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樂(lè)在工作——壓力和情緒管理
添加時(shí)間:2012-03-29      修改時(shí)間: 2012-03-29      課程編號(hào):100143927
《樂(lè)在工作——壓力和情緒管理》課程大綱
課程大綱:
一、認(rèn)識(shí)壓力
»什么是壓力?
»壓力的征兆-生理、心理、行為、情緒
»壓力的來(lái)源:工作、休閑、人際、經(jīng)濟(jì)、身體、心靈(價(jià)值觀和態(tài)度)
»壓力如何產(chǎn)生:壓力源——個(gè)體知覺(jué)——認(rèn)識(shí)評(píng)價(jià)——行為表現(xiàn)
»壓力導(dǎo)致的結(jié)果:利壓和害壓
»壓力影響生理/心理/社會(huì)行為
»生活中常見(jiàn)的壓力來(lái)源
»工作場(chǎng)景中的壓力產(chǎn)生:公司期望值與個(gè)人期望值之間的不一致
二、如何處理壓力
»個(gè)人壓力管理:認(rèn)識(shí)自己的心理防衛(wèi)機(jī)制,核心價(jià)值觀
»突發(fā)性情景的壓力處理
壓力的處理技巧
問(wèn)題解決策略:尋求協(xié)助;設(shè)計(jì)解決方案;直接行動(dòng)。
情緒減低策略:抒發(fā)情緒,逃避,再認(rèn)知,區(qū)分責(zé)任。
»放松訓(xùn)練
三、組織的壓力管理
»組織中壓力產(chǎn)生的因素
»組織管理者的壓力與機(jī)構(gòu)的變革
»組織機(jī)構(gòu)壓力管理策略
四、壓力抒解的方法與步驟、演練
五、確認(rèn)壓力管理方法是否有效
»測(cè)量你的方法是否有效
»你的壓力狀況
六.EQ與工作壓力、生活壓力的關(guān)系
»情緒壓力的起源
1. 工作性質(zhì),生活事件
2. 工作環(huán)境,生活情境
3. 社會(huì)因素與個(gè)人需求沖突
4. 個(gè)人期望
5. 競(jìng)爭(zhēng)因素
6. 個(gè)性因素
7. 人際關(guān)系
8. 專長(zhǎng)因素
9. 身體狀況
10. 家庭因素
»情緒壓力與挫折反應(yīng)方式
1. 面對(duì)問(wèn)題尋求解決
2. 逃避問(wèn)題
3. 直接攻擊
4. 間接攻擊
5. 自我防衛(wèi)
»化解情緒壓力的方法
七、提高EQ的方法,做自己情緒的主人
(一)明確的自我觀念,適當(dāng)?shù)钠谕?
(二)樂(lè)在工作,樂(lè)于與人交往
(三)與環(huán)境保持良好的接觸
(四)常保持滿意的心境
(五)客觀的評(píng)估他人與認(rèn)可他人
(六)適當(dāng)?shù)那榫w疏導(dǎo)與適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)批評(píng)的方法
八.EQ提高與演練
(一) 合理情緒治療(RET)
(二) 溝通分析訓(xùn)練(TA)
(三) 同理心訓(xùn)練(empathy)
(四) 壓力調(diào)適與情緒發(fā)泄演練
(五) 角色扮演與情緒疏導(dǎo)

《樂(lè)在工作——壓力和情緒管理》課程目的
減輕工作壓力,放松自我,煥發(fā)工作激情、提升生活情趣;
消除壓力來(lái)源,激發(fā)主動(dòng)性與創(chuàng)造性,培養(yǎng)積極心態(tài)面對(duì)人生;
掌握行之有效的壓力管理策略,學(xué)會(huì)各種有效的放松方法;
增強(qiáng)正面情緒,處理負(fù)面情緒,從根本上解決帶來(lái)心理的不當(dāng)信念,快樂(lè)生活,開(kāi)心工作。

《樂(lè)在工作——壓力和情緒管理》所屬分類(lèi)
人力資源

《樂(lè)在工作——壓力和情緒管理》所屬專題
樂(lè)在工作培訓(xùn)
《樂(lè)在工作——壓力和情緒管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問(wèn)需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師劉武老師簡(jiǎn)介
劉武
劉武
國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)(IPTS)高級(jí)培訓(xùn)師
美國(guó)國(guó)際訓(xùn)練協(xié)會(huì)(AITI)高級(jí)培訓(xùn)師
中國(guó)人力資源協(xié)會(huì)特聘高級(jí)顧問(wèn)
中國(guó)管理科學(xué)院客座教授
江蘇省企業(yè)家學(xué)術(shù)研究會(huì)常務(wù)理事
中國(guó)HR經(jīng)理大聯(lián)盟常務(wù)秘書(shū)長(zhǎng)
國(guó)家人力資源師考試授課及閱卷專家
《中國(guó)人力資源報(bào)》高級(jí)顧問(wèn)專家
【個(gè)人經(jīng)歷】
歷經(jīng)政府機(jī)關(guān)干部到下海經(jīng)商,從銷(xiāo)售員到營(yíng)銷(xiāo)主管、銷(xiāo)售總監(jiān)、人事總監(jiān)、創(chuàng)業(yè)先鋒、企業(yè)家,融合十五年的內(nèi)資、外資HRM實(shí)戰(zhàn)及自主創(chuàng)業(yè)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),博取眾長(zhǎng),中西合璧,自然天成。被譽(yù)為“學(xué)者型、實(shí)戰(zhàn)派綜合培訓(xùn)教練 ”。
  多次接受《新華日?qǐng)?bào)》、《揚(yáng)子晚報(bào)》、《現(xiàn)代快報(bào)》、江蘇電視臺(tái),南京電視臺(tái)等主流媒體的采訪。曾應(yīng)上海市人才中介行業(yè)協(xié)會(huì)邀參加“中國(guó)首屆獵頭操作實(shí)務(wù)研修班”作為主講師,引起超級(jí)震撼,被業(yè)界同仁稱為“獵頭教父”。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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