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市場營銷戰(zhàn)略與競爭優(yōu)勢的建立
添加時(shí)間:2009-05-07      修改時(shí)間: 2009-05-07      課程編號:100112560
《市場營銷戰(zhàn)略與競爭優(yōu)勢的建立》課程大綱
第一講 概述:環(huán)境與現(xiàn)狀分析
第二講 從傳統(tǒng)營銷模式向現(xiàn)代營銷模式轉(zhuǎn)型
第三講 企業(yè)戰(zhàn)略與競爭優(yōu)勢的目標(biāo)模式
1. 市場細(xì)分與目標(biāo)市場選擇
2. 客戶行為分析
3. 競爭戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)
4. 競爭優(yōu)勢的建立
第四講 營銷戰(zhàn)——營銷中的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)
1. 集中兵力
2. 挑戰(zhàn)自我:
3. 出其不意:
4. 和平共處,各有所得
5. 以退為進(jìn):
6. 相對優(yōu)勢:
7. 縮小戰(zhàn)場:
8. 重強(qiáng)避弱:
第五講 客戶細(xì)分的意義
1. 市場細(xì)分還是客戶細(xì)分,其中的本質(zhì)差異是什么?
2. 按客戶群劃分產(chǎn)品的意義和內(nèi)涵
3. 客戶可以分成不同階層,如何操作實(shí)施?
4. 不同階層的客戶利潤貢獻(xiàn)不同,如何進(jìn)行客戶利潤貢獻(xiàn)分析?
5. 認(rèn)清客戶群體的價(jià)值分布,向適當(dāng)?shù)目蛻籼峁┻m當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品和服務(wù)
第六講 大客戶戰(zhàn)略
1. 大客戶戰(zhàn)略重點(diǎn)的選擇
2. 什么情況下將重點(diǎn)更多的放在現(xiàn)有的和潛在的客戶方面
3. 什么情況下將重點(diǎn)放在新產(chǎn)品的開發(fā)方面
4. 什么情況下應(yīng)重視產(chǎn)品價(jià)值組合設(shè)計(jì)——向客戶提供新的產(chǎn)品和服務(wù)的組合
5. 你也許是一個(gè)普通的產(chǎn)品制造商,但是在服務(wù)營銷時(shí)代,如何做到向全面解決方案供應(yīng)商轉(zhuǎn)型?
6. 追求市場份額的新路——向單一客戶內(nèi)部索取市場占有率,提高單一客戶的利潤貢獻(xiàn)率,如何操作?有無模型可尋?
7. 大客戶戰(zhàn)略在組織再造方面對企業(yè)提出了哪些要求?
8. 大客戶戰(zhàn)略在業(yè)務(wù)流程方面對企業(yè)提出了哪些要求?
9. 大客戶戰(zhàn)略中的定價(jià)策略——最終的定價(jià)是向?qū)κ值目蛻羰杖”茸约旱目蛻舾叩膬r(jià)格,如何做到這一點(diǎn)?
10.大客戶戰(zhàn)略中的營銷法則——交叉銷售、向上銷售、重復(fù)購買和延伸購買
11.你是否需要一份客戶忠誠計(jì)劃,作為年度營銷計(jì)劃的組成部分?建立客戶忠誠計(jì)劃的舉措是什么?

《市場營銷戰(zhàn)略與競爭優(yōu)勢的建立》課程目的
認(rèn)識企業(yè)所面臨的經(jīng)營環(huán)境和發(fā)展趨勢?采用利潤區(qū)模型、波士頓距陣模型、GE模型、三層面戰(zhàn)略模型。
本課程將幫助聽眾學(xué)習(xí)利用這些模型制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃的方法。

《市場營銷戰(zhàn)略與競爭優(yōu)勢的建立》適合對象
各種民營企業(yè)總裁,董事長,總經(jīng)理,副總經(jīng)理、大中型民營企業(yè)市場總監(jiān),市場部經(jīng)理、國有上市公司(或股份制公司)總裁,總經(jīng)理,副總經(jīng)理、市場總監(jiān),市場部經(jīng)理、各職能部門經(jīng)理、銷售代表、銷售內(nèi)勤人員、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃人員、企管部員工

《市場營銷戰(zhàn)略與競爭優(yōu)勢的建立》所屬分類
市場營銷
《市場營銷戰(zhàn)略與競爭優(yōu)勢的建立》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
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3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師張理軍老師簡介
張理軍
張理軍
經(jīng)濟(jì)學(xué)博士、有成就的戰(zhàn)略管理、人力資源管理、大客戶管理、企業(yè)購并重組、企業(yè)改制和MBO專家。美國富蘭克林•柯維公司授權(quán)導(dǎo)師,美國管理專業(yè)協(xié)會(AMA)資深會員,美國人力資源管理協(xié)會會員,英國人事及培訓(xùn)學(xué)會會員,香港培訓(xùn)專業(yè)協(xié)會會員
在前后從事企業(yè)管理咨詢的十八年時(shí)間里,致力于管理科學(xué)的研究與實(shí)踐工作,參與指導(dǎo)過廣東麥科特集團(tuán)、山東推土機(jī)股份有限公司等企業(yè)的上市策劃和財(cái)務(wù)顧問工作。
近年來,在以往實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,開展戰(zhàn)略管理、大客戶管理、人力資源管理、變革管理、領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)流程管理創(chuàng)新、企業(yè)改制、員工持股計(jì)劃等領(lǐng)域的咨詢活動。經(jīng)常受大型國企、高科技公司邀請,講授公開課程及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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