售》、《如何成為成功的房產(chǎn)銷售員》、《總經(jīng)理視角下的營銷管理》、《非營銷人員的營銷管理》、《如何塑造成功的電子商務(wù)品牌》,《精準(zhǔn)數(shù)據(jù)營銷實戰(zhàn)》、《卓越營銷的營銷策劃》、《打造雙贏關(guān)系營銷》、《卓越客戶服務(wù)及實戰(zhàn)》、《海外市場客服及實務(wù)》
《總經(jīng)理視角下的營銷管理》報名服務(wù)流程
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代志杰
  • 培訓(xùn)師:代志杰
  • 所在地:深圳
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嘯風(fēng)
  • 培訓(xùn)師:嘯風(fēng)
  • 所在地:鄭州
  • 團隊打造、狼性銷售知名講師
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  • 培訓(xùn)師:朱曉青
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