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團隊建設(shè)和文化打造——中國企業(yè)企業(yè)文化思維突破和團隊建設(shè)實戰(zhàn)訓練
添加時間:2009-07-20      修改時間: 2009-07-20      課程編號:100114668
《團隊建設(shè)和文化打造——中國企業(yè)企業(yè)文化思維突破和團隊建設(shè)實戰(zhàn)訓練》課程大綱
利潤的背后是目標,目標的背后是團隊,團隊的背后是文化,文化的背后是態(tài)度,態(tài)度的背后是訓練。訓練員工的心態(tài),就能獲得團隊文化,就能擁有團隊凝聚力,就能完成戰(zhàn)略目標,就能取得企業(yè)利潤。

課程簡介:
培養(yǎng)優(yōu)秀的企業(yè)文化,建設(shè)卓越的執(zhí)行團隊,實現(xiàn)獨特的客戶價值,完成公司的利潤目標,是【團隊實戰(zhàn)訓練】的課程思路。

為什么企業(yè)的戰(zhàn)略目標總是不能得到實現(xiàn)?為什么優(yōu)秀的員工不斷流失?為什么新招聘的員工不能得到發(fā)揮?為什么公司總是派系縱橫?為什么上情不能得到下達?為什么員工單打獨斗很厲害,但在團隊里卻總是不斷發(fā)生沖突?課程上將提供實戰(zhàn)的訓練系統(tǒng),通過1-2天的理論學習和實踐演練,幫助參與者真正把握團隊建設(shè)和文化培養(yǎng)的精髓,學完課程后,你不但能夠建設(shè)一個優(yōu)秀的團隊,也能在一個團隊里成為優(yōu)秀的一員。課程將幫助企業(yè)實現(xiàn)建立一支戰(zhàn)無不勝攻無不克的卓越團隊的夢想,可以幫助企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的企業(yè)文化,幫助企業(yè)解決你在團隊建設(shè)、文化培養(yǎng)和目標實現(xiàn)之間的困惑。

課程時間:
1、1天版:培訓課程的核心內(nèi)容,并立即進入操作狀態(tài)
2、2天版:培訓課程的全部內(nèi)容,并通過實戰(zhàn)演練把握課程精華,具備全面的團隊建設(shè)和文化打造能力

課程內(nèi)容:
一、團隊建設(shè)的關(guān)鍵在于個人的態(tài)度改變和領(lǐng)導的機制建設(shè)
1、團隊是由個體組成,只有相互提供價值,才有合作可能,相互提供價值的關(guān)鍵在于利益共享、知識共享和信息共享,在于公平、公開、透明的運行機制;
2、沒有內(nèi)心強大的個人,就沒有強大的團隊,就沒有優(yōu)秀的公司;
3、優(yōu)秀的團隊,需要完整的建設(shè)機制,完整的建設(shè)機制,來自優(yōu)秀的領(lǐng)導,來自統(tǒng)一的思想、統(tǒng)一的行動和競爭的價值。

二、組織倫理打造內(nèi)心強大的個人,建設(shè)凝聚力強大的組織
1、為什么團隊缺乏凝聚力和戰(zhàn)斗力?關(guān)鍵在于沒有打掉面子文化、含糊文化、能人文化、權(quán)謀文化、派系文化和帝王思想。

2、組織倫理締造內(nèi)心強大的個人。
為什么不創(chuàng)造價值?因為對外界不滿!為什么不行動?因為和別人攀比!為什么內(nèi)心浮躁?因為和別人比較!為什么不提供結(jié)果?因為心中依賴環(huán)境!為什么不承擔責任?因為缺乏成人思維!為什么不言行一致?因為缺乏原則!這就是組織倫理,沒有組織倫理,就沒有商業(yè)人格,就沒有職業(yè)、專業(yè)、敬業(yè)的團隊!

3、組織倫理締造內(nèi)心強大的個人,源于內(nèi)心的原則
組織倫理要素是要依靠我們內(nèi)心的原則去做事,組織倫理的要素是要提供結(jié)果去交換。你要為企業(yè)創(chuàng)造價值,和別人沒有關(guān)系,只和你自己有關(guān)。因為你是一個成人,你有權(quán)可以自由選擇,但沒有權(quán)利自我放棄。對公司不滿,對產(chǎn)品不滿,對老板不滿,都不是你不提供結(jié)果的理由,因為這只和你內(nèi)心你的原則有關(guān)。原則來自于成人思維,結(jié)果來自于社會倫理。

4、組織倫理締造凝聚力強大的團隊,源于開放的價值
組織倫理的標準是要領(lǐng)導人以公平的機制去打造團隊。組織倫理的標準是要領(lǐng)導人以開放的心態(tài)去凝聚團隊。領(lǐng)導人必須破除親信文化,建立公平的系統(tǒng)。領(lǐng)導人必須破除能人文化,建立開放的系統(tǒng)。領(lǐng)導人不是神,必須建立不讓自己犯錯的機制。團隊建設(shè)的核心是,不能把自己的思想看成絕對的真理,必須和組織一起不斷進步,如果你把自己的思想看成是絕對的真理,那么,任何進步,都是對你內(nèi)心的挑戰(zhàn),為了維護自己的尊嚴,你就會成為謬誤的守護者。團隊需要進步,而你的真理,只能來自于你對真理的追求。

三、強大的個人來源于內(nèi)心原則的建立,強大的團隊來于文化的設(shè)計
1、組織倫理的核心是建立商業(yè)人格,具備完整的成人心態(tài)
2、改變自卑依附的個人心態(tài),建立自信獨立的團隊文化
3、改變消極服從的個人心態(tài),建立積極主動的團隊文化
4、改變?nèi)酥嗡魄榈膫人心態(tài),建立契約法制的團隊文化
5、改變逃避責任的個人心態(tài),建立承擔責任的團隊文化
6、改變保守封閉的個人心態(tài),建立開放分享的團隊文化
7、關(guān)鍵不是對錯,關(guān)鍵是得失。你都是對的,你得到了什么?你都是錯的,你又失去了什么?沒有對錯,只有得失。我們必須自我退后,團隊提前,才能獲得真正成長的動力和源泉。

四、團隊存在的理由和依據(jù)是個人存在的理由和依據(jù)------提供結(jié)果,改變命運
1、團隊存在的目的是什么?創(chuàng)造價值,為組織盈利是團隊存在的唯一理由。
2、個人存在的依據(jù)是什么?團隊的存在是個人存在的理由,為了團隊的存在,個人唯有不斷創(chuàng)造價值,提供利潤,讓團隊茁壯成長。沒有強大的團隊,就沒有獨立的個人。沒有強大的國家,就沒有大寫的國民。
3、什么是價值?什么是利潤?什么是結(jié)果?什么是任務(wù)?什么是流程?什么是職責?我們要只有真正明白團隊要的是什么,我們才能為團隊創(chuàng)造價值。
4、團隊的第一要素是創(chuàng)造結(jié)果,結(jié)果的要素是必須滿足客戶的需求,必須可以和客戶交換,必須具有量化的價值。
5、團隊和個人在結(jié)果思維中是如何統(tǒng)一和平衡的?個人必須具備外包思維,內(nèi)部客戶思維才能增加團隊創(chuàng)造的價值,最大化發(fā)揮團隊的力量。
6、個人在團隊中必須具備的核心思維是底線思維。底線思維就是你必須要做的,你沒有選擇的余地,你不做就是會死,你不做就是團隊的一員。

五、團隊行動的方向和動力是個人行動的方向和動力------技巧只能取勝一時,客戶價值才是永恒的
1、什么是客戶價值?我們每天都和客戶在一起,但實際上我們好像并不懂得客戶需要的是什么?
2、客戶價值是團隊的方向和動力!如何將團隊的方向和動力轉(zhuǎn)化為個人的方向和動力,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一行為?
3、如何滿足客戶價值?我們必須敬畏客戶,客戶不是用來搞定的,客戶是用來感動的,客戶不是用來欺騙的,客戶是用來敬畏的,客戶不是用來轟炸的,客戶是用來服務(wù)的。如何滿足客戶需求,超越客戶期望,獲得企業(yè)核心競爭力的真正基礎(chǔ)?
4、團隊建設(shè)的核心在于每個人必須具備內(nèi)部客戶的心態(tài)和思維。只有建立內(nèi)部客戶價值,才能提供外部客戶價值。
5、客戶價值修煉。每天反省自己,今天我為客戶提供了什么價值?

六、團隊建設(shè)的關(guān)鍵在于建立完善的法制管理系統(tǒng)
1、可以改變的是制度,而不是人性。你改變不了任何人,但你可以通過制度來將團隊成員導向你需要的地方。制度是團隊提供的準則,是文化建設(shè)的基礎(chǔ)。
2、制度建設(shè)的關(guān)鍵是建立員工對團隊目標負責的機制。只有將團隊的目標變成個人的目標,目標才能落地生根。
3、人們不會做你希望的事,人們只會做你檢查的事。個人目標的完成還需要檢查系統(tǒng)的導入!坝萌瞬灰,疑人不用”是錯的。只有檢查系統(tǒng)可以幫助團隊約束成員因為,輔導成員成長。
4、人們不會做你檢查的事,人們只有在對自己有利的情況下改變自己。人們不可能被改變,人們只能是自己愿意被改變。在檢查無效的情況下,我們必須導入獎罰價值。
5、人們不會做你獎罰的事,人們只會在有能力做的時候去做。團隊領(lǐng)導人必須成為教練,輔導員工完善流程,提高能力。

七、團隊建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)的十大原則
1、團隊建設(shè)之一:忍辱負重
•領(lǐng)導者必須懂得從小到大是一個對偉大原則的培育過程,要像一個母親一樣勇于犧牲。

2、團隊建設(shè)之二:整體至上
•領(lǐng)導者最大的使命就是使員工聽到公司強大的聲音中也有自己的那一份。

3、團隊建設(shè)之三:順水行舟
•領(lǐng)導者必須永遠懂得是時勢造英雄,而不是英雄造時勢。

4、團隊建設(shè)之四:血濃于水
•領(lǐng)導者必須懂得斗志是用鮮血激發(fā)出來的,鮮血形成團隊牢不可破的信賴。

5、團隊建設(shè)之五:表里如一
•領(lǐng)導者必須懂得所謂職業(yè)化就是利益背后的原則高于一切,法不容情。

6、團隊建設(shè)之六:知己知彼
•領(lǐng)導者必須明白勝利并不是說明自己強大,而是說明自己比對手更用心。

7、團隊建設(shè)之七:原則第一
•領(lǐng)導者絕不把精力放在落后的員工身上,而是把精力放在表現(xiàn)不錯的員工身上。

8、團隊建設(shè)之八:團隊精神
•領(lǐng)導者必須懂得通過尊重、鼓勵其他成員表現(xiàn)自我,整個集體定會變得強大而令人敬畏。

9、團隊建設(shè)之九:持續(xù)基因
•領(lǐng)導者必須懂得超越利益的文化才是一個團隊凝聚的核心。

八、團隊建設(shè)的目的、工具、流程和方法
1、團隊建設(shè)的目的是降低運營成本,提高企業(yè)利潤,這是如何實現(xiàn)的?
2、團隊建設(shè)的基本工具是環(huán)境的打造和思想行為的統(tǒng)一,以及制度的建設(shè)!
3、團隊建設(shè)的流程都包括哪些?
4、團隊建設(shè)的基本方法是什么?

《團隊建設(shè)和文化打造——中國企業(yè)企業(yè)文化思維突破和團隊建設(shè)實戰(zhàn)訓練》課程目的
1、公司出現(xiàn)問題最直接的表現(xiàn)是業(yè)績和利潤出問題,業(yè)績和利潤問題背后是公司團隊的問題,團隊問題背后是企業(yè)文化問題,文化問題背后是個人態(tài)度問題,課程直接有效地解決企業(yè)業(yè)績問題。

2、解決人的問題,課程最核心的價值在于——致力于人員態(tài)度的轉(zhuǎn)變,打造一支有戰(zhàn)斗力的團隊。員工只會實現(xiàn)自己的目標,員工不會實現(xiàn)公司的目標,方法就是把公司的目標變成員工的目標。

3、引入團隊建設(shè)工具,建立一個公開、透明、公正的共享平臺,透明的文化系統(tǒng),開放的知識管理,解決的結(jié)果文化,是企業(yè)團隊統(tǒng)一行為和真正強大的基因。課程將幫助企業(yè)打造一支有極強凝聚力的團隊,提升企業(yè)團隊執(zhí)行力。幫助企業(yè)建立優(yōu)秀的團隊,實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標。

《團隊建設(shè)和文化打造——中國企業(yè)企業(yè)文化思維突破和團隊建設(shè)實戰(zhàn)訓練》適合對象
1、處于成長期的企業(yè);
2、致力于正規(guī)化、規(guī)范化、持續(xù)化的中國成長型企業(yè)總監(jiān)、部門經(jīng)理,分公司總經(jīng)理等管理人員和團隊;
3、企業(yè)內(nèi)部核心團隊,骨干成員。

《團隊建設(shè)和文化打造——中國企業(yè)企業(yè)文化思維突破和團隊建設(shè)實戰(zhàn)訓練》所屬分類
人力資源
《團隊建設(shè)和文化打造——中國企業(yè)企業(yè)文化思維突破和團隊建設(shè)實戰(zhàn)訓練》內(nèi)訓服務(wù)流程
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2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師李亞蓬老師簡介
李亞蓬
李亞蓬
具有豐富的培訓、咨詢經(jīng)驗和企業(yè)實踐經(jīng)驗,擅長組織倫理、領(lǐng)導力、企業(yè)文化、企業(yè)營銷戰(zhàn)略、銷售管理、品牌規(guī)劃和業(yè)務(wù)流程培訓和咨詢。在為500強、大型國有、民營企業(yè)提供培訓和咨詢服務(wù)方面,具有廣泛的經(jīng)驗。
多年來吸取西方現(xiàn)代管理理念的同時,也從中國傳統(tǒng)文化中充分吸收養(yǎng)分,對國學的經(jīng)典典籍與思維系統(tǒng),對中華的歷史進程與文化傳統(tǒng),均有一定了解。
多年的企業(yè)管理經(jīng)驗,多年的企業(yè)策劃、文化建設(shè)和營銷管理工作經(jīng)驗,多年的企業(yè)高層管理工作經(jīng)驗,歷任跨國公司、國有企業(yè)、民營企業(yè)高級管理和專業(yè)人員,在企業(yè)培訓和咨詢上具備國際視野和中西合璧思維的思維體系。
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