《頂級(jí)黃金法則:目標(biāo)與計(jì)劃管理》課程詳情
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一、企業(yè)目標(biāo)管理的重要性
1. 從目標(biāo)到目標(biāo)管理
1) 透過(guò)游戲看實(shí)質(zhì):盲目執(zhí)行釀惡果(互動(dòng)游戲)
2) “任務(wù)型”和“目標(biāo)型”企業(yè):目標(biāo)管理的必要性
3) 目標(biāo)管理的兩個(gè)核心目的: 激勵(lì)和控制
4) 目標(biāo)管理是績(jī)效考評(píng)的前奏
5) 目標(biāo)管理實(shí)施的條件
2. 設(shè)立目標(biāo)的原則
1) SMART原則
2) 設(shè)定目標(biāo)的步驟
① 正確理解公司目標(biāo)
② 制定出符合SMART原則的目標(biāo)
③ 檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)是否與上司的目標(biāo)一致
④ 列出可能遇到的問(wèn)題和阻礙,找出相應(yīng)的解決方法
⑤ 列出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的技能和知識(shí)
⑥ 列出必要的合作對(duì)象和外部資源
⑦ 確定目標(biāo)完成的日期
3) 目標(biāo)設(shè)定中的常見問(wèn)題
3. 從XXX公司的目標(biāo)管理看目標(biāo)管理的原理和流程(案例分析)
1) 目標(biāo)管理過(guò)程圖(PDCA循環(huán))
2) 目標(biāo)管理的具體流程
3) 部門目標(biāo)-績(jī)效管理流程
4. 推進(jìn)和實(shí)施目標(biāo)管理應(yīng)注意的問(wèn)題
二、目標(biāo)管理的工具:目標(biāo)分解
1. 目標(biāo)分解方法及目標(biāo)協(xié)議
1) 第一步:主管向下屬說(shuō)明團(tuán)體和自身的工作目標(biāo)及行動(dòng)計(jì)劃
2) 第二步:上級(jí)/下屬草擬下屬的工作目標(biāo)
3) 第三步:主管與下屬一起討論工作目標(biāo)
4) 第四步:明確目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)
5) 第五步:確定工作目標(biāo)協(xié)議
三、對(duì)目標(biāo)行動(dòng)計(jì)劃的有效管理
1. 計(jì)劃管理的工具與應(yīng)用
1) 過(guò)程設(shè)計(jì),你做了沒有?
2) 我們常犯的錯(cuò)誤
3) 目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃
4) 行動(dòng)計(jì)劃的作用
5) 有效行動(dòng)計(jì)劃的關(guān)鍵要素:目標(biāo)的5W1H (范例:?jiǎn)T工季度工作計(jì)劃表)
6) 制定計(jì)劃工作單的步驟 (范例與練習(xí):WBS工作單、月度/季度/年度工作業(yè)績(jī)目標(biāo)計(jì)劃表)
2. 行動(dòng)計(jì)劃的有效執(zhí)行
1) 你的計(jì)劃是否符合要求
2) 執(zhí)行:用正確的方法做正確的事
3) 應(yīng)避免的問(wèn)題
4) 影響目標(biāo)達(dá)成的因素
5) 管理者的作用
3. 計(jì)劃執(zhí)行情況的監(jiān)控
1) 常用過(guò)程監(jiān)控方法(范例與練習(xí):目標(biāo)追蹤單、計(jì)劃執(zhí)行困難報(bào)告單、目標(biāo)/計(jì)劃修正單、目標(biāo)計(jì)劃考核表)
2) 目標(biāo)的檢查和反饋
3) 目標(biāo)/計(jì)劃執(zhí)行的三種結(jié)果
四、計(jì)劃執(zhí)行中工作分析與時(shí)間管理
1. WBS工作分析
1) 帕累托原則:20%重要帶來(lái)80%的成效
2) 用帕累托工作分析原則拆分你的工作,區(qū)分重要緊急工作
3) 工作分析:時(shí)間哪里去了?
4) 價(jià)值觀管理:時(shí)間大盜
5) 團(tuán)隊(duì)與個(gè)人并重的時(shí)間管理
2. 時(shí)間管理的基本原則
1) 明確目標(biāo)
2) 要事第一
3) 有效授權(quán)
4) 做正確的事
5) 時(shí)間管理的方法
① 時(shí)間矩陣
② 20/80原則
3. 有效時(shí)間管理的四個(gè)步驟
1) 列出要做事項(xiàng),按照重要性原則排序
2) 制定每一事項(xiàng)的完成時(shí)間和計(jì)劃
3) 轉(zhuǎn)變?yōu)樵掠?jì)劃—計(jì)劃層面
4) 擬訂日計(jì)劃—執(zhí)行層面
4. 時(shí)間管理技巧
1) 學(xué)會(huì)拒絕
2) 克服拖延
3) 對(duì)“打擾”的管理
4) 文件及EMAIL管理
五、推進(jìn)和實(shí)施目標(biāo)計(jì)劃管理應(yīng)注意避免的問(wèn)題
1. 沒有講清它的基本原理
2. 沒有把指導(dǎo)方針告訴擬定目標(biāo)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
3. 目標(biāo)不易確定
4. 目標(biāo)趨于短期
5. 不靈活的危險(xiǎn)
6. 沒有形成一個(gè)目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)
7. 確定隨意武斷的目標(biāo)
8. 沒有堅(jiān)持可考核性
9. 過(guò)分強(qiáng)調(diào)數(shù)量目標(biāo)
10.運(yùn)用不合適的標(biāo)準(zhǔn)
《頂級(jí)黃金法則:目標(biāo)與計(jì)劃管理》培訓(xùn)受眾
企業(yè)各級(jí)中層管理
《頂級(jí)黃金法則:目標(biāo)與計(jì)劃管理》課程目的
1. 掌握績(jī)效目標(biāo)的確定
2. 掌握績(jī)效反饋流程
3. 掌握績(jī)效反饋的面談八步驟
4. 了解管理者績(jī)效輔導(dǎo)教練技術(shù)
《頂級(jí)黃金法則:目標(biāo)與計(jì)劃管理》所屬分類
綜合管理
《頂級(jí)黃金法則:目標(biāo)與計(jì)劃管理》所屬專題
贏在目標(biāo)、
目標(biāo)管理、
年度計(jì)劃、
《頂級(jí)黃金法則:目標(biāo)與計(jì)劃管理》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
張瑞陽(yáng)
原德國(guó)西門子、美國(guó)通用電氣等企業(yè)高管
資歷背景
1. LEA 360™領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)估認(rèn)證施測(cè)師
2. MBTI® Steps I and II認(rèn)證施測(cè)師
3. 情境領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證培訓(xùn)師
4. SPA™ 銷售力評(píng)估施測(cè)師
5. Miller Heiman 系列銷售課程認(rèn)證培訓(xùn)師
6. 注冊(cè)心理咨詢師(PRC)
7. CEAP 國(guó)際心理援助計(jì)劃培訓(xùn)師
授課風(fēng)格
1. 培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng),互動(dòng)性高,擅于以問(wèn)題帶動(dòng)思考,注重提升學(xué)員的實(shí)際管理技能,令學(xué)員在深刻的體驗(yàn)中達(dá)到知行合一
2. 授課思路清晰,邏輯嚴(yán)密
3. 授課方式深入淺出,易于接受和理解
4. 臺(tái)風(fēng)穩(wěn)健,落地性強(qiáng)
授課經(jīng)驗(yàn)
Vopak、Aramark、Knorr-Brese、GE Health Care、Leeds Elsevier、KPMG、Herman Miller、Hettich、SG、 Amazon、Philips、Roche、GE、KABA、Spirent、EXFO、TUV、HBM、Eaton、Microchip、Satorius 、Medtronic、DSM、KPMG、愛立信、巴斯夫、德固賽、一汽豐田、華電國(guó)際、卡夫、羅地亞、諾華制藥、迪康藥業(yè)、喜利得、伊頓電器、金海礦產(chǎn)、四川航空公司、中美大都會(huì)保險(xiǎn)、永誠(chéng)保險(xiǎn)、中國(guó)銀行、中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、宏信證券等