《大客戶陌生開發(fā)：《贏——　在陌生市場》》課程大綱
如何贏？
一．準備！ （案例、故事、圖片）
觀念、相關(guān)知識、相關(guān)技能、看人說話、禮儀……
二．尋找客戶！ （角色扮演、游戲活動）（案例、圖片）
方法！
堅持！
三．交流！ （角色扮演）（案例、圖片、格言）
破冰！
交流之道！
四．掌握心理！ （案例、故事、圖片、角色扮演）
多種心理活動展示！
五．面對拒絕！
（參與研討、游戲活動）（經(jīng)典案例、數(shù)據(jù)、圖片、格言）
拒絕的原因！
面對拒絕！
六．處理異議！ （角色扮演）（經(jīng)典案例、圖片）
異議類型！
如何處理？
七．成交！ （參與研討）（故事）
各種成交法！
八．關(guān)注滿意度�。ò咐�、圖片）
掌握一個原則……
滿意度的三個層面……
九．服務(wù)！ （人物故事、圖片、服務(wù)理念展示）
十．循環(huán)并提升！（故事、人物）（參與討論）
贏----勇敢去敲門

《大客戶陌生開發(fā)：《贏——　在陌生市場》》課程目的
" 對于任何一家企業(yè)來說，占有更大的市場份額是有利的！企業(yè)老板總是希望營銷人員開拓更廣闊的市場！
" 　 對于營銷人員來說，畢竟認識的大客戶是有限的，面對的更多是陌生客戶！
" 要開拓更廣闊的市場，面對陌生客戶是必要的！
" 但這有難度�。�！
" 　 本課程廣泛地聯(lián)系實際，運用了豐富的案例，并穿插角色扮演活動和游戲活動！用音樂渲染場景；用圖片說明深刻的問題，在頭腦風暴中，學員們之間以及學員與講師之間重點探討了開發(fā)陌生市場的理念、一般流程和一系列技巧！給營銷人員以有力的支持和借鑒！

《大客戶陌生開發(fā)：《贏——　在陌生市場》》適合對象
☆ 營銷經(jīng)理、營銷人員
☆ 客戶經(jīng)理、市場代表
☆ 客戶服務(wù)人員

《大客戶陌生開發(fā)：《贏——　在陌生市場》》所屬分類
市場營銷

《大客戶陌生開發(fā)：《贏——　在陌生市場》》內(nèi)訓服務(wù)流程

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