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如何構(gòu)建高效能的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì) 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2024-04-16      修改時(shí)間: 2024-04-16      課程編號(hào):100290592
《如何構(gòu)建高效能的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)》課程詳情
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課程收益:
Ø 認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)的特征,能夠區(qū)分團(tuán)隊(duì)和群體的不同
Ø 區(qū)分團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段及相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)方法
Ø 練習(xí)實(shí)戰(zhàn)工具,模擬提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效的有效方法措施

參訓(xùn)對(duì)象:
銷(xiāo)售總監(jiān)、銷(xiāo)售經(jīng)理及銷(xiāo)售主管

授課形式:
知識(shí)講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動(dòng)交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。

課程大綱:

第一部分 揭秘高績(jī)效團(tuán)隊(duì)及領(lǐng)導(dǎo)者的真相
Ø 章節(jié)目的及解決管理現(xiàn)象
² 管理者角色不清晰,陷入角色錯(cuò)位,比如超級(jí)業(yè)務(wù)員,傳聲筒
² 不清楚團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀,不能根據(jù)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀采取合適的管理措施
Ø 認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵
² 團(tuán)隊(duì) VS 群體的對(duì)比
² 建設(shè)團(tuán)隊(duì)的五個(gè)作用
² 團(tuán)隊(duì)的5P要素
Ø 解析高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
² 團(tuán)隊(duì)的四個(gè)發(fā)展階段
² 不同階段適用的領(lǐng)導(dǎo)方式
² 團(tuán)隊(duì)階段自我評(píng)估
² 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征分析
Ø 章節(jié)產(chǎn)出
² 識(shí)別團(tuán)隊(duì)發(fā)展的不同階段,制定相匹配的管理關(guān)注點(diǎn)
² 認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的角色,能夠陳述需要承擔(dān)的關(guān)鍵職責(zé)變化
(學(xué)習(xí)方式:小組討論,視頻學(xué)習(xí))

第二部分 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造之共同計(jì)劃
Ø 章節(jié)目的及管理現(xiàn)象
² 團(tuán)隊(duì)成員缺乏統(tǒng)一和清晰的目標(biāo)
Ø 澄清愿景
² 愿景/目的的特征
² 愿景/目的的好處
Ø 明確目標(biāo)
² 目標(biāo)的SMART原則
² SMART原則的工作運(yùn)用
Ø 分解策略
² 目標(biāo)的三個(gè)層次
² 找到策略:價(jià)值樹(shù)
² 兩種目標(biāo)分解:要素分解 & 過(guò)程分解
Ø 行動(dòng)計(jì)劃
² 5W1H

第三部分 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造之領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行
Ø 章節(jié)目的及管理現(xiàn)象
² 員工執(zhí)行意愿不高
² 員工執(zhí)行信心不足
Ø 識(shí)別員工準(zhǔn)備度
² 準(zhǔn)備度兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn):能力 & 意愿
² 四種類(lèi)型:無(wú)能無(wú)意愿、無(wú)能高意愿、高能無(wú)意愿、高能高意愿
² 員工準(zhǔn)備度識(shí)別
² 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格匹配
Ø 提升員工能力
² 培訓(xùn)輔導(dǎo)為什么效果不明顯
² 高績(jī)效行為的澄清清單
Ø 思考與討論
² 管理者的如何有效幫助團(tuán)隊(duì)?
² 如何面對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的差異性?

第四部分 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造之檢查反饋
Ø 章節(jié)目的及管理現(xiàn)象
² 固化管理者日常管理行為
² 管理者對(duì)于目標(biāo)達(dá)成把握性不強(qiáng)
Ø 檢查反饋的認(rèn)知
² 檢查反饋不足的表現(xiàn)
² 檢查反饋的頻率
² 檢查反饋的類(lèi)型
Ø 檢查反饋的BOOST原則
² 分享:反饋經(jīng)歷
² 討論:反饋應(yīng)該做 & 不應(yīng)該做

第五部分 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造之復(fù)盤(pán)總結(jié)
Ø 章節(jié)目的及管理現(xiàn)象
² 意識(shí)到復(fù)盤(pán)總結(jié)的價(jià)值
² 模擬復(fù)盤(pán)總結(jié)的方法
² 優(yōu)秀員工不能復(fù)制
Ø 認(rèn)知復(fù)盤(pán)總結(jié)
² 團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)的層次
² 復(fù)盤(pán)總結(jié)不足的管理表現(xiàn)
Ø 復(fù)盤(pán)總結(jié)之解決問(wèn)題
² 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
² 分析原因
² 制定方案
Ø 復(fù)盤(pán)總結(jié)之GRRI表
² 回顧目標(biāo)
² 評(píng)估結(jié)果
² 分析原因
² 總結(jié)規(guī)律
Ø 練習(xí):對(duì)過(guò)往銷(xiāo)售做復(fù)盤(pán)
Ø 思考與討論
² 為什么績(jī)優(yōu)員工不能復(fù)制?
為什么目標(biāo)達(dá)成不穩(wěn)定?

《如何構(gòu)建高效能的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)》培訓(xùn)受眾
銷(xiāo)售總監(jiān)、銷(xiāo)售經(jīng)理及銷(xiāo)售主管

《如何構(gòu)建高效能的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)》課程目的
Ø 認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)的特征,能夠區(qū)分團(tuán)隊(duì)和群體的不同
Ø 區(qū)分團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段及相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)方法
Ø 練習(xí)實(shí)戰(zhàn)工具,模擬提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效的有效方法措施


《如何構(gòu)建高效能的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)》所屬分類(lèi)
綜合管理

《如何構(gòu)建高效能的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)》所屬專(zhuān)題
團(tuán)隊(duì)建設(shè)、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)打造高績(jī)效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、銷(xiāo)售魔鬼訓(xùn)練營(yíng)、門(mén)店銷(xiāo)售動(dòng)作分解團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)、高效能人士的習(xí)慣、

《如何構(gòu)建高效能的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
高老師
資歷背景
IPTS認(rèn)證講師
DISC認(rèn)證講師
國(guó)資TOP3壽險(xiǎn)公司金牌講師,大區(qū)經(jīng)理
美國(guó)財(cái)富500強(qiáng)公司高級(jí)講師、客戶總監(jiān)
世界500強(qiáng)零售公司中國(guó)區(qū)高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理
實(shí)戰(zhàn)型銷(xiāo)售教練,多次幫助客戶實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)的翻倍增長(zhǎng)
績(jī)效咨詢專(zhuān)家,為諸多世界500強(qiáng)企業(yè)提供業(yè)務(wù)診斷、績(jī)效項(xiàng)目咨詢和落地
全國(guó)培聯(lián)推優(yōu)賽40強(qiáng)
高老師有著深厚的業(yè)務(wù)背景和豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),為客戶提供專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)咨詢服務(wù),涉及的領(lǐng)域包括銷(xiāo)售績(jī)效提升,服務(wù)能力提升,管理及領(lǐng)導(dǎo)力,團(tuán)隊(duì)建設(shè)等諸多企業(yè)的績(jī)效提升主題,由他獨(dú)立或者參與設(shè)計(jì)和實(shí)施的項(xiàng)目,均取得了客戶端的高度評(píng)價(jià)和績(jī)效結(jié)果的顯著提升。
在成為培訓(xùn)咨詢顧問(wèn)前,高老師已經(jīng)擁有近15年的工作經(jīng)驗(yàn),既服務(wù)過(guò)世界500強(qiáng)企業(yè),比如亞勝(中國(guó))、麥德龍旗下的萬(wàn)得城(中國(guó))等,也服務(wù)過(guò)國(guó)內(nèi)上市企業(yè),比如新華人壽、洋河酒廠等。既有作為大客戶經(jīng)理,開(kāi)展客戶開(kāi)發(fā)和大客戶管理工作的豐富經(jīng)歷,也有作為培訓(xùn)經(jīng)理,開(kāi)展人才培訓(xùn)的工作。在業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)與銷(xiāo)售、大客戶管理、談判技巧、項(xiàng)目管理、客戶服務(wù)、資源整合和流程優(yōu)化、人力資源培訓(xùn)以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理等方面具備豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
在亞勝集團(tuán)(中國(guó))工作期間,高老師是將電器延保的概念引入中國(guó)的主要團(tuán)隊(duì)成員之一,參與了延保產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)的本土化和標(biāo)準(zhǔn)化。同時(shí),作為資深講師和大客戶經(jīng)理,高老師帶團(tuán)隊(duì)推動(dòng)項(xiàng)目在客戶端實(shí)現(xiàn)了快速普及和發(fā)展,一方面,他與團(tuán)隊(duì)對(duì)客戶實(shí)施了全方位的培訓(xùn),包括項(xiàng)目管理培訓(xùn)、銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)等,確保了客戶對(duì)于延保項(xiàng)目的全方位理解,并有效地傳達(dá)給到消費(fèi)者,另一方面,他給客戶提供了管理與流程方面的咨詢服務(wù),優(yōu)化了其營(yíng)運(yùn)流程和效率。他所管理過(guò)的客戶包括國(guó)美電器、沃爾瑪、京東、百安居、康佳集團(tuán)等,在此期間,他曾多次成功實(shí)現(xiàn)了客戶銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的翻倍增長(zhǎng)。
在麥德龍集團(tuán)旗下電器公司(萬(wàn)得城)工作期間,高老師結(jié)合其豐富的銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)與咨詢經(jīng)驗(yàn),協(xié)助公司建立了銷(xiāo)售終端的培訓(xùn)體系,包括零售營(yíng)運(yùn)各個(gè)職位的能力模型和內(nèi)容建設(shè),同時(shí)為銷(xiāo)售端的流程優(yōu)化提供咨詢和建議,參與了銷(xiāo)售、服務(wù)等相關(guān)課程的組織和實(shí)施,為門(mén)店在中國(guó)的復(fù)制與擴(kuò)張奠定了基礎(chǔ)。
主講課程
銷(xiāo)售類(lèi):《顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧》、《大客戶開(kāi)發(fā)與維護(hù)》、《專(zhuān)業(yè)零售技巧》
溝通類(lèi):《影響力溝通技巧》、《360度職場(chǎng)溝通》、《專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)》、《高效演講技巧》
管理類(lèi):《中層管理人員領(lǐng)導(dǎo)力提升》、《目標(biāo)與計(jì)劃管理》、《高效時(shí)間管理》、《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》、《高效能人士的七項(xiàng)修煉》、《卓越領(lǐng)導(dǎo)力的五項(xiàng)修煉》
曾服務(wù)客戶
通信電子:
中國(guó)電信麗水分公司、上海電信、內(nèi)江移動(dòng)、三星電子、惠普集團(tuán)、英特爾、AMD、江蘇有線等
零售(酒店)行業(yè):
玩具反斗城(Toysrus)、沃爾瑪、山姆會(huì)員店、紅星美凱龍、百安居、國(guó)美、永樂(lè)、華潤(rùn)萬(wàn)家、永輝超市、順電電器、樂(lè)購(gòu)、步步高電器、萬(wàn)得城、卜峰蓮花、好又多、安卓娛樂(lè)、金陵飯店、蘇州香雪海飯店、金堂恒大酒店等
制造行業(yè):
蔚來(lái)汽車(chē)、上汽大眾、博世華域、上海電氣、中聯(lián)重科、康佳集團(tuán)、島津、海爾、創(chuàng)維、TCL、武漢工貿(mào)電器、愛(ài)德萬(wàn)、史丹利百得、展宇光伏、晶科電力、博思格鋼鐵、安博電子(臺(tái)灣)、芬納輸送帶(英國(guó))、禾欣電子(嘉興)、偉巴斯特、山浦照明、和承汽車(chē)配件、賽拉弗(常州)、杜凱軟管、寶理工程塑料、創(chuàng)元化妝品、亞杰科技、希艾特意得維(上海)、思維科技(河南)等
金融行業(yè):
銀聯(lián)商務(wù)、工商銀行浙江分公司、工商銀行巴中分行、中國(guó)銀行上海分行、齊商銀行、郵儲(chǔ)銀行浙江分行、招商銀行大連分行、興業(yè)銀行山西分行、興業(yè)銀行總行、農(nóng)業(yè)銀行牡丹江分行、農(nóng)業(yè)銀行麗水分行、華夏銀行濟(jì)寧分行、交通銀行湖北分行、光大銀行長(zhǎng)沙分行、溫州農(nóng)商行、武漢農(nóng)商行、晉商銀行、昆山農(nóng)商行、北京農(nóng)商行、忻州農(nóng)商行(山西省聯(lián)社)、廈門(mén)國(guó)際銀行、江西銀行蘇州分行、商行聯(lián)盟、新華人壽、太平人壽、太平洋財(cái)險(xiǎn)浙江分公司、平安普惠浙江分公司、平安財(cái)險(xiǎn)江西分公司、江蘇阜寧農(nóng)商行、工銀安盛人壽浙江分公司、工銀安盛人壽上海分公司、大地保險(xiǎn)寧波分公司、上海金融期貨交易所等
物流行業(yè):
遠(yuǎn)成物流、廈商物流、均志物流、點(diǎn)我達(dá)、廣西郵儲(chǔ)(EMS)
地產(chǎn)行業(yè):
中駿集團(tuán)、融信集團(tuán)、美好置業(yè)
電子商務(wù):
安客誠(chéng)(中國(guó))、淘寶、京東、支付寶、斐訊科技、即富科技、投融界等
FMCG:
Adidas、伊利集團(tuán)、光明集團(tuán)、愛(ài)茉莉太平洋、雅漾、洋河酒廠、聯(lián)成迅康、碧生源、三生健康等
其他行業(yè):
唯美、民生健康、紅十字血站、貝德瑪(法國(guó))、紫覺(jué)貿(mào)易、羅氏診斷、富士影像、Adidas、藤倉(cāng)橡膠(日本)、迪由控制、融信集團(tuán)、上海金橋、天津海洋高新區(qū)管委會(huì)等
授課風(fēng)格
學(xué)員反饋:
“通過(guò)本次培訓(xùn),我學(xué)到了很多之前沒(méi)有用到過(guò)的銷(xiāo)售工具,很有收獲,以后希望再有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)高老師的課程。”  
——禾邦電子 《跨部門(mén)溝通技巧》 總經(jīng)理 郭總
“感謝您帶來(lái)的非常精彩的課程,您授課過(guò)程聚焦課程本身,風(fēng)趣幽默,熱情洋溢,認(rèn)真負(fù)責(zé),學(xué)員反饋很好,希望有機(jī)會(huì)多多合作”
—上汽大眾長(zhǎng)沙培訓(xùn)中心《高效溝通》 李娜
“高老師的課很實(shí)戰(zhàn),對(duì)我們酒店有很大的幫助和啟發(fā)!
——金堂恒大酒店副總經(jīng)理 《客戶營(yíng)銷(xiāo)技能》 鄭中心
“高老師的授課技巧和表達(dá)能力非常出色,語(yǔ)言生動(dòng)幽默,充分調(diào)動(dòng)了學(xué)員的積極性,讓大家自然而然的就融入到課堂氣氛中來(lái),暢所欲言!
—— 史丹利百得《培訓(xùn)師培訓(xùn)》
“非常喜歡Frank老師的授課風(fēng)格,風(fēng)趣幽默,課程內(nèi)容設(shè)計(jì)嚴(yán)謹(jǐn)、環(huán)環(huán)相扣,稀飯稀飯”
——《專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)》玩具反斗城HR Ruby
“高老師,您的課很實(shí)用,希望您再來(lái)給我們上課!
——融信集團(tuán)杭州分公司《中層管理人員能力提升》 分公司總經(jīng)理 宋總
“高老師的課程內(nèi)容深入淺出,工具方法簡(jiǎn)單易上手,給新任管理者在未來(lái)工作中的運(yùn)用提供了更便捷的方法。同時(shí),高老師授課臺(tái)風(fēng)穩(wěn)健,語(yǔ)言幽默詼諧,培訓(xùn)的學(xué)習(xí)場(chǎng)域打造能力強(qiáng),課程的節(jié)奏感強(qiáng)!是非常厲害的影響型講師!”
——中駿集團(tuán)世邦泰和物業(yè) 總部培訓(xùn)經(jīng)理 劉寅秋
《如何構(gòu)建高效能的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)》報(bào)名服務(wù)流程
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會(huì)員折扣讓您更合理有效的使用您的費(fèi)用預(yù)算
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課程名稱(chēng):  如何構(gòu)建高效能的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
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團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)
高效能人士的習(xí)慣
高效能人士的習(xí)相關(guān)培訓(xùn)師
王準(zhǔn)
張一丹
  • 培訓(xùn)師:張一丹
  • 所在地:鄭州
  • 國(guó)家高級(jí)人力資源管理師
團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)相關(guān)公開(kāi)課
課程收獲1. 學(xué)習(xí)實(shí)用的教練技能提升工作中對(duì)話的質(zhì)量;2. 充分利用每次的對(duì)話機(jī)會(huì)輔導(dǎo)和發(fā)展下屬;3. 使團(tuán)隊(duì)工作專(zhuān)注于可直接支持企業(yè)目標(biāo)和戰(zhàn)略的高優(yōu)先級(jí)...
1.韌性領(lǐng)導(dǎo)力:掌握管理的高情商覺(jué)知力,減少職場(chǎng)壓力型溝通與焦慮情緒;2.目標(biāo)管理力:掌握系統(tǒng)思考能力,善于策劃鋪排,懂得目標(biāo)管理;3.高效執(zhí)行力:做...
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2025-07-25 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)薪酬激勵(lì)設(shè)計(jì)與實(shí)施
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2025-10-25 心理學(xué)在員工激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)管理中的應(yīng)用
高效能人士的習(xí)相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)相關(guān)培訓(xùn)師
朱曉青
  • 培訓(xùn)師:朱曉青
  • 所在地:廣州
  • 銀行營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家
謝瑞寶
  • 培訓(xùn)師:謝瑞寶
  • 所在地:深圳
  • 中高層實(shí)戰(zhàn)管理專(zhuān)家
門(mén)店銷(xiāo)售動(dòng)作分相關(guān)公開(kāi)課
課程收益:● 掌握專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)思考和行事,學(xué)會(huì)使用31個(gè)工具,在工作當(dāng)中可以靈活應(yīng)用! 理性選擇運(yùn)用銷(xiāo)售技巧、策略和方法(談判的讓步三步法),...
2025-05-26 DeepSeek助推業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)—銷(xiāo)售效率提升指南
2025-06-11 顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧訓(xùn)練
2025-06-27 銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售主管管理能力及領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)
2025-07-08 新客戶開(kāi)發(fā)與銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升
2025-07-25 跟華為學(xué)銷(xiāo)售:業(yè)務(wù)突破—TO B銷(xiāo)售項(xiàng)目管理
團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
門(mén)店銷(xiāo)售動(dòng)作分相關(guān)培訓(xùn)師
戴輝平
  • 培訓(xùn)師:戴輝平
  • 所在地:佛山
  • 企業(yè)培訓(xùn)師培養(yǎng)專(zhuān)家
艾賁
  • 培訓(xùn)師:艾賁
  • 所在地:長(zhǎng)沙
  • 通信業(yè)渠道效能提升專(zhuān)家
銷(xiāo)售魔鬼訓(xùn)練營(yíng)相關(guān)公開(kāi)課
門(mén)店銷(xiāo)售動(dòng)作分相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
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