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“禮”贏天下——職業(yè)化形象塑造與實(shí)戰(zhàn)商務(wù)禮儀
添加時(shí)間:2009-08-18      修改時(shí)間: 2009-08-18      課程編號(hào):100115930
《“禮”贏天下——職業(yè)化形象塑造與實(shí)戰(zhàn)商務(wù)禮儀》課程大綱
課程背景:
現(xiàn)代職場(chǎng)中職業(yè)形象是自身的名片,商務(wù)禮儀彰顯個(gè)人的修養(yǎng)與風(fēng)采,提升商務(wù)人士的形象品位,修煉職場(chǎng)精英的禮儀修養(yǎng),對(duì)成功的事業(yè)和生活至關(guān)重要。
在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,職業(yè)化的禮儀形象也是一個(gè)企業(yè)企業(yè)文化的直接體現(xiàn),是企業(yè)品牌形象的一部分。越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到,技能的培訓(xùn)并不能取代對(duì)人的素質(zhì)提升的培養(yǎng),員工基本素質(zhì)的提升是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)之道。


課程大綱:
一、職業(yè)形象的潛在影響
•成功背后的深刻哲學(xué)
•首輪效應(yīng)——第一印象的暗示
•決定第一印象的要素

二、定位你的職業(yè)形象:
•職業(yè)形象的構(gòu)成要素、
•職業(yè)生涯中應(yīng)普遍遵循的禮儀原則

三、職業(yè)著裝――視覺(jué)美學(xué)在商務(wù)禮儀中的運(yùn)用
•職業(yè)著裝的基本原則、個(gè)性原則、和諧原則、TPO原則;
•常見(jiàn)著裝誤區(qū)點(diǎn)評(píng);
•服飾色彩搭配、場(chǎng)合用色技巧:顏色與配色方案
•服裝款式:服裝款式構(gòu)成中的黃金比例,款式與線條、服飾品的選擇;
•各類職業(yè)形象著裝方式(日常上班、開(kāi)會(huì)、談判、求職等著裝)。

四、職業(yè)形象中的儀容禮儀――培養(yǎng)職業(yè)親和力的技藝
•儀容儀表的基礎(chǔ);
•修面:男士魅力的亮點(diǎn)!
•化妝:女士職業(yè)形象的標(biāo)志!
•職業(yè)女性的發(fā)型要求;

五、職業(yè)人的舉止禮儀――職業(yè)魅力的個(gè)性化展現(xiàn)
•職業(yè)人的舉止要求:TOPR 原則、輕穩(wěn)正原則;
•職業(yè)人的舉止禮儀:站姿、坐姿、行姿、蹲姿、身體語(yǔ)言
•商務(wù)接待、拜訪禮儀、吸煙禮儀
•舉止禮儀的難點(diǎn)與培養(yǎng)良好舉止禮儀途徑

六、職業(yè)人的言談禮儀――交流中的溝通技巧
•言談禮儀的原則、良好的語(yǔ)音、準(zhǔn)確的語(yǔ)感、
•節(jié)奏的安排、適當(dāng)?shù)闹w語(yǔ)言、豐富的臉部表情、
•禮儀的用語(yǔ)及避諱原則、電話禮儀、手機(jī)使用禮儀

七、塑造您的職業(yè)形象
•管理者的個(gè)人形象設(shè)計(jì):
•儀表與風(fēng)度、著裝與服飾、舉止行為禁忌。

《“禮”贏天下——職業(yè)化形象塑造與實(shí)戰(zhàn)商務(wù)禮儀》課程目的
課程將從職業(yè)化形象與禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合闡述和訓(xùn)練。在培訓(xùn)過(guò)程中突出聽(tīng)、看、做、練等親身體驗(yàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),充分激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,使之能夠輕松自如的運(yùn)用到日常生活和工作中。幫助學(xué)員加深理解現(xiàn)代禮儀文明、掌握人際交往中的基本禮儀、塑造良好的職業(yè)形象。

《“禮”贏天下——職業(yè)化形象塑造與實(shí)戰(zhàn)商務(wù)禮儀》適合對(duì)象
各行政、事業(yè)單位高層管理人員及秘書(shū)、辦公室主任、駐外商務(wù)代表、涉外經(jīng)濟(jì)、文化交流與合作洽談、接待、服務(wù)的相關(guān)人員;企業(yè)高級(jí)管理人員、總經(jīng)理秘書(shū)、辦公室主任、公關(guān)、銷售經(jīng)理、公司的商務(wù)接待以及高級(jí)職員。

《“禮”贏天下——職業(yè)化形象塑造與實(shí)戰(zhàn)商務(wù)禮儀》所屬分類
人力資源
《“禮”贏天下——職業(yè)化形象塑造與實(shí)戰(zhàn)商務(wù)禮儀》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
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選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師劉武老師簡(jiǎn)介
劉武
劉武
國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)(IPTS)高級(jí)培訓(xùn)師
美國(guó)國(guó)際訓(xùn)練協(xié)會(huì)(AITI)高級(jí)培訓(xùn)師
中國(guó)人力資源協(xié)會(huì)特聘高級(jí)顧問(wèn)
中國(guó)管理科學(xué)院客座教授
江蘇省企業(yè)家學(xué)術(shù)研究會(huì)常務(wù)理事
中國(guó)HR經(jīng)理大聯(lián)盟常務(wù)秘書(shū)長(zhǎng)
國(guó)家人力資源師考試授課及閱卷專家
《中國(guó)人力資源報(bào)》高級(jí)顧問(wèn)專家
【個(gè)人經(jīng)歷】
歷經(jīng)政府機(jī)關(guān)干部到下海經(jīng)商,從銷售員到營(yíng)銷主管、銷售總監(jiān)、人事總監(jiān)、創(chuàng)業(yè)先鋒、企業(yè)家,融合十五年的內(nèi)資、外資HRM實(shí)戰(zhàn)及自主創(chuàng)業(yè)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),博取眾長(zhǎng),中西合璧,自然天成。被譽(yù)為“學(xué)者型、實(shí)戰(zhàn)派綜合培訓(xùn)教練 ”。
  多次接受《新華日?qǐng)?bào)》、《揚(yáng)子晚報(bào)》、《現(xiàn)代快報(bào)》、江蘇電視臺(tái),南京電視臺(tái)等主流媒體的采訪。曾應(yīng)上海市人才中介行業(yè)協(xié)會(huì)邀參加“中國(guó)首屆獵頭操作實(shí)務(wù)研修班”作為主講師,引起超級(jí)震撼,被業(yè)界同仁稱為“獵頭教父”。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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